Spa & Wellness MexiCaribe 36, Invierno 2019/20

ESP
Eminence Organic Skin Care cree firmemente que la educación
es la base del éxito y esto se refleja en haber sido votado como el
producto favorito para la educación por profesionales del spa durante
10 años consecutivos. El reconocimiento fue alcanzado gracias a
su dedicación al proporcionar capacitación en el sitio organizado a
conveniencia del spa, actualizando trimestralmente a los spa socios
en los últimos productos y proveyendo promociones y protocolos
oportunos y relevantes.
ENG
Eminence Organic Skin Care strongly believes education is
the basis for success and is reflected in being voted Favorite
for Product Education by spa professionals for 10 consecutive
years. The recognition was achieved thanks to their dedication
to providing complimentary onsite training arranged at the spa’s
convenience, updating Spa Partners on the latest products
quarterly, and providing timely and relevant promotions and
protocols.
La capacitación puede consistir en presentaciones de lanzamiento
de nuevos productos, entrenamiento en masaje húngaro
y capacitación en ventas al por menor, así como
temas más avanzados tales como la mixología de
productos para mantener las recomendaciones de
cuidado en casa y los protocolos de tratamiento
divertidos tanto para clientes como para
esteticistas. Cada sesión es personalizada
para adaptarse a su spa socio y asegurar que
se está brindando una capacitación valiosa. El
entrenamiento contribuye a que el personal del
spa se sienta valorado, comprometido, motivado
y satisfecho. Esto garantiza que los huéspedes
tendrán una experiencia memorable y volverán al spa,
lo cual confluye en crear mayores ingresos por servicios
y cuidado en casa.
El entrenamiento regular también ayuda a los spa socios de Eminence
Organic Skin Care a comprender mejor la marca e incrementar su
confianza al responder preguntas de los huéspedes acerca de los
productos para el cuidado de la piel o de Eminence Organics como
compañía.
www.eminenceorganics.com
Training can consist of new product launch unveilings,
Hungarian massage training, and retail training, as
well as more advanced topics such as product
mixology to keep home care recommendations
and treatment protocols fun for clients
and estheticians alike. Each session is
customized to suit their spa partner to
ensure valuable training is delivered.
Training contributes to spa staff feeling
valued, engaged, motivated and satisfied.
This ensures spa guests will have
memorable experiences and return to the
spa, which flows on to create greater service
and home care revenue.
Regular training also helps Eminence Organic Skin
Care spa partners understand the brand further and increase
their confidence when answering questions from guests about
skincare products or Eminence Organics as a company.
www.eminenceorganics.com
By Brian Goodwin, Education Lead
Por Brian Goodwin, Jefe de Educación