Administracion De Empresas Constructoras Suarez Salazar

120 Dirección
únicamente cuándo los resultados del consejo, no tengan una gran importancia
para el que pretende influenciar.
En otras palabras, el consejo no presupone una labor de evaluación. Por ejemplo,
el caso de un directivo que aconseja a un residente que continúe sus estudios
profesionales hasta su culminación.
4.113. Convencimiento
Esta forma de influencia indudablemente presupone la evaluación de alternativas
de ambas partes, enfatizando por parte del influenciador, los resultados
que se pueden obtener a través de unas u otras, y demostrando cuáles son las
ventajas de la que se propone.
El proceso masivo de información al que se ve sujeto el hombre moderno, lo ha
ubicado en su contexto real.
En las organizaciones del pasado, bastaba que el jefe ordenara, para que la orden
se ejecutara de inmediato. En el mundo actual la simple orden no es suficiente, en
la actualidad tenemos que evaluar en conjunto con nuestro colaborador, las causas
del problema, las alternativas de solución y finalmente la aceptación de la orden
de común acuerdo.
4.114. Coerción
El último de los mecanismos para tratar de modificar actitudes, es sin duda la
coerción, ya sea tácita o explícita y sería deseable no usarla, aunque con algunas
excepciones, como por ejemplo: ante la falla inminente de una cimbra, el
único camino lógico para el residente, sería la orden tajante de desalojar la
obra y de ninguna manera, el convencer a cada uno de los trabajadores del inminente
peligro.
Resumiendo, será conveniente que nuestros directivos conozcan y usen sus canales
de influencia y su ejemplo para que sus órdenes sean aceptadas como razonables
y con ello y su autoridad se consolide, evitando las órdenes basadas en la capacidad
de sancionar.
4.120. MOTIVACION
La motivación se define como “Las razones que explican el acto de un individuo”,
por tanto la acción de motivar debería ser el suministrar razones para la realización
de una acción.