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Octubre 2019 Emprendedores

Revista digital Club Crece dirigida al emprendedor, Plan de negocio disfraces, ofrendas día de muertos, halloween. Satélite, zona azul, zona esmeralda, lomas verdes, alteña, san mateo, naucalpan y alrededores.

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10<br />

OCTUBRE <strong>2019</strong><br />

ESPECIAL DE:<br />

Ofrendas del<br />

día de muertos<br />

y sus tradiciones culinarias<br />

Plan de Negocio<br />

TIENDA DE DISFRACES<br />

¿SABÍAS QUE?<br />

Las emociones son<br />

una herramienta para<br />

motivar a nuestros<br />

compradores<br />

Lecturas recomendadas<br />

para aprender a vender<br />

y venderte a tí mísmo<br />

El manejo de<br />

CONFLICTOS<br />

ClubCRECE • 1<br />

DÉCIMO NÚMERO - OCTUBRE <strong>2019</strong>, ESTADO DE MÉXICO, www.clubcrece.com.mx


Revista Digital Club Crece<br />

de Impulso al Emprendedor<br />

Venta de espacios publicitarios:<br />

Claudia Cataño:<br />

(55) 5456-6704<br />

Berenice Hernández:<br />

(55) 1849-8088<br />

Correo: info@clubcrece.com.mx<br />

Editorial<br />

Dirección:<br />

Claudia Cataño<br />

Dirección de Arte:<br />

Berenice Hernández<br />

Línea editorial:<br />

Claudia Cataño<br />

Colaborador:<br />

Paola Rondero / Psicóloga y especialista<br />

en el desarrollo del equilibrio emocional<br />

para el éxito en los negocios.<br />

Colaborador:<br />

Italo Ruas Director de Cine, especialista<br />

en Cinematografía, Video y fotografía.<br />

Actualmente como Director de<br />

Comunicaciones en el CUIH.<br />

Distribución de la revista:<br />

Nuestra revista ha alcanzado 180,000 visitas en una sola<br />

edición.<br />

Se distribuye digitalmente en redes sociales utilizando<br />

Marketing Digital en un radio de 13 km a la redonda de<br />

las Torres de Satélite abarcando: Lomas Verdes, Satélite,<br />

Echegaray, Zona Esmeralda, Santa Mónica, Atizapán, etc.<br />

Un público segmentado de mujeres con un rango de edad<br />

de 35 a 65 años.<br />

Aportación de fomento cultural:<br />

Centro Universitario de Integración Humanística. A. C<br />

Colibrí 6, Lomas Verdes 1ra Secc, 53120<br />

Naucalpan de Juárez, Méx.<br />

Teléfono: 55.5343.2496<br />

www.cuih.edu.mx<br />

Búscanos en:<br />

info@clubcrece.com.mx<br />

https://www.facebook.com/RevistaDigitalClubCrece<br />

Instagram: @clubcreceemprendedores<br />

www.clubcrece.com.mx<br />

2 • Impulsando al Emprendedor


Bienvenida<br />

¡Llegó octubre y comienza la cuenta regresiva!. El fin<br />

de año se acerca y con ello las fiestas y celebraciones.<br />

En nuestra edición anterior (Septiembre <strong>2019</strong>) te dimos<br />

una probadita para “Aprovechar el último cuarto del año”<br />

para sacarle partido. Ahora te traemos un artículo para<br />

que inicies un negocio de “Disfraces” llamado “Plan de<br />

negocios – Tienda de disfraces”, y comiences tu vida<br />

emprendedora. Aquí te damos todos los detalles y a groso<br />

modo todo lo que necesitarás para instalarte.<br />

Y también para llenar de dulzura tu paladar, te presentamos<br />

un estelar:“Ofrendas del día de muertos y sus tradiciones<br />

culinarias”. Para impulsar tus ventas, te recomendamos<br />

que leas nuestro artículo llamado “¿SABÍAS QUÉ? LAS<br />

EMOCIONES SON UNA HERRAMIENTA PARA MOTIVAR<br />

A NUESTROS COMPRADORES, en el que te platicamos<br />

sobre los 12 motivadores de ventas para que los utilices<br />

en tus estrategias para atraer a tus clientes potenciales. Y<br />

para reforzar este aprendizaje te recomendamos “Lecturas<br />

para aprender a vender y venderte a tí mismo”.<br />

Paola Rondero nos trae un artículo llamado: “El manejo<br />

de conflictos”, en donde te da estrategias para manejar<br />

tus problemas, confrontarlos y no dejarlos pasar.<br />

En la sección de Emprende-Tips te presentamos: “Documentos<br />

contables que debes conocer”.<br />

En nuestra sección de “Manos a la Obra” te describimos<br />

el capítulo 7 de nuestro plan de negocios: “Define tus<br />

productos y/o servicios y describe los procesos de<br />

comercialización”.<br />

Sigamos emprendiendo…<br />

ClubCRECE • 3


CARTELERA CUIH<br />

4 • Impulsando al Emprendedor<br />

VISITA NUESTRAS REDES SOCIALES


6<br />

¿SABÍAS QUÉ?<br />

25<br />

9<br />

Las emociones son una<br />

herramienta para motivar<br />

a nuestros compradores<br />

LECTURAS RECOMENDADAS<br />

PARA APRENDER A VENDER<br />

Y VENDERTE A TÍ MISMO<br />

PLAN DE<br />

NEGOCIO<br />

TIENDA DE<br />

DISFRACES<br />

14<br />

16<br />

EL MANEJO DE<br />

CONFLICTOS<br />

Por: Paola Rondero<br />

Especial de:<br />

OFRENDAS DE DÍA DE MUERTOS<br />

Y SUS TRADICIONES CULINARIAS<br />

29<br />

Manos a la Obra<br />

CAPÍTULO 7.<br />

DEFINE TUS<br />

PRODUCTOS Y SU<br />

COMERCIALIZACIÓN<br />

22<br />

Manos a la Obra<br />

DOCUMENTOS CONTABLES<br />

QUE DEBES CONOCER<br />

31<br />

Directorio<br />

ClubCRECE • 5


Por: Claudia Cataño<br />

Piensa en cómo ha sido el<br />

comportamiento de tus consumidores<br />

ante tus intentos de venta, ¿Han<br />

buscado desesperadamente tu producto<br />

o servicio? ¿Te han llamado<br />

urgentemente por que desean tener<br />

lo que tu vendes? ¿Llegas a vender<br />

y todo se te termina? ¿Ofreces por<br />

internet y recibes muchas llamadas?.<br />

Estos son los sueños de muchos emprendedores,<br />

lograr que su producto sea deseado y comprado<br />

sin medida. Pero ¿qué los motiva para desear de<br />

esa forma tus productos o servicios? Y bueno,<br />

esta es la pregunta a la que quería llegar y la<br />

respuesta es: no lo se, por que tal vez le gusta,<br />

tengo una idea, nunca me lo había preguntado,<br />

hasta ahorita no he sabido, etc.<br />

Se acerca la época navideña y la mayoría de los<br />

aguinaldos serán invertidos en regalos, de hecho<br />

en algunos casos será usado en su totalidad.<br />

Así que esta es la oportunidad del año que<br />

todos esperan. El comprador de estas fechas<br />

6 • Impulsando al Emprendedor


generalmente no busca cosas para si, sino para<br />

otros. Así puedes ofrecer paquetes especiales<br />

pensados para diferentes destinatarios según tu<br />

producto o servicio; es decir, niños, adolescentes,<br />

adultos y adultos mayores.<br />

Algunos gustos muy particulares en los que<br />

puedes pensar son por ejemplo: los deportistas,<br />

los que gustan de los libros, los fanáticos de los<br />

videojuegos, etc.<br />

Tu recomendación ayudará a decidir la compra<br />

y reducir el estrés de tu consumidor, pero esta<br />

recomendación tiene que tomar en cuenta la<br />

carga emocional (en dos vías). Hay muchas cosas<br />

que no necesitamos pero sí queremos, sobre<br />

todo aquellas que nos hacen sentir pertenencia,<br />

que están conectadas con nuestras emociones.<br />

Si alguien se considera a sí mismo como una<br />

persona creativa e innovadora, no le importará<br />

pagar cantidades altas de dinero por productos<br />

muy caros (Apple por ejemplo), que han logrado<br />

reforzar ciertas características de la identidad del<br />

comprador, es lo mismo para muchas marcas.<br />

Así mismo, los regalos también sirven para<br />

comunicar un mensaje a los demás, compartir<br />

rasgos de nuestra personalidad y mostrar buen<br />

gusto (según la percepción de cada quien).<br />

Entonces, hay que provocar por medio<br />

de nuestra publicidad que nuestro<br />

cliente objetivo sienta y diga: ¡Lo<br />

necesito!, aunque no sea real.<br />

Nuestra conclusión es: No hay ventas en los<br />

negocios por que no hay suficientes motivadores<br />

de compra, nuestros argumentos de “soy líder en<br />

el mercado”, “tenemos un servicio excepcional”,<br />

etc. no funciona.<br />

Recuerda que detrás de una decisión, hay un<br />

motivo u objetivo que seguir, es decir, nuestros<br />

compradores necesitan razones por las cuales<br />

elegir nuestro producto o servicio, si no se las<br />

damos no tendrán elementos para decidirse y por<br />

consecuencia, se irán y no comprarán.<br />

Te doy ejemplos:<br />

• Las personas no compran un reloj de alta gama<br />

solo para ver la hora, sino para mostrar estatus.<br />

• Las personas no estudian una maestría o<br />

un doctorado solo para entretenerse, eso a<br />

muchos les da pereza, sin embargo lo hacen<br />

por que desean triunfar en sus negocios o<br />

tener un mayor sueldo en su trabajo.<br />

• La gente compra los juguetes más caros no<br />

por que sean los mejores, sino por que de esa<br />

forma los niños mostrarán ante la sociedad<br />

que sus padres son poderosos.<br />

¿Quedo claro?<br />

Entonces, aquí te doy los 12 motivadores<br />

identificados para que pienses en utilizarlos en<br />

tus productos o servicios para atraer a tus clientes<br />

ideales como un imán. (Te recomendamos la<br />

lectura: Atrae a tus clientes que viene en nuestra<br />

edición de ENERO <strong>2019</strong>) .<br />

1. Amor: Ser querido y correspondido.<br />

2. Dinero: Obtener riqueza y obtener libertad<br />

financiera.<br />

3. Estatus: El deseo de tener una posición deseada<br />

para lograr transmitir que se tiene éxito.<br />

4. Tiempo: el deseo de ahorrar tiempo y buscar lo<br />

fácil y rápido.<br />

5. Salud: Mantener un estado de bienestar y<br />

evitar las enfermedades.<br />

ClubCRECE • 7


6. Personalidad: El deseo de transmitir nuestra<br />

propia identidad y diferenciarnos de los demás.<br />

Así nos reconocen por quién y/o cómo eres.<br />

7. Momentos: Deseo por vivir experiencias<br />

memorables y/o placenteras para sentir alegría,<br />

felicidad, adrenalina, etc.<br />

8. Seguridad: El deseo por sentirse protegido<br />

para sentir tranquilidad.<br />

9. Belleza: Deseo por aumentar el atractivo físico<br />

y conservarlo.<br />

10. Atracción: El deseo de sentirse sexy, para<br />

atraer a una pareja, tener sexo o simplemente<br />

buscan la aprobación de los demás.<br />

11.Tendencia: El deseo de estar siempre “in”,<br />

es decir, el la última moda, para demostrar<br />

que estamos en la vanguardia y acorde con<br />

lo más nuevo.<br />

12. Estilo de vida: El deseo de vivir como lo<br />

deseamos y que sea codiciado, así sentirnos<br />

plenos y felices.<br />

Ejemplos de cómo utilizarlos:<br />

• Si vendes productos cosméticos tu publicidad<br />

puedes echar mano de los motivadores de:<br />

belleza, tiempo, atracción y personalidad.<br />

• Si tienes un negocio de productos saludables<br />

piensa en utilizar los motivadores de: salud,<br />

belleza, personalidad, tendencia.<br />

• Para negocios de ropa deportiva: tendencia,<br />

belleza, tiempo, estatus, salud.<br />

• Si eres corredor de bienes raíces: estatus,<br />

estilo de vida, seguridad.<br />

• Si te dedicas a fondos de inversión: dinero,<br />

seguridad, tiempo, estilo de vida.<br />

Lo que hacen las marcas reconocidas:<br />

Atracción: Victoria´s Secret, Axe.<br />

Belleza: Dove, L’Oreal.<br />

Dinero: Mary Key, ING.<br />

Amor: Tous, Tifany´s.<br />

Estatus: Rolex, Ferrari, Mercedez Benz.<br />

Estilo de vida: Harley Davidson, Reebok.<br />

Momentos: Coca cola, Disneyland.<br />

Personalidad: Chanel no. 5, Diesel.<br />

Salud: All bran, Danone.<br />

Seguridad: Volvo, Mapfre.<br />

Tendencia: Apple, ropa que usan las tenistas.<br />

Tiempo: Google, Trivago.<br />

Ahora que los conoces, utilízalos en tu “speach”<br />

de venta, en tu publicidad, en imágenes,<br />

exprésalo parafraseando el por qué y para qué<br />

y el beneficio que tu comprador ideal obtendrá.<br />

Esperamos que todo esto te ayude a lograr una<br />

mejor comunicación y mayores ventas en tu<br />

negocio. Como siempre me despido deseándote<br />

felices negocios.<br />

Fuente: MakingGloveMarks<br />

8 • Impulsando al Emprendedor


Por: Claudia Cataño<br />

A menudo suele suceder que tienes<br />

un gran producto, has formado<br />

un gran equipo, tus servicios son<br />

inmejorables, tus diseños son<br />

novedosos, resuelves una necesidad<br />

del mercado, etc. Pero, ¿No vendes?.<br />

No entra dinero, no ganas por que<br />

¿no eres un buen vendedor?.<br />

Es necesario hacer una revisión de cómo tienes<br />

establecido tu proceso de ventas, pero, cuando lo<br />

hagas encontrarás que el que tengas un “speach”<br />

o “frase” de venta ganadora, te ayudará a lograr<br />

tus objetivos de entradas de dinero y comenzarás<br />

a tener un negocio redituable.<br />

Por eso hemos hecho una selección de 4<br />

lecturas para aprender a vender y de influir en<br />

los demás, para que logres esas frases que harán<br />

que refuerces los mensajes a tus prospectos y/o<br />

clientes potenciales.<br />

ClubCRECE • 9


VENDES O VENDES: CÓMO SALIRTE CON LA TUYA EN LOS<br />

NEGOCIOS Y EN LA VIDA / GRAND CARDONE<br />

LIBRO TOP #20 de los libros más vendidos en Amazon y con críticas<br />

excelentes, de 5 estrellas. «Grant Cardone entrega una visión fresca e<br />

innovadora para maximizar tu potencial y tu éxito personal y profesional.<br />

Este libro te enseñará a aplicar las técnicas probadas para alcanzar tus<br />

objetivos. Brillante, innovador y profundo.» Joseph W. Lineberry, Microsoft<br />

Corporation «Vendes o vendes no es sólo para vendedores. Es un libro con<br />

técnicas exitosas de persuasión para cualquiera papás, maestros, gerentes,<br />

entrenadores, que necesitan influir y motivar a los demás.» Dr. Tony<br />

Alessandra, autor de The Platinum Rule.<br />

Descripción de la lectura<br />

No importa si eres un vendedor, un<br />

director comercial o un emprendedor,<br />

Vendes o vendes será tu guía para<br />

vender efectivamente tus productos,<br />

tus ideas y a ti mismo, ¡a todo el<br />

mundo! Todo en la vida es una venta.<br />

Y todo lo que quieres es una comisión.<br />

Aunque se trate de vender el producto<br />

de tu compañía o de venderte a ti<br />

mismo la idea de comer sano, todo<br />

en la vida puede y debería ser tratado<br />

como una venta. Como un experto en<br />

ventas, Grant Cardone explica en este<br />

libro que conocer los principios de las<br />

ventas es un requisito indispensable<br />

para el éxito en cualquier ámbito.<br />

En Vendes o vendes, Cardone revela<br />

las técnicas y los acercamientos<br />

necesarios para manejar como<br />

experto el arte de vender en cualquier<br />

lugar. Aprenderás cómo manejar<br />

el rechazo, revertir las situaciones<br />

negativas, acortar los ciclos de venta<br />

y garantizar tu grandeza. Cardone<br />

también te enseñará los esenciales<br />

del éxito: vender en una mala<br />

economía, mantenerte positivo a<br />

pesar del rechazo, llenar tu cartera<br />

con nuevos clientes, desafiar la<br />

renuencia, con la experiencia de un<br />

vendedor extraordinario, vendes o<br />

vendes cambiará la forma en la que<br />

percibes las ventas, ¡y la vida!.<br />

Biografía del autor<br />

Grant Cardonees un experto en<br />

ventas con fama internacional y<br />

un autor de “Si no eres el primero,<br />

eres el último” y Vendes o vendes.<br />

Tiene apariciones regulares en Fox,<br />

CNBC y CNN ,Bloomberg, Huffington<br />

Post y Wall Street Journal. Grant<br />

también tiene su propio programa de<br />

televisión, Turnaround King, en el que<br />

demuestra cómo darle un giro a tu<br />

negocio y regresar a la prosperidad a<br />

pesar de las dificultades económicas.<br />

La visión única y de sentido común<br />

de Grant, su humor, audacia y energía<br />

contagiosa le permiten conectar con<br />

cualquier audiencia y le han valido el<br />

título de “Emprendedor del Siglo 21”.<br />

Grant Cardone cree que las compañías<br />

y los individuos sólo pueden ser<br />

exitosos a través de las ventas.<br />

10 • Impulsando al Emprendedor


PSICOLOGÍA DE VENTAS: CÓMO VENDER MÁS, MÁS FÁCIL<br />

Y RÁPIDAMENTE DE LO QUE ALGUNA VEZ PENSASTE QUE<br />

FUESE POSIBLE / BRIAN TRACY<br />

Descripción de la lectura<br />

Brian Tracy, uno de los conferencistas<br />

profesionales e instructor de ventas<br />

más destacado del mundo hoy en día,<br />

se dio cuenta que su logro o adelanto<br />

más importante en las ventas fue el<br />

descubrimiento de que «la Psicología<br />

de Ventas» es más importante que<br />

las técnicas y los métodos de venta.<br />

El reconocido programa de Tracy, La<br />

Psicología de ventas, es el programa de<br />

entrenamiento en ventas más vendido<br />

de la historia. Los agentes de ventas<br />

aprenderán: El «juego interno» de<br />

las ventas, cómo eliminar el temor al<br />

rechazo, cómo construir una autoestima<br />

inquebrantable, los vendedores, dice<br />

Tracy, deben aprender a controlar sus<br />

pensamientos, sus sentimientos, y sus<br />

acciones si desean ser más efectivos.<br />

Biografía del autor<br />

Brian Tracy es Presidente y CEO de<br />

Brian Tracy International, una empresa<br />

especializada en la formación y desarrollo<br />

de individuos y organizaciones. Ha<br />

sido consultor de más de 1.000<br />

empresas y se dirigió a más de 5<br />

millones de personas en 5000 charlas<br />

y seminarios en todo Estados Unidos,<br />

Canadá y otros 55 países de todo el<br />

mundo. Como conferencista principal<br />

y líder de seminario, habla a más de<br />

250.000 personas cada año. Ha escrito<br />

y producido más de 300 programas de<br />

aprendizaje en audio y video, incluyendo<br />

Psychology of Achievement, que ha sido<br />

traducido a más de 20 idiomas.<br />

BACK TO SCHOOL<br />

MASAJE RELAJANTE<br />

Armoniza el cuerpo y los sentidos.<br />

Alivia dolores musculares.<br />

Combate el insomnio.<br />

Mejora el estado de la piel.<br />

Reduce el estrés.<br />

Elmina toxinas.<br />

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Queremos que luzcas de 10, en este regreso a clases, con<br />

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ClubCRECE • 11


EL CAMINO DEL LOBO. DOMINA<br />

EL ARTE DE LA PERSUASIÓN, LA<br />

INFLUENCIA Y EL ÉXITO /<br />

JORDAN BELFORT<br />

Descripción de la lectura<br />

Calificado con 4.6 estrellas de 5, es un libro que<br />

si bien no es el santo grial de las ventas, es un<br />

libro útil en la vida cotidiana las personas y que<br />

todos deberíamos leer. Si no eres vendedor te lo<br />

recomiendo aún más, para que conozcas todas<br />

las estrategias que utilizan para que compremos,<br />

habla de cómo somos persuadidos mentalmente.<br />

Y para quienes si somos vendedores, nos da un<br />

gama amplia para persuadir a nuestros clientes<br />

potenciales y así lograr las ventas.<br />

AMBIENTACIÓN DE<br />

EVENTOS ESPECIALES<br />

Cumpleaños, Eventos<br />

Corporativos, Aniversarios,<br />

Bautizos, Baby Shower, Cocteles,<br />

XV Años, etc.<br />

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"LLevar a la realidad lo<br />

que siempre has soñado";<br />

es nuestro lema.<br />

FB /AquelarreFloreria<br />

Biografía del autor<br />

Jordan Belfort es consultor de importantes empresas<br />

comerciales y sus ideas han sido publicadas en<br />

periódicos y revistas como The New York Times, The<br />

Wall Street Journal, Los Angeles Times, The Times,<br />

Herald Tribune y muchos otros. También es autor de<br />

The Wolf of Wall Street, que fue adaptada al cine en<br />

2013 con Leonardo DiCaprio como actor principal.<br />

12 • Impulsando al Emprendedor


CÓMO GANAR AMIGOS E INFLUIR SOBRE LAS PERSONAS /<br />

DALE CARNEGIE<br />

Este libro te lo recomendamos ampliamente, que, aunque no es un libro para<br />

aprender sobre las ventas, es una herramienta poderosa el que te hagas de<br />

técnicas para influir en los demás, para ganar confianza. Creemos firmemente<br />

que el agradar a los demás es una forma de “venderte a ti mismo” es decir,<br />

que seas para las personas “aquella en quienes ellos confían”. En las ventas te<br />

recomendamos que sigas esta línea:<br />

1. Véndete a ti mismo.<br />

2. Luego vende a tu empresa.<br />

3. Y finalmente haz que se enamoren de tu producto.<br />

Descripción de la lectura<br />

Por más de ochenta años Cómo ganar<br />

amigos e influir sobre las personas ha<br />

ayudado a miles de personas en todo<br />

el mundo a alcanzar su realización<br />

profesional y personal. En este libro,<br />

descubrirás:<br />

• Las tres reglas fundamentales<br />

para tratar con el prójimo.<br />

• Los seis métodos para agradar a<br />

los demás.<br />

• Las doce técnicas para lograr que<br />

los demás piensen como tu.<br />

• Las nueve formas de cambiar a las<br />

personas sin causar resentimiento.<br />

Tendrás en tus manos el libro definitivo<br />

para convertirse en un líder.<br />

Biografía del autor<br />

Dale Carnegie nació en 1888 en<br />

Missouri. Escribió su famoso libro<br />

“Cómo ganar amigos e influir sobre las<br />

personas” en 1936. En 1950 se creó<br />

la Fundación Dale Carnegie Training.<br />

Carnegie falleció poco tiempo después,<br />

en 1955, dejando su legado y un<br />

conjunto de principios esenciales que<br />

hoy forman parte de sus libros. En la<br />

actualidad, la Fundación cuenta entre<br />

sus clientes con cuatrocientas de las<br />

empresas más importantes del mundo.<br />

Amigos lectores, deseamos que estas recomendaciones puedan influir en su pensamiento y en sus acciones,<br />

que logren encontrar su fórmula ganadora para influir en los demás y generar más clientes, más ventas, más<br />

dinero. ¿Qué esperas para desarrollar tus estrategias de ventas?, estas son técnicas pero no son el secreto<br />

del éxito; éste lo encontrarás cuando seas feliz con lo que ahora tienes, cuando estés satisfecho de tus<br />

logros y que no tengas más que preocuparte por cómo obtener aquello que has deseado por mucho tiempo.<br />

Y como siempre me despido deseándoles…. ¡Felices Negocios!<br />

NOTA IMPORTANTE: @ La información de estos libros fue obtenida en amazon.com y los derechos de autor le pertenecen. #ventas<br />

#generamasventas #grandcardone #dalecarnegie ##briantracy #amazon #librosrecomendados #influirenlosdemas<br />

ClubCRECE • 13


Por: Paola Rondero<br />

¿Te has preguntado cuantos<br />

conflictos tienes en tu trabajo y<br />

porqué pasa esto?. Un conflicto<br />

es una condición humana por lo<br />

que se ha dicho es inevitable.<br />

¿Qué es un conflicto? Es todo<br />

aquello que no ha tenido la<br />

solución esperada y a veces lo<br />

consideramos como “difícil de<br />

resolver”.<br />

En nuestras empresas encontramos<br />

que hay infinidad de<br />

problemas que no nos permiten<br />

lograr acuerdos con los demás.<br />

De hecho, la desmotivación a<br />

arreglarlos, es que creemos que<br />

ambas partes o varias partes<br />

tenemos objetivos incompatibles.<br />

Sin embargo, necesitamos que existan los<br />

conflictos para poder transformar y resolver los<br />

problemas. Generalmente son un disparador de<br />

cambios, de posibilidades de crecimiento y de<br />

aprendizaje.<br />

A veces nos sentimos frustrados, enojados y sin<br />

ganas de seguir adelante, pues los conflictos<br />

pueden hacerse tan grandes que nos impiden<br />

ver con claridad cómo darles solución.<br />

¿Cómo puedes aprender a manejarlos?, pues te<br />

señalaré algunos puntos efectivos para la fácil<br />

solución de estos:<br />

a) Tener una comunicación efectiva. La comunicación<br />

lleva una parte de la escucha sin hacer<br />

juicios. Debes expresarte siempre en primera<br />

persona (yo).<br />

Yo creo…..<br />

Tanto tu cuerpo, como lo que dices, como tus<br />

gestos deben tener una congruencia, para que<br />

esta escucha pueda ser clara y efectiva.<br />

b) La asertividad es la capacidad de poder<br />

decir lo correcto a la persona correcta en el<br />

momento indicado; es decir, hay que hablar<br />

en tiempo y espacio. Por lo general, las<br />

personas perdemos el tiempo en no aclarar o<br />

hablar de una situación. Vamos postergando,<br />

14 • Impulsando al Emprendedor


es especial, los conflictos. NO postergues<br />

nada!, pues cuando hablas de una situación<br />

fuera de tiempo o espacio, es un tema perdido<br />

y difícil de aclarar.<br />

Si no logras hablar las situaciones asertivamente<br />

se crea un conflicto e incluso puede hacerse<br />

más grande.<br />

c) La negoción colaborativa. Para negociar es<br />

importante los pasos anteriores: escuchar y<br />

la asertividad.<br />

Después de estas genera opciones de beneficio<br />

mutuo, es decir, plantea opciones. Creen más<br />

opciones incluso analizar soluciones y qué otras<br />

alternativas tienen.<br />

Observa cuál de todas te pueden ayudar a estar<br />

mejor e incluso se vale votar por las dos mejores<br />

opciones y que cada parte elija al final una sola.<br />

¡Lleguen a un acuerdo!<br />

Y como sugerencia no permitan que un<br />

conflicto no sea manejado o hablado e incluso<br />

confrontado. Entre más evitas el conflicto más<br />

grande éste se hace.<br />

Recuerda siempre en Club Crece te apoyamos en tus<br />

proyectos y a manejar mejor tus conflictos a través<br />

del coaching personalizado. Contáctanos.<br />

ClubCRECE • 15


Por: Claudia Cataño<br />

La ofrenda del día de muertos es una tradición<br />

ancestral, una herencia prehispánica que en México<br />

vivimos, es una celebración inusual con respecto<br />

a todos los demás países, su historia viene de una<br />

aportación de las creencias mesoamericanas de<br />

venerar a nuestros difuntos, los honramos, los<br />

recordamos y hacemos una fiesta de ello.<br />

Y para nuestros lectores que no están tan<br />

familiarizados, te platicamos que las familias<br />

mexicanas realizamos este altar con mucho<br />

cariño para nuestros difuntos, lo más importante<br />

es recordarlos y hacerlos presentes, ponemos<br />

su comida favorita, su fotografía y algunos<br />

elementos más, pero para que no nos falte nada,<br />

te damos una lista de lo que no debe faltar en<br />

un altar de muertos:<br />

1. La imagen del difunto.<br />

2. Flores de cempasúchil que sirven de guía a los<br />

espíritus en este mundo;<br />

3. Pan de muerto representa la eucaristía.<br />

4. Comida y bebidas que le gustaban a los<br />

difuntos en vida.<br />

5. Copal o incienso, que sirve para purificar y limpiar.<br />

6. Velas, veladoras y cirios: representan la luz<br />

que guía a las almas.<br />

7. Calaveras que sirven para recordar que la<br />

muerte siempre está entre nosotros.<br />

8. Papel picado que representa la alegría del Día<br />

de Muertos.<br />

9. Agua, para que las almas se refresquen;<br />

además simboliza la pureza.<br />

10. Una cruz, que puede ser de cal, sal, pétalos de<br />

flores, aserrín, etc.<br />

16 • Impulsando al Emprendedor


Como en toda festividad, esta celebración<br />

representa un mercado impresionante alrededor<br />

de ella, ya que en todo el país se vive con<br />

intensidad, hasta el más pequeño pueblo que<br />

habita en México se celebra.<br />

La comercialización de todos los productos<br />

que se necesitaran para prepararnos incluye<br />

las flores, pan de muerto, incienso, velas, papel<br />

picado, cruces, calabazas y mucha decoración<br />

como son las catrinas y/o calaveritas, papel<br />

para adornar, manualidades, disfraces y tela,<br />

mucha tela para confeccionar.<br />

Los restaurantes se visten de color blanco,<br />

naranja y negro, adornan y ofrecen sus<br />

mejores platillos tradicionales, las tiendas<br />

también contratan personal para decorar sus<br />

escaparates, en fin, hay desfiles, fiestas y<br />

todos los proveedores se preparan para utilizar<br />

sus equipos con motivos de esta festividad.<br />

Y no quiero olvidar a los pasteleros y cocineros<br />

que también incrementan sus pedidos de<br />

pastel, cupcakes, gelatinas, calabazas, etc.<br />

Estos son algunos platillos tradicionales de esta<br />

celebración, y nos complace compartir contigo<br />

algunas recetas deliciosas que se preparan<br />

alrededor de la república mexicana para llenar de<br />

sabor el paladar de sus difuntos y de sus familiares:<br />

• Calaveras de azúcar (que ahora las hay de<br />

chocolate y amaranto también).<br />

• Mole.<br />

• Tamales.<br />

• Pozole.<br />

• Empanadas de calabaza.<br />

• Galletas de calaveras.<br />

• Dulce de calabaza.<br />

• Dulces tradicionales mexicanos.<br />

ClubCRECE • 17


PAN DE MUERTO<br />

Ingredientes:<br />

• 3 1/2 tazas de harina<br />

• 225 gramos de mantequilla<br />

• 3 huevos<br />

• 1 1/4 tazas de azúcar<br />

• 1/2 taza de agua<br />

• 2 cucharadas de ralladura de cáscara de naranja<br />

• 22 gramos de levadura<br />

• 7 yemas de huevo<br />

• 1/4 de cucharadita de sal<br />

• 1 cucharada de agua de azahar (si no encuentran<br />

pueden sustituirlo por 2 cucharadas té de anís<br />

preparado y bien cargado)<br />

Preparación<br />

• En un recipiente poner la levadura junto con<br />

media taza de azúcar y el agua que debe estar<br />

tibia (cuidado que no esté caliente) para que la<br />

levadura se active.<br />

• Al poco tiempo comenzarán a salir burbujas de<br />

la mezcla y eso quiere decir que la levadura ya<br />

está “despierta” pero si eso no ocurre hay que<br />

repetir el proceso.<br />

• Sobre la mesa de casa o en una amasadora,<br />

poner el harina, 1/4 de taza de azúcar, la<br />

ralladura de naranja, la sal, mantequilla y agua<br />

de azahar o el té anís e integrar los ingredientes<br />

poco a poco; agregar los dos huevos enteros así<br />

como las yemas y la levadura.<br />

Este pan es, sin dudas, la receta más entrañable<br />

de la cocina del Día de Muertos, y no puede<br />

faltar en las ofrendas ni en las mesas de los<br />

hogares mexicanos. Su origen es de inspiración<br />

prehispánica, es redondo y tiene una decoración<br />

que representa un cráneo de esqueleto y cuatro<br />

huesos en forma de cruz, los cuales simbolizan<br />

los cuatro rumbos del universo en la cosmología<br />

precolombina.<br />

• Amasar hasta que la mezcla este suave y sea<br />

manejable. No se preocupen si al principio la<br />

mezcla parece una especie de engrudo que no<br />

se logra despegar de la mesa, es normal.<br />

• Deben amasar hasta que la mezcla se separe de<br />

la mesa pero eso lleva su tiempo así que ánimo<br />

y no se desesperen.<br />

• No olviden apartar un poco de masa para hacer<br />

los huesos y el cráneo del pan de muerto.<br />

• Una vez que lograron la masa deben dejarla<br />

descansar tapada con un paño húmedo, o con<br />

papel film, en una parte tibia de la cocina hasta<br />

que doble su tamaño gracias al efecto de la<br />

levadura.<br />

• El siguiente paso es amasar de nuevo eliminando<br />

el gas que se formó.<br />

• Ahora hay que separar una parte de la masa<br />

para las decoraciones (o huesitos) y con el resto<br />

formar los bollos del tamaño que quieran que<br />

sean sus panes y colocarlos en una charola con<br />

suficiente espacio entre ellos, considerando que<br />

van a duplicar su tamaño.<br />

• Con la masa apartada hacer los huesitos y el<br />

cráneo (la bolita) del pan.<br />

18 • Impulsando al Emprendedor


• Batir el huevo que no se utilizó y a forma de<br />

pagamento usarlo para colocar los huesos al pan<br />

así como la bolita del centro.<br />

• Aquí comienza la 2ª fermentación. Hay que<br />

dejar que infle y doble nuevamente su tamaño y<br />

así sabremos que esta lista.<br />

• Precalentar el horno a 200 grados Celsius,<br />

meter los panes durante 15 minutos y bajar la<br />

temperatura a 180 grados para hornear por 20<br />

minutos más o hasta que el pan esté listo.<br />

• Dejar enfriar.<br />

• Aparte mezclar un cuarto de taza de agua y otro<br />

de azúcar y llevar al fuego hasta que el azúcar<br />

esté disuelta.<br />

• Con el jarabe obtenido barnizar los panes y<br />

espolvorear el azúcar restante.<br />

¡Y ahora si! A disfrutar de este delicioso pan de muerto.<br />

FUENTE: Animal Gourmet/Se consume en prácticamente<br />

todo el territorio mexicano.<br />

TAMALES DE PIÑA<br />

El tamal (del náhuatl tamalli, que significa<br />

envuelto) es un nombre genérico dado a varios<br />

platos americanos de origen indígena preparado<br />

generalmente con masa de maíz cocida envuelta<br />

en hojas de la mazorca o de la misma planta de<br />

maíz, plátano, bijao, maguey, aguacate o incluso<br />

papel aluminio o plástico. Pueden llevar o no<br />

relleno, el cual puede contener carne, vegetales,<br />

chile, frutas, salsa, etc. Además pueden ser con<br />

sabor dulce o salado.<br />

Ingredientes:<br />

• ½ kg azúcar<br />

• ½ kg manteca<br />

• 700 gr harina para tamal<br />

• 250 gr nuez pelada<br />

• 50 gr harina de trigo<br />

• 2 latas chicas de mermelada de piña o de una<br />

preparación casera<br />

• 2 cucharadas de polvo para hornear<br />

• ½ cucharadita de sal<br />

• Hojas de maíz las necesarias, lavadas y remojadas<br />

• Jugo de frutas al gusto<br />

Preparación:<br />

• Batir la manteca hasta que se blanquee<br />

• Agregar las dos harinas, el polvo para hornear y<br />

el jugo de frutas necesario para darle el punto a<br />

la pasta.<br />

• Continuar batiendo.<br />

• Añadir azúcar y sal; mezclar.<br />

• Poner en una cucharadita de esta pasta en cada<br />

hoja de maíz y al centro un poco de mermelada<br />

de piña y una nuez.<br />

• Envolver bien los tamales y colocarlos en forma<br />

vertical en la vaporera.<br />

• Cocerlos durante cuarenta minutos.<br />

Rinde 8 raciones.<br />

FUENTE: La cocina familiar del Estado de Baja California<br />

Sur, CONACULTA editorial Océano.<br />

ClubCRECE • 19


DULCE DE<br />

CALABAZA<br />

Ingredientes<br />

• 10 tazas de agua<br />

• 14 conos de piloncillo<br />

• 4 tazas de azúcar<br />

• 8 ramitas de canela<br />

• 1 cucharada de semillas de anís<br />

• 1 cucharadita de clavos de olor<br />

• 2 calabazas de Castilla o calabazas de<br />

invierno, grandes y partidas en trozos.<br />

• 1 guayaba<br />

Preparación<br />

• Con un trozo de gasa, forma una bolsa y coloca<br />

ahí las semillas de anís y los clavos de olor.<br />

Ciérrala para que no se salgan y colócala en la<br />

olla en que harás la preparación.<br />

• Agrega todos los ingredientes restantes junto<br />

con el agua<br />

• Cocina a fuego lento por aproximadamente tres<br />

horas, hasta obtener suavidad en la calabaza y<br />

que el jugo tenga consistencia de miel.<br />

• Al final agrega la guayaba en trozos grandes y<br />

deja hervir unos 2 minutos.<br />

• Apaga el fuego y deja enfriar<br />

Esta preparación es deliciosa sola o acompañada<br />

con leche fría.<br />

RECETA: Chef Claudia Cataño<br />

CALAVERITAS<br />

DE AZÚCAR<br />

Ingredientes<br />

• Azúcar glass - 2 tazas<br />

• Miel de abeja - 1 cucharada<br />

• Huevo - 1 clara<br />

• Esencia de vainilla - 1 cucharadita<br />

• Fécula de maíz - 1/3 de taza<br />

• Colorante artificial al gusto<br />

• Moldes para nuestra calaverita (no es<br />

necesario si no la consigues)<br />

20 • Impulsando al Emprendedor


Preparación<br />

• Para preparar las calaveritas de azúcar debemos<br />

de comenzar por tamizar o pasar por un colador<br />

el azúcar glass.<br />

• Posteriormente añadimos la clara del huevo y<br />

poco a poco vamos agregando la miel y la vainilla.<br />

• Con las manos mezclamos todos nuestros<br />

ingredientes y seguimos moviendo hasta obtener<br />

una bola, es decir, que todos nuestros ingredientes<br />

estén integrados y se haga una masa firme.<br />

• Sobre la masa espolvoreamos la fécula de<br />

maíz en la superficie.<br />

• Con ayuda de un rodillo, estiramos nuestra<br />

mezcla y la manejamos hasta que la masa quede<br />

completamente lisa.<br />

• Con la masa, forramos un molde de calaverita,<br />

la dejamos secar y seguimos haciendo toda<br />

nuestra masa.<br />

• Cuando tengamos hechas todas nuestras<br />

calaveritas y que ya estén completamente<br />

secas, con ayuda de un cuchillo cortamos con<br />

mucho cuidado la calaverita de tal manera<br />

que nos quede dos caras, posteriormente las<br />

pegamos con mucho cuidado con un poco de<br />

masa que nos haya quedado. Hacemos esto<br />

con todas nuestras calaveritas.<br />

• Con el colorante pintamos los ojos, bocas y<br />

en la frente colocamos el nombre de nuestros<br />

comensales o a quien se las vayamos a regalar.<br />

Sino tenemos molde de calaverita, podemos<br />

hacerla con nuestras manos, como si se tratará de<br />

una plastilina y le vamos dando forma de calavera.<br />

Las podemos hacer de diferentes tamaños.<br />

FUENTE: cocina-casera.com<br />

Te animamos a que pruebes estas recetas, todas<br />

las que ahora te presentamos pueden ser usadas<br />

en tu negocio, en esta época son muy solicitadas.<br />

Te deseamos una linda celebración orgullosamente<br />

mexicana.<br />

ClubCRECE • 21


Emprendetips<br />

Por: Claudia Cataño<br />

Como emprendedor es imprescindible<br />

que conozcas los documentos contables<br />

que existen y para qué te van a servir,<br />

ya que aun que contrataras servicios<br />

para realizar tus declaraciones, es<br />

muy importante que estés al tanto de tu<br />

documentación.<br />

Un documento contable representa un soporte<br />

físico de cualquier operación, es la base de las<br />

transacciones que se realizan de naturaleza<br />

comercial en las empresas.<br />

Todos estos documentos sirven para:<br />

• Calcular movimientos internos no solo de<br />

dinero, sino de otros bienes.<br />

• Respaldar datos y/o importes en una ubicación<br />

temporal específica (un presupuesto).<br />

• Controlar por parte de entes reguladores<br />

gubernamentales<br />

• Respaldar las transacciones económicas que<br />

se hacen en una empresa<br />

• Calcular ingresos, egresos y patrimonio del<br />

mismo<br />

Nosotros ya te explicamos toda esta información<br />

en nuestra edición de Julio <strong>2019</strong> y ahora te lo<br />

detallamos:<br />

Documentos Internos:<br />

Factura de venta<br />

La factura de venta es una clase de titulo valor,<br />

la cual es expedida por el vendedor o prestador<br />

de un servicio, al comprador o beneficiario del<br />

servicio, en la cual está estipulado el valor que el<br />

comprador debe pagar al vendedor y plazo para<br />

realizar dicho pago.<br />

Se utiliza para comprobar la compra-venta de<br />

productos o servicios, debe incluir el Nombre de<br />

quien compra, su RFC, su dirección, sus códigos<br />

electrónicos y folio que se emite para generar la<br />

factura. Además de obviamente incluir el detalle de<br />

compra como son la cantidad, monto de venta e IVA.<br />

22 • Impulsando al Emprendedor


Recibos (de pago y de cobro)<br />

Un recibo es un documento que certifica el pago<br />

por un servicio o producto. ... De esta manera, el<br />

proveedor indica que el pago ha sido recibido y<br />

el cliente es consciente de que el dinero ha sido<br />

cobrado. En otras palabras, es un comprobante<br />

de pago y/o de cobro.<br />

Cotizaciones<br />

Este es un documento en donde se plasman los<br />

precios de los productos o servicios que están<br />

en venta, normalmente tienen una vigencia y/o<br />

leyendas de las condiciones en que pueden<br />

otorgar esos precios, la emite el vendedor al<br />

posible comprador.<br />

Lo que normalmente contiene:<br />

• Nombre del cliente<br />

• Nombre del vendedor, empresa<br />

• Fecha de expedición<br />

• Lugar de expedición<br />

• Cantidad de productos, horas o servicios (si<br />

aplica)<br />

• Descripción del producto/s o servicio/s<br />

• Costo total (mencionar si se incluye I.V.A)<br />

• Tiempos de entrega o realización del servicio<br />

• Datos de contacto del proveedor o vendedor<br />

• Zona territorial en donde se ofrecen los<br />

servicios, se venden o envían los productos.<br />

• Forma de pago<br />

• Vigencia de la cotización<br />

ClubCRECE • 23


Documentos Externos:<br />

Recibo de Caja<br />

Es un documento que se expide como soporte de<br />

contabilidad en el cual constan los ingresos en<br />

efectivo o en cheque recaudados por la empresa.<br />

El recibo de caja se contabiliza con un débito a<br />

la cuenta de caja y el crédito de acuerdo con su<br />

contenido o concepto del pago recibido.<br />

Comprobante de Devolución<br />

Es un documento que avala una cantidad devuelta<br />

por un bien o servicio vendido, puede ser emitido<br />

por el prestador de servicios o vendedor y si es<br />

posible debe ser firmado por el comprador.<br />

Recibo de Consignación Bancaria<br />

Es un comprobante que elaboran los bancos y<br />

suministran a sus clientes para que lo diligencien<br />

al consignar. El original queda en el Banco y<br />

una copia con el sello del cajero que lo recibe<br />

o el timbre de la maquina registradora. Sirve de<br />

soporte para la contabilidad de la empresa que<br />

consigna.<br />

Letras de Cambio<br />

La letra de cambio denominada en nuestro<br />

país “giro”, es un documento mercantil que<br />

contiene una promesa u obligación de pagar una<br />

determinada cantidad de dinero a una convenida<br />

fecha de vencimiento. Constituye una orden<br />

escrita, mediante el cual una persona llamada<br />

Librador, manda a pagar a su orden o a la otra<br />

persona llamada Tomador o Beneficiario, una<br />

cantidad determinada, en una cierta fecha, a una<br />

tercera persona llamada Librado.<br />

Factura de Compra<br />

La factura de compra o factura comercial, es<br />

un documento mercantil que refleja toda la<br />

información de una operación de compraventa.<br />

Comprobante de Pago<br />

El comprobante de pago es el documento que<br />

acredita la transferencia de bienes, la entrega en<br />

uso o la prestación de servicios.<br />

Remisión<br />

La nota de remisión es un documento mercantil<br />

interno de las compañías, que sirve como prueba<br />

documental en todo acto de compra venta<br />

comercial, cuya función es dejar constancia, a<br />

través de la firma del receptor, de la recepción de<br />

un pedido de mercadería.<br />

24 • Impulsando al Emprendedor


¡Todavía estas a tiempo de<br />

ofrecer tus servicios para el día<br />

de Muertos o Halloween!. Este<br />

negocio realmente no necesita<br />

tanta inversión para comenzar,<br />

aquí te daremos los detalles.<br />

En nuestra edición de Septiembre de <strong>2019</strong><br />

te dimos una probadita para que te animes a<br />

comenzar un negocio como este.<br />

El mercado de los disfraces es un nicho poco<br />

atendido en donde se mezcla la creatividad con la<br />

fantasía, es un negocio divertido en donde puedes<br />

adoptar tres formas distintas para aprovecharlo:<br />

• Venta de disfraces.<br />

• Renta y/o intercambio de disfraces.<br />

• Confección de los trajes.<br />

De acuerdo a tus posibilidades, ideas de negocio<br />

y capacidades podrías atender uno o varios nichos<br />

de mercado:<br />

• Disfraces espeluznantes, de personajes de<br />

moda y/o ficción.<br />

• Disfraces escolares.<br />

• Ropa erótica.<br />

• Vestimentas para escoltas y/o grupos escolares.<br />

• Accesorios.<br />

• Maquillajes.<br />

• Disfraces para fiestas como bodas, XV años,<br />

graduaciones, obras de teatro, etcétera.<br />

• Trajes para grupos de baile, escuelas de<br />

teatro, etc.<br />

ClubCRECE • 25


LO QUE DEBES HACER PARA COMENZAR<br />

• Investiga a tu competencia, revisa qué<br />

disfraces son los más solicitados, date una<br />

vuelta a los mercados y tiendas de disfraces y<br />

actúa como comprador, pregunta por precios<br />

y anota las tendencias.<br />

• Decide cuál es tu capacidad de compra,<br />

recuerda que puedes comenzar con lo más<br />

fácil que e ser revendedor del producto:<br />

busca precios, encuentra tus proveedores,<br />

cotiza, cobra adelanto y entrega a tiempo tu<br />

primera venta, de esa forma experimentarás<br />

el proceso, así puedes comenzar con poca<br />

inversión.<br />

• Elije cuál será tu negocio, si es venta, renta o<br />

confección.<br />

• Decide si vas a tener un local.<br />

En fin, te aconsejamos que hagas tu plan<br />

de negocios que te detallamos en el artículo<br />

“Proyecto de negocio” en nuestra edición de<br />

Febrero de <strong>2019</strong> o que nos contactes para que te<br />

apoyemos a lograrlo.<br />

IDEAS PARA CONFORMAR TU NEGOCIO:<br />

• Internet funciona para casi todo lo que<br />

necesitemos y podrías realizar encargos a tiendas<br />

en el extranjero; para ofrecer una mayor gama de<br />

disfraces o de mejor calidad a menos costo.<br />

• Si estas en la Ciudad de México, te<br />

recomendamos que visites el mercado de<br />

LA LAGUNILLA, ahí encontrarás mucha<br />

mercancía a bajo precio.<br />

• Puedes ofrecer tus disfraces en internet<br />

o venderlos desde tu tienda física pero te<br />

recomendamos hacer una mezcla entre ambas.<br />

• Ten en cuenta de que igual forma necesitarás<br />

un espacio para guardar los disfraces antes<br />

de realizar el envío de compra por lo que<br />

podrías utilizar un almacén para tus disfraces<br />

y además aprovechar el espacio para atraer<br />

potenciales clientes a curiosear tus prendas.<br />

• La ubicación lo es todo para una tienda<br />

de disfraces física así que, busca la zona<br />

adecuada, investiga, pregunta a los vecinos<br />

sobre la seguridad, en este punto te<br />

recomendamos que vayas al menos dos días,<br />

uno entre semana y otro en fin de semana,<br />

el objetivo será identificar la afluencia de<br />

personas que pasan, su estatus social, sus<br />

costumbres de compra, etc. identifica qué<br />

hay cerca del local, escuelas, bancos, plazas<br />

comerciales ya que te conviene sitios cercanos<br />

a los colegios o áreas de recreación son<br />

esenciales para atraer la atención de padres<br />

y niños, los centros comerciales funcionan<br />

como punto de encuentro entre todos los<br />

tipos de consumidor posibles pero debes<br />

cuidarte de la competencia (tanto directa<br />

como indirecta).<br />

26 • Impulsando al Emprendedor


• No hay nada mejor que colocar anuncios<br />

cerca de colegios y si está en tus posibilidades<br />

confeccionar disfraces; no dudes en<br />

promocionarte directamente en las academias<br />

de baile, cine y actuación.<br />

• Los niños no son los únicos que adoran<br />

disfrazarse de personajes sino también<br />

los adultos para juegos eróticos y no nos<br />

sorprendente la cantidad de personas que<br />

disfrutan de los juegos de roles privados.<br />

Para atender este nicho de mercado bastante<br />

lucrativo necesitarás de brindar la máxima<br />

comodidad, gran variedad de personajes y<br />

mucha privacidad.<br />

• No dudes en abrir una tienda virtual donde<br />

muestres; tu catálogo de productos y tus usuarios<br />

puedan compran desde la comodidad de sus casa.<br />

Podrías trabajar de forma alterna como organizador<br />

de fiestas de disfraces, ofrecer servicios de<br />

promoción para publicidad; vender productos<br />

complementarios como artículos decorativos<br />

para; eventos, maquillaje, bigotes, pelucas, etc.<br />

¿A qué proveedores puedes integrar para mejorar<br />

tu negocio?<br />

Para que tu negocio tenga éxito, te recomendamos<br />

que ofrezcas aquello que tu competencia no<br />

tenga, por eso es posible que requieras hacer un<br />

equipo completo integrando a:<br />

• Maquillistas profesionales para caracterización.<br />

• Modistas y/o diseñadores.<br />

• Costureras.<br />

MONTOS DE INVERSIÓN<br />

La inversión en este negocio se destina<br />

principalmente a la adecuación del local (Si es<br />

que optas por esta opción), que dependerá mucho<br />

del estado en el que se encuentre y de si ya fue<br />

utilizado anteriormente para fines similares, pero<br />

deberás estimar:<br />

Considera tus gastos iniciales:<br />

DALE VALOR AGREGADO A TU NEGOCIO<br />

Como todo en el mercado siempre generará un<br />

mayor impacto y competitividad si ofreces un<br />

valor agregado dentro de tu tienda de disfraces.<br />

• Acondicionamiento interno y externo del local.<br />

Escaparates.<br />

Rótulos externos e interno.<br />

Probadores.<br />

Espejo(s).<br />

Maniquíes.<br />

Estantería.<br />

Percheros.<br />

Asientos.<br />

Accesorios decorativos.<br />

ClubCRECE • 27


• Stock inicial de mercancía.<br />

Esto dependerá del nicho<br />

de mercado al que te enfoques.<br />

• Sistema Informático:<br />

Computadora o laptop.<br />

Sistema de impresión de tickets.<br />

• Depósitos iniciales del pago del<br />

contrato inicial del local.<br />

Considera tus gastos fijos:<br />

• Electricidad.<br />

• Agua.<br />

• Renta.<br />

• Servicios como internet<br />

y/o líneas telefónicas.<br />

• Servicios contables.<br />

• Personal para atender la<br />

tienda (Una persona con<br />

sueldo mínimo).<br />

Para saber cómo realizar el<br />

plan de negocios visita<br />

nuestra edición de Febrero<br />

de <strong>2019</strong>.<br />

Para darte más ideas de negocio en<br />

esta épica visita nuestra edición de<br />

Septiembre de <strong>2019</strong>.<br />

#disfraz #costume #Halloween<br />

#FiestadeDisfraces #modista<br />

#tiendadedisfraces #disfraces<br />

28 • Impulsando al Emprendedor


Por: Claudia Cataño<br />

CAPITULO 7. Define tus productos y su<br />

comercialización<br />

¡Ya casi terminamos nuestro proyecto de<br />

negocio! Si te has perdido la secuencia de<br />

esta información, te invitamos a que vayas<br />

a nuestra edición de Febrero de <strong>2019</strong> y<br />

revises todos los puntos que hemos cubierto<br />

desde ese número. Nos hemos avocado a<br />

explicarte paso a paso cómo elaborar tu<br />

Plan de Negocios.<br />

En esta edición te presentamos cómo definir<br />

tus productos y/o servicios y cómo realizar la<br />

comercialización de los mismos.<br />

PRODUCTOS Y COMERCIALIZACION<br />

Al llegar a este punto ya debiste haber definido tu<br />

negocio, aquí ya describirás detalladamente tus<br />

productos y/o servicio. El capítulo se conforma<br />

cubriendo los siguientes puntos:<br />

7. PRODUCTOS Y COMERCIALIZACIÓN<br />

7.1 Descripción de productos (bienes y/o<br />

servicios)<br />

7.2 Posicionamiento<br />

7.2.1 Ventajas competitivas<br />

7.2.2 Estrategias de diferenciación<br />

7.3 Proceso de producción y/u operación<br />

7.4 Proceso de comercialización<br />

7.5 Proveedores y sus características<br />

7.1 DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS (BIENES<br />

Y/O SERVICIOS)<br />

En este apartado deberás anotar todos y cada<br />

uno de los productos que vas a comercializar, si<br />

ClubCRECE • 29


son servicios toma en cuenta ya le asignarás un<br />

nombre para identificarlo y sus características<br />

deberán ser detalladas.<br />

7.2 POSICIONAMIENTO<br />

Aquí describes el posicionamiento que el<br />

producto y/o servicio tiene en el mercado,<br />

es decir, el lugar que ocupa en la mente del<br />

consumidor. Para esto, se debe tener una idea a<br />

cerca de la opinión de los consumidores sobre lo<br />

que ofrece el producto, así como conocer aquello<br />

que los clientes piensan sobre nuestro producto<br />

y el de la competencia.<br />

La posición de los productos depende de los<br />

atributos a los que el cliente otorga más valor<br />

7.2.1 VENTAJAS COMPETITIVAS<br />

Describe qué ventajas competitivas tiene tu<br />

producto o servicio con respecto a la competencia.<br />

7.2.2 ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN<br />

El producto se puede posicionar en base a:<br />

• Los atributos específicos del producto, como<br />

el tamaño, rendimiento, precio, forma, etc.<br />

• Las necesidades o beneficios que satisfacen.<br />

• Las oportunidades de utilización, ya que<br />

hay épocas en que el producto puede tener<br />

una mayor demanda, esto es por ocasiones<br />

específicas de uso.<br />

• Los clientes o consumidores. Se usa cuando<br />

se intenta diversificar un producto.<br />

• Comparándolo con uno de la competencia.<br />

• Diferenciándolo de los de la competencia.<br />

Esto se puede alcanzar resaltando alguna<br />

característica o aspecto que lo convierta en<br />

distinto.<br />

• Distintas clases de productos: Esto se realiza<br />

en productos que luchan contra marcas<br />

sustitutas.<br />

7.3 PROCESO DE PRODUCCIÓN Y/U OPERACIÓN<br />

Describe de manera clara y paso por paso<br />

como se ejecutara su proceso de servicio o<br />

producción o venta según le corresponda.<br />

Toma en cuenta que es la operación y la<br />

administración de su negocio lo que crea una<br />

gran o mala experiencia. Nunca des por hecho<br />

porque si no puedes explicar cómo manejara<br />

la operación en el plan de negocios, no podrás<br />

implementarlo en la vida real.<br />

Para ello te recomendamos que utilices el<br />

diagrama de flujo que es un esquema grafico<br />

de su proceso, debe de ser claro y sencillo de<br />

leer para que no quede ninguna duda, puede<br />

comenzar preguntándose ¿qué necesito para<br />

iniciar mi proceso de producción o servicio?<br />

Los símbolos que se utilizan son:<br />

Ovalo: para inicio o fin.<br />

Rectángulo: actividad<br />

Rombo: cuando tengas que tomar una decisión.<br />

Describir la capacidad de producción actual<br />

y el nivel de crecimiento de la producción de<br />

acuerdo a los objetivos, además de los recursos<br />

que se necesitan para realizar dicha producción.<br />

Etapa Actividades Recursos<br />

Incluir la capacidad instalada.<br />

30 • Impulsando al Emprendedor


7.4 PROCESO DE COMERCIALIZACIÓN<br />

Al igual que en el proceso de producción, aquí se<br />

describe el o los procesos de comercialización.<br />

Es importante que identifiques los canales de<br />

venta y/o desplazamiento del producto, ya sea<br />

que vendas a través de distribuidores, mayoristas<br />

o directamente al consumidor final, cada uno de<br />

ellos deberás describir su proceso paso a paso.<br />

7.5 PROVEEDORES Y SUS CARACTERÍSTICAS<br />

Describe quienes van a ser tus proveedores y<br />

que características deben de tener para poder<br />

seleccionarlos.<br />

Piensa en aquellos que por convenirte te dan<br />

más facilidades para adquirir sus productos y/o<br />

servicios, a todos aquellos que te brindan mejor<br />

atención, son puntuales y siempre te cumplen.<br />

Poco a poco iras eligiendo a los mejores, no<br />

olvides siempre cotizar aun teniendo a tus<br />

favoritos, por que siempre hay uno que llega<br />

con precios más agresivos y que se vuelven<br />

convenientes para tu negocio.<br />

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32 • Impulsando al Emprendedor

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