Octubre 2019 Emprendedores
Revista digital Club Crece dirigida al emprendedor, Plan de negocio disfraces, ofrendas día de muertos, halloween. Satélite, zona azul, zona esmeralda, lomas verdes, alteña, san mateo, naucalpan y alrededores.
Revista digital Club Crece dirigida al emprendedor, Plan de negocio disfraces, ofrendas día de muertos, halloween. Satélite, zona azul, zona esmeralda, lomas verdes, alteña, san mateo, naucalpan y alrededores.
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10<br />
OCTUBRE <strong>2019</strong><br />
ESPECIAL DE:<br />
Ofrendas del<br />
día de muertos<br />
y sus tradiciones culinarias<br />
Plan de Negocio<br />
TIENDA DE DISFRACES<br />
¿SABÍAS QUE?<br />
Las emociones son<br />
una herramienta para<br />
motivar a nuestros<br />
compradores<br />
Lecturas recomendadas<br />
para aprender a vender<br />
y venderte a tí mísmo<br />
El manejo de<br />
CONFLICTOS<br />
ClubCRECE • 1<br />
DÉCIMO NÚMERO - OCTUBRE <strong>2019</strong>, ESTADO DE MÉXICO, www.clubcrece.com.mx
Revista Digital Club Crece<br />
de Impulso al Emprendedor<br />
Venta de espacios publicitarios:<br />
Claudia Cataño:<br />
(55) 5456-6704<br />
Berenice Hernández:<br />
(55) 1849-8088<br />
Correo: info@clubcrece.com.mx<br />
Editorial<br />
Dirección:<br />
Claudia Cataño<br />
Dirección de Arte:<br />
Berenice Hernández<br />
Línea editorial:<br />
Claudia Cataño<br />
Colaborador:<br />
Paola Rondero / Psicóloga y especialista<br />
en el desarrollo del equilibrio emocional<br />
para el éxito en los negocios.<br />
Colaborador:<br />
Italo Ruas Director de Cine, especialista<br />
en Cinematografía, Video y fotografía.<br />
Actualmente como Director de<br />
Comunicaciones en el CUIH.<br />
Distribución de la revista:<br />
Nuestra revista ha alcanzado 180,000 visitas en una sola<br />
edición.<br />
Se distribuye digitalmente en redes sociales utilizando<br />
Marketing Digital en un radio de 13 km a la redonda de<br />
las Torres de Satélite abarcando: Lomas Verdes, Satélite,<br />
Echegaray, Zona Esmeralda, Santa Mónica, Atizapán, etc.<br />
Un público segmentado de mujeres con un rango de edad<br />
de 35 a 65 años.<br />
Aportación de fomento cultural:<br />
Centro Universitario de Integración Humanística. A. C<br />
Colibrí 6, Lomas Verdes 1ra Secc, 53120<br />
Naucalpan de Juárez, Méx.<br />
Teléfono: 55.5343.2496<br />
www.cuih.edu.mx<br />
Búscanos en:<br />
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Instagram: @clubcreceemprendedores<br />
www.clubcrece.com.mx<br />
2 • Impulsando al Emprendedor
Bienvenida<br />
¡Llegó octubre y comienza la cuenta regresiva!. El fin<br />
de año se acerca y con ello las fiestas y celebraciones.<br />
En nuestra edición anterior (Septiembre <strong>2019</strong>) te dimos<br />
una probadita para “Aprovechar el último cuarto del año”<br />
para sacarle partido. Ahora te traemos un artículo para<br />
que inicies un negocio de “Disfraces” llamado “Plan de<br />
negocios – Tienda de disfraces”, y comiences tu vida<br />
emprendedora. Aquí te damos todos los detalles y a groso<br />
modo todo lo que necesitarás para instalarte.<br />
Y también para llenar de dulzura tu paladar, te presentamos<br />
un estelar:“Ofrendas del día de muertos y sus tradiciones<br />
culinarias”. Para impulsar tus ventas, te recomendamos<br />
que leas nuestro artículo llamado “¿SABÍAS QUÉ? LAS<br />
EMOCIONES SON UNA HERRAMIENTA PARA MOTIVAR<br />
A NUESTROS COMPRADORES, en el que te platicamos<br />
sobre los 12 motivadores de ventas para que los utilices<br />
en tus estrategias para atraer a tus clientes potenciales. Y<br />
para reforzar este aprendizaje te recomendamos “Lecturas<br />
para aprender a vender y venderte a tí mismo”.<br />
Paola Rondero nos trae un artículo llamado: “El manejo<br />
de conflictos”, en donde te da estrategias para manejar<br />
tus problemas, confrontarlos y no dejarlos pasar.<br />
En la sección de Emprende-Tips te presentamos: “Documentos<br />
contables que debes conocer”.<br />
En nuestra sección de “Manos a la Obra” te describimos<br />
el capítulo 7 de nuestro plan de negocios: “Define tus<br />
productos y/o servicios y describe los procesos de<br />
comercialización”.<br />
Sigamos emprendiendo…<br />
ClubCRECE • 3
CARTELERA CUIH<br />
4 • Impulsando al Emprendedor<br />
VISITA NUESTRAS REDES SOCIALES
6<br />
¿SABÍAS QUÉ?<br />
25<br />
9<br />
Las emociones son una<br />
herramienta para motivar<br />
a nuestros compradores<br />
LECTURAS RECOMENDADAS<br />
PARA APRENDER A VENDER<br />
Y VENDERTE A TÍ MISMO<br />
PLAN DE<br />
NEGOCIO<br />
TIENDA DE<br />
DISFRACES<br />
14<br />
16<br />
EL MANEJO DE<br />
CONFLICTOS<br />
Por: Paola Rondero<br />
Especial de:<br />
OFRENDAS DE DÍA DE MUERTOS<br />
Y SUS TRADICIONES CULINARIAS<br />
29<br />
Manos a la Obra<br />
CAPÍTULO 7.<br />
DEFINE TUS<br />
PRODUCTOS Y SU<br />
COMERCIALIZACIÓN<br />
22<br />
Manos a la Obra<br />
DOCUMENTOS CONTABLES<br />
QUE DEBES CONOCER<br />
31<br />
Directorio<br />
ClubCRECE • 5
Por: Claudia Cataño<br />
Piensa en cómo ha sido el<br />
comportamiento de tus consumidores<br />
ante tus intentos de venta, ¿Han<br />
buscado desesperadamente tu producto<br />
o servicio? ¿Te han llamado<br />
urgentemente por que desean tener<br />
lo que tu vendes? ¿Llegas a vender<br />
y todo se te termina? ¿Ofreces por<br />
internet y recibes muchas llamadas?.<br />
Estos son los sueños de muchos emprendedores,<br />
lograr que su producto sea deseado y comprado<br />
sin medida. Pero ¿qué los motiva para desear de<br />
esa forma tus productos o servicios? Y bueno,<br />
esta es la pregunta a la que quería llegar y la<br />
respuesta es: no lo se, por que tal vez le gusta,<br />
tengo una idea, nunca me lo había preguntado,<br />
hasta ahorita no he sabido, etc.<br />
Se acerca la época navideña y la mayoría de los<br />
aguinaldos serán invertidos en regalos, de hecho<br />
en algunos casos será usado en su totalidad.<br />
Así que esta es la oportunidad del año que<br />
todos esperan. El comprador de estas fechas<br />
6 • Impulsando al Emprendedor
generalmente no busca cosas para si, sino para<br />
otros. Así puedes ofrecer paquetes especiales<br />
pensados para diferentes destinatarios según tu<br />
producto o servicio; es decir, niños, adolescentes,<br />
adultos y adultos mayores.<br />
Algunos gustos muy particulares en los que<br />
puedes pensar son por ejemplo: los deportistas,<br />
los que gustan de los libros, los fanáticos de los<br />
videojuegos, etc.<br />
Tu recomendación ayudará a decidir la compra<br />
y reducir el estrés de tu consumidor, pero esta<br />
recomendación tiene que tomar en cuenta la<br />
carga emocional (en dos vías). Hay muchas cosas<br />
que no necesitamos pero sí queremos, sobre<br />
todo aquellas que nos hacen sentir pertenencia,<br />
que están conectadas con nuestras emociones.<br />
Si alguien se considera a sí mismo como una<br />
persona creativa e innovadora, no le importará<br />
pagar cantidades altas de dinero por productos<br />
muy caros (Apple por ejemplo), que han logrado<br />
reforzar ciertas características de la identidad del<br />
comprador, es lo mismo para muchas marcas.<br />
Así mismo, los regalos también sirven para<br />
comunicar un mensaje a los demás, compartir<br />
rasgos de nuestra personalidad y mostrar buen<br />
gusto (según la percepción de cada quien).<br />
Entonces, hay que provocar por medio<br />
de nuestra publicidad que nuestro<br />
cliente objetivo sienta y diga: ¡Lo<br />
necesito!, aunque no sea real.<br />
Nuestra conclusión es: No hay ventas en los<br />
negocios por que no hay suficientes motivadores<br />
de compra, nuestros argumentos de “soy líder en<br />
el mercado”, “tenemos un servicio excepcional”,<br />
etc. no funciona.<br />
Recuerda que detrás de una decisión, hay un<br />
motivo u objetivo que seguir, es decir, nuestros<br />
compradores necesitan razones por las cuales<br />
elegir nuestro producto o servicio, si no se las<br />
damos no tendrán elementos para decidirse y por<br />
consecuencia, se irán y no comprarán.<br />
Te doy ejemplos:<br />
• Las personas no compran un reloj de alta gama<br />
solo para ver la hora, sino para mostrar estatus.<br />
• Las personas no estudian una maestría o<br />
un doctorado solo para entretenerse, eso a<br />
muchos les da pereza, sin embargo lo hacen<br />
por que desean triunfar en sus negocios o<br />
tener un mayor sueldo en su trabajo.<br />
• La gente compra los juguetes más caros no<br />
por que sean los mejores, sino por que de esa<br />
forma los niños mostrarán ante la sociedad<br />
que sus padres son poderosos.<br />
¿Quedo claro?<br />
Entonces, aquí te doy los 12 motivadores<br />
identificados para que pienses en utilizarlos en<br />
tus productos o servicios para atraer a tus clientes<br />
ideales como un imán. (Te recomendamos la<br />
lectura: Atrae a tus clientes que viene en nuestra<br />
edición de ENERO <strong>2019</strong>) .<br />
1. Amor: Ser querido y correspondido.<br />
2. Dinero: Obtener riqueza y obtener libertad<br />
financiera.<br />
3. Estatus: El deseo de tener una posición deseada<br />
para lograr transmitir que se tiene éxito.<br />
4. Tiempo: el deseo de ahorrar tiempo y buscar lo<br />
fácil y rápido.<br />
5. Salud: Mantener un estado de bienestar y<br />
evitar las enfermedades.<br />
ClubCRECE • 7
6. Personalidad: El deseo de transmitir nuestra<br />
propia identidad y diferenciarnos de los demás.<br />
Así nos reconocen por quién y/o cómo eres.<br />
7. Momentos: Deseo por vivir experiencias<br />
memorables y/o placenteras para sentir alegría,<br />
felicidad, adrenalina, etc.<br />
8. Seguridad: El deseo por sentirse protegido<br />
para sentir tranquilidad.<br />
9. Belleza: Deseo por aumentar el atractivo físico<br />
y conservarlo.<br />
10. Atracción: El deseo de sentirse sexy, para<br />
atraer a una pareja, tener sexo o simplemente<br />
buscan la aprobación de los demás.<br />
11.Tendencia: El deseo de estar siempre “in”,<br />
es decir, el la última moda, para demostrar<br />
que estamos en la vanguardia y acorde con<br />
lo más nuevo.<br />
12. Estilo de vida: El deseo de vivir como lo<br />
deseamos y que sea codiciado, así sentirnos<br />
plenos y felices.<br />
Ejemplos de cómo utilizarlos:<br />
• Si vendes productos cosméticos tu publicidad<br />
puedes echar mano de los motivadores de:<br />
belleza, tiempo, atracción y personalidad.<br />
• Si tienes un negocio de productos saludables<br />
piensa en utilizar los motivadores de: salud,<br />
belleza, personalidad, tendencia.<br />
• Para negocios de ropa deportiva: tendencia,<br />
belleza, tiempo, estatus, salud.<br />
• Si eres corredor de bienes raíces: estatus,<br />
estilo de vida, seguridad.<br />
• Si te dedicas a fondos de inversión: dinero,<br />
seguridad, tiempo, estilo de vida.<br />
Lo que hacen las marcas reconocidas:<br />
Atracción: Victoria´s Secret, Axe.<br />
Belleza: Dove, L’Oreal.<br />
Dinero: Mary Key, ING.<br />
Amor: Tous, Tifany´s.<br />
Estatus: Rolex, Ferrari, Mercedez Benz.<br />
Estilo de vida: Harley Davidson, Reebok.<br />
Momentos: Coca cola, Disneyland.<br />
Personalidad: Chanel no. 5, Diesel.<br />
Salud: All bran, Danone.<br />
Seguridad: Volvo, Mapfre.<br />
Tendencia: Apple, ropa que usan las tenistas.<br />
Tiempo: Google, Trivago.<br />
Ahora que los conoces, utilízalos en tu “speach”<br />
de venta, en tu publicidad, en imágenes,<br />
exprésalo parafraseando el por qué y para qué<br />
y el beneficio que tu comprador ideal obtendrá.<br />
Esperamos que todo esto te ayude a lograr una<br />
mejor comunicación y mayores ventas en tu<br />
negocio. Como siempre me despido deseándote<br />
felices negocios.<br />
Fuente: MakingGloveMarks<br />
8 • Impulsando al Emprendedor
Por: Claudia Cataño<br />
A menudo suele suceder que tienes<br />
un gran producto, has formado<br />
un gran equipo, tus servicios son<br />
inmejorables, tus diseños son<br />
novedosos, resuelves una necesidad<br />
del mercado, etc. Pero, ¿No vendes?.<br />
No entra dinero, no ganas por que<br />
¿no eres un buen vendedor?.<br />
Es necesario hacer una revisión de cómo tienes<br />
establecido tu proceso de ventas, pero, cuando lo<br />
hagas encontrarás que el que tengas un “speach”<br />
o “frase” de venta ganadora, te ayudará a lograr<br />
tus objetivos de entradas de dinero y comenzarás<br />
a tener un negocio redituable.<br />
Por eso hemos hecho una selección de 4<br />
lecturas para aprender a vender y de influir en<br />
los demás, para que logres esas frases que harán<br />
que refuerces los mensajes a tus prospectos y/o<br />
clientes potenciales.<br />
ClubCRECE • 9
VENDES O VENDES: CÓMO SALIRTE CON LA TUYA EN LOS<br />
NEGOCIOS Y EN LA VIDA / GRAND CARDONE<br />
LIBRO TOP #20 de los libros más vendidos en Amazon y con críticas<br />
excelentes, de 5 estrellas. «Grant Cardone entrega una visión fresca e<br />
innovadora para maximizar tu potencial y tu éxito personal y profesional.<br />
Este libro te enseñará a aplicar las técnicas probadas para alcanzar tus<br />
objetivos. Brillante, innovador y profundo.» Joseph W. Lineberry, Microsoft<br />
Corporation «Vendes o vendes no es sólo para vendedores. Es un libro con<br />
técnicas exitosas de persuasión para cualquiera papás, maestros, gerentes,<br />
entrenadores, que necesitan influir y motivar a los demás.» Dr. Tony<br />
Alessandra, autor de The Platinum Rule.<br />
Descripción de la lectura<br />
No importa si eres un vendedor, un<br />
director comercial o un emprendedor,<br />
Vendes o vendes será tu guía para<br />
vender efectivamente tus productos,<br />
tus ideas y a ti mismo, ¡a todo el<br />
mundo! Todo en la vida es una venta.<br />
Y todo lo que quieres es una comisión.<br />
Aunque se trate de vender el producto<br />
de tu compañía o de venderte a ti<br />
mismo la idea de comer sano, todo<br />
en la vida puede y debería ser tratado<br />
como una venta. Como un experto en<br />
ventas, Grant Cardone explica en este<br />
libro que conocer los principios de las<br />
ventas es un requisito indispensable<br />
para el éxito en cualquier ámbito.<br />
En Vendes o vendes, Cardone revela<br />
las técnicas y los acercamientos<br />
necesarios para manejar como<br />
experto el arte de vender en cualquier<br />
lugar. Aprenderás cómo manejar<br />
el rechazo, revertir las situaciones<br />
negativas, acortar los ciclos de venta<br />
y garantizar tu grandeza. Cardone<br />
también te enseñará los esenciales<br />
del éxito: vender en una mala<br />
economía, mantenerte positivo a<br />
pesar del rechazo, llenar tu cartera<br />
con nuevos clientes, desafiar la<br />
renuencia, con la experiencia de un<br />
vendedor extraordinario, vendes o<br />
vendes cambiará la forma en la que<br />
percibes las ventas, ¡y la vida!.<br />
Biografía del autor<br />
Grant Cardonees un experto en<br />
ventas con fama internacional y<br />
un autor de “Si no eres el primero,<br />
eres el último” y Vendes o vendes.<br />
Tiene apariciones regulares en Fox,<br />
CNBC y CNN ,Bloomberg, Huffington<br />
Post y Wall Street Journal. Grant<br />
también tiene su propio programa de<br />
televisión, Turnaround King, en el que<br />
demuestra cómo darle un giro a tu<br />
negocio y regresar a la prosperidad a<br />
pesar de las dificultades económicas.<br />
La visión única y de sentido común<br />
de Grant, su humor, audacia y energía<br />
contagiosa le permiten conectar con<br />
cualquier audiencia y le han valido el<br />
título de “Emprendedor del Siglo 21”.<br />
Grant Cardone cree que las compañías<br />
y los individuos sólo pueden ser<br />
exitosos a través de las ventas.<br />
10 • Impulsando al Emprendedor
PSICOLOGÍA DE VENTAS: CÓMO VENDER MÁS, MÁS FÁCIL<br />
Y RÁPIDAMENTE DE LO QUE ALGUNA VEZ PENSASTE QUE<br />
FUESE POSIBLE / BRIAN TRACY<br />
Descripción de la lectura<br />
Brian Tracy, uno de los conferencistas<br />
profesionales e instructor de ventas<br />
más destacado del mundo hoy en día,<br />
se dio cuenta que su logro o adelanto<br />
más importante en las ventas fue el<br />
descubrimiento de que «la Psicología<br />
de Ventas» es más importante que<br />
las técnicas y los métodos de venta.<br />
El reconocido programa de Tracy, La<br />
Psicología de ventas, es el programa de<br />
entrenamiento en ventas más vendido<br />
de la historia. Los agentes de ventas<br />
aprenderán: El «juego interno» de<br />
las ventas, cómo eliminar el temor al<br />
rechazo, cómo construir una autoestima<br />
inquebrantable, los vendedores, dice<br />
Tracy, deben aprender a controlar sus<br />
pensamientos, sus sentimientos, y sus<br />
acciones si desean ser más efectivos.<br />
Biografía del autor<br />
Brian Tracy es Presidente y CEO de<br />
Brian Tracy International, una empresa<br />
especializada en la formación y desarrollo<br />
de individuos y organizaciones. Ha<br />
sido consultor de más de 1.000<br />
empresas y se dirigió a más de 5<br />
millones de personas en 5000 charlas<br />
y seminarios en todo Estados Unidos,<br />
Canadá y otros 55 países de todo el<br />
mundo. Como conferencista principal<br />
y líder de seminario, habla a más de<br />
250.000 personas cada año. Ha escrito<br />
y producido más de 300 programas de<br />
aprendizaje en audio y video, incluyendo<br />
Psychology of Achievement, que ha sido<br />
traducido a más de 20 idiomas.<br />
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ClubCRECE • 11
EL CAMINO DEL LOBO. DOMINA<br />
EL ARTE DE LA PERSUASIÓN, LA<br />
INFLUENCIA Y EL ÉXITO /<br />
JORDAN BELFORT<br />
Descripción de la lectura<br />
Calificado con 4.6 estrellas de 5, es un libro que<br />
si bien no es el santo grial de las ventas, es un<br />
libro útil en la vida cotidiana las personas y que<br />
todos deberíamos leer. Si no eres vendedor te lo<br />
recomiendo aún más, para que conozcas todas<br />
las estrategias que utilizan para que compremos,<br />
habla de cómo somos persuadidos mentalmente.<br />
Y para quienes si somos vendedores, nos da un<br />
gama amplia para persuadir a nuestros clientes<br />
potenciales y así lograr las ventas.<br />
AMBIENTACIÓN DE<br />
EVENTOS ESPECIALES<br />
Cumpleaños, Eventos<br />
Corporativos, Aniversarios,<br />
Bautizos, Baby Shower, Cocteles,<br />
XV Años, etc.<br />
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Biografía del autor<br />
Jordan Belfort es consultor de importantes empresas<br />
comerciales y sus ideas han sido publicadas en<br />
periódicos y revistas como The New York Times, The<br />
Wall Street Journal, Los Angeles Times, The Times,<br />
Herald Tribune y muchos otros. También es autor de<br />
The Wolf of Wall Street, que fue adaptada al cine en<br />
2013 con Leonardo DiCaprio como actor principal.<br />
12 • Impulsando al Emprendedor
CÓMO GANAR AMIGOS E INFLUIR SOBRE LAS PERSONAS /<br />
DALE CARNEGIE<br />
Este libro te lo recomendamos ampliamente, que, aunque no es un libro para<br />
aprender sobre las ventas, es una herramienta poderosa el que te hagas de<br />
técnicas para influir en los demás, para ganar confianza. Creemos firmemente<br />
que el agradar a los demás es una forma de “venderte a ti mismo” es decir,<br />
que seas para las personas “aquella en quienes ellos confían”. En las ventas te<br />
recomendamos que sigas esta línea:<br />
1. Véndete a ti mismo.<br />
2. Luego vende a tu empresa.<br />
3. Y finalmente haz que se enamoren de tu producto.<br />
Descripción de la lectura<br />
Por más de ochenta años Cómo ganar<br />
amigos e influir sobre las personas ha<br />
ayudado a miles de personas en todo<br />
el mundo a alcanzar su realización<br />
profesional y personal. En este libro,<br />
descubrirás:<br />
• Las tres reglas fundamentales<br />
para tratar con el prójimo.<br />
• Los seis métodos para agradar a<br />
los demás.<br />
• Las doce técnicas para lograr que<br />
los demás piensen como tu.<br />
• Las nueve formas de cambiar a las<br />
personas sin causar resentimiento.<br />
Tendrás en tus manos el libro definitivo<br />
para convertirse en un líder.<br />
Biografía del autor<br />
Dale Carnegie nació en 1888 en<br />
Missouri. Escribió su famoso libro<br />
“Cómo ganar amigos e influir sobre las<br />
personas” en 1936. En 1950 se creó<br />
la Fundación Dale Carnegie Training.<br />
Carnegie falleció poco tiempo después,<br />
en 1955, dejando su legado y un<br />
conjunto de principios esenciales que<br />
hoy forman parte de sus libros. En la<br />
actualidad, la Fundación cuenta entre<br />
sus clientes con cuatrocientas de las<br />
empresas más importantes del mundo.<br />
Amigos lectores, deseamos que estas recomendaciones puedan influir en su pensamiento y en sus acciones,<br />
que logren encontrar su fórmula ganadora para influir en los demás y generar más clientes, más ventas, más<br />
dinero. ¿Qué esperas para desarrollar tus estrategias de ventas?, estas son técnicas pero no son el secreto<br />
del éxito; éste lo encontrarás cuando seas feliz con lo que ahora tienes, cuando estés satisfecho de tus<br />
logros y que no tengas más que preocuparte por cómo obtener aquello que has deseado por mucho tiempo.<br />
Y como siempre me despido deseándoles…. ¡Felices Negocios!<br />
NOTA IMPORTANTE: @ La información de estos libros fue obtenida en amazon.com y los derechos de autor le pertenecen. #ventas<br />
#generamasventas #grandcardone #dalecarnegie ##briantracy #amazon #librosrecomendados #influirenlosdemas<br />
ClubCRECE • 13
Por: Paola Rondero<br />
¿Te has preguntado cuantos<br />
conflictos tienes en tu trabajo y<br />
porqué pasa esto?. Un conflicto<br />
es una condición humana por lo<br />
que se ha dicho es inevitable.<br />
¿Qué es un conflicto? Es todo<br />
aquello que no ha tenido la<br />
solución esperada y a veces lo<br />
consideramos como “difícil de<br />
resolver”.<br />
En nuestras empresas encontramos<br />
que hay infinidad de<br />
problemas que no nos permiten<br />
lograr acuerdos con los demás.<br />
De hecho, la desmotivación a<br />
arreglarlos, es que creemos que<br />
ambas partes o varias partes<br />
tenemos objetivos incompatibles.<br />
Sin embargo, necesitamos que existan los<br />
conflictos para poder transformar y resolver los<br />
problemas. Generalmente son un disparador de<br />
cambios, de posibilidades de crecimiento y de<br />
aprendizaje.<br />
A veces nos sentimos frustrados, enojados y sin<br />
ganas de seguir adelante, pues los conflictos<br />
pueden hacerse tan grandes que nos impiden<br />
ver con claridad cómo darles solución.<br />
¿Cómo puedes aprender a manejarlos?, pues te<br />
señalaré algunos puntos efectivos para la fácil<br />
solución de estos:<br />
a) Tener una comunicación efectiva. La comunicación<br />
lleva una parte de la escucha sin hacer<br />
juicios. Debes expresarte siempre en primera<br />
persona (yo).<br />
Yo creo…..<br />
Tanto tu cuerpo, como lo que dices, como tus<br />
gestos deben tener una congruencia, para que<br />
esta escucha pueda ser clara y efectiva.<br />
b) La asertividad es la capacidad de poder<br />
decir lo correcto a la persona correcta en el<br />
momento indicado; es decir, hay que hablar<br />
en tiempo y espacio. Por lo general, las<br />
personas perdemos el tiempo en no aclarar o<br />
hablar de una situación. Vamos postergando,<br />
14 • Impulsando al Emprendedor
es especial, los conflictos. NO postergues<br />
nada!, pues cuando hablas de una situación<br />
fuera de tiempo o espacio, es un tema perdido<br />
y difícil de aclarar.<br />
Si no logras hablar las situaciones asertivamente<br />
se crea un conflicto e incluso puede hacerse<br />
más grande.<br />
c) La negoción colaborativa. Para negociar es<br />
importante los pasos anteriores: escuchar y<br />
la asertividad.<br />
Después de estas genera opciones de beneficio<br />
mutuo, es decir, plantea opciones. Creen más<br />
opciones incluso analizar soluciones y qué otras<br />
alternativas tienen.<br />
Observa cuál de todas te pueden ayudar a estar<br />
mejor e incluso se vale votar por las dos mejores<br />
opciones y que cada parte elija al final una sola.<br />
¡Lleguen a un acuerdo!<br />
Y como sugerencia no permitan que un<br />
conflicto no sea manejado o hablado e incluso<br />
confrontado. Entre más evitas el conflicto más<br />
grande éste se hace.<br />
Recuerda siempre en Club Crece te apoyamos en tus<br />
proyectos y a manejar mejor tus conflictos a través<br />
del coaching personalizado. Contáctanos.<br />
ClubCRECE • 15
Por: Claudia Cataño<br />
La ofrenda del día de muertos es una tradición<br />
ancestral, una herencia prehispánica que en México<br />
vivimos, es una celebración inusual con respecto<br />
a todos los demás países, su historia viene de una<br />
aportación de las creencias mesoamericanas de<br />
venerar a nuestros difuntos, los honramos, los<br />
recordamos y hacemos una fiesta de ello.<br />
Y para nuestros lectores que no están tan<br />
familiarizados, te platicamos que las familias<br />
mexicanas realizamos este altar con mucho<br />
cariño para nuestros difuntos, lo más importante<br />
es recordarlos y hacerlos presentes, ponemos<br />
su comida favorita, su fotografía y algunos<br />
elementos más, pero para que no nos falte nada,<br />
te damos una lista de lo que no debe faltar en<br />
un altar de muertos:<br />
1. La imagen del difunto.<br />
2. Flores de cempasúchil que sirven de guía a los<br />
espíritus en este mundo;<br />
3. Pan de muerto representa la eucaristía.<br />
4. Comida y bebidas que le gustaban a los<br />
difuntos en vida.<br />
5. Copal o incienso, que sirve para purificar y limpiar.<br />
6. Velas, veladoras y cirios: representan la luz<br />
que guía a las almas.<br />
7. Calaveras que sirven para recordar que la<br />
muerte siempre está entre nosotros.<br />
8. Papel picado que representa la alegría del Día<br />
de Muertos.<br />
9. Agua, para que las almas se refresquen;<br />
además simboliza la pureza.<br />
10. Una cruz, que puede ser de cal, sal, pétalos de<br />
flores, aserrín, etc.<br />
16 • Impulsando al Emprendedor
Como en toda festividad, esta celebración<br />
representa un mercado impresionante alrededor<br />
de ella, ya que en todo el país se vive con<br />
intensidad, hasta el más pequeño pueblo que<br />
habita en México se celebra.<br />
La comercialización de todos los productos<br />
que se necesitaran para prepararnos incluye<br />
las flores, pan de muerto, incienso, velas, papel<br />
picado, cruces, calabazas y mucha decoración<br />
como son las catrinas y/o calaveritas, papel<br />
para adornar, manualidades, disfraces y tela,<br />
mucha tela para confeccionar.<br />
Los restaurantes se visten de color blanco,<br />
naranja y negro, adornan y ofrecen sus<br />
mejores platillos tradicionales, las tiendas<br />
también contratan personal para decorar sus<br />
escaparates, en fin, hay desfiles, fiestas y<br />
todos los proveedores se preparan para utilizar<br />
sus equipos con motivos de esta festividad.<br />
Y no quiero olvidar a los pasteleros y cocineros<br />
que también incrementan sus pedidos de<br />
pastel, cupcakes, gelatinas, calabazas, etc.<br />
Estos son algunos platillos tradicionales de esta<br />
celebración, y nos complace compartir contigo<br />
algunas recetas deliciosas que se preparan<br />
alrededor de la república mexicana para llenar de<br />
sabor el paladar de sus difuntos y de sus familiares:<br />
• Calaveras de azúcar (que ahora las hay de<br />
chocolate y amaranto también).<br />
• Mole.<br />
• Tamales.<br />
• Pozole.<br />
• Empanadas de calabaza.<br />
• Galletas de calaveras.<br />
• Dulce de calabaza.<br />
• Dulces tradicionales mexicanos.<br />
ClubCRECE • 17
PAN DE MUERTO<br />
Ingredientes:<br />
• 3 1/2 tazas de harina<br />
• 225 gramos de mantequilla<br />
• 3 huevos<br />
• 1 1/4 tazas de azúcar<br />
• 1/2 taza de agua<br />
• 2 cucharadas de ralladura de cáscara de naranja<br />
• 22 gramos de levadura<br />
• 7 yemas de huevo<br />
• 1/4 de cucharadita de sal<br />
• 1 cucharada de agua de azahar (si no encuentran<br />
pueden sustituirlo por 2 cucharadas té de anís<br />
preparado y bien cargado)<br />
Preparación<br />
• En un recipiente poner la levadura junto con<br />
media taza de azúcar y el agua que debe estar<br />
tibia (cuidado que no esté caliente) para que la<br />
levadura se active.<br />
• Al poco tiempo comenzarán a salir burbujas de<br />
la mezcla y eso quiere decir que la levadura ya<br />
está “despierta” pero si eso no ocurre hay que<br />
repetir el proceso.<br />
• Sobre la mesa de casa o en una amasadora,<br />
poner el harina, 1/4 de taza de azúcar, la<br />
ralladura de naranja, la sal, mantequilla y agua<br />
de azahar o el té anís e integrar los ingredientes<br />
poco a poco; agregar los dos huevos enteros así<br />
como las yemas y la levadura.<br />
Este pan es, sin dudas, la receta más entrañable<br />
de la cocina del Día de Muertos, y no puede<br />
faltar en las ofrendas ni en las mesas de los<br />
hogares mexicanos. Su origen es de inspiración<br />
prehispánica, es redondo y tiene una decoración<br />
que representa un cráneo de esqueleto y cuatro<br />
huesos en forma de cruz, los cuales simbolizan<br />
los cuatro rumbos del universo en la cosmología<br />
precolombina.<br />
• Amasar hasta que la mezcla este suave y sea<br />
manejable. No se preocupen si al principio la<br />
mezcla parece una especie de engrudo que no<br />
se logra despegar de la mesa, es normal.<br />
• Deben amasar hasta que la mezcla se separe de<br />
la mesa pero eso lleva su tiempo así que ánimo<br />
y no se desesperen.<br />
• No olviden apartar un poco de masa para hacer<br />
los huesos y el cráneo del pan de muerto.<br />
• Una vez que lograron la masa deben dejarla<br />
descansar tapada con un paño húmedo, o con<br />
papel film, en una parte tibia de la cocina hasta<br />
que doble su tamaño gracias al efecto de la<br />
levadura.<br />
• El siguiente paso es amasar de nuevo eliminando<br />
el gas que se formó.<br />
• Ahora hay que separar una parte de la masa<br />
para las decoraciones (o huesitos) y con el resto<br />
formar los bollos del tamaño que quieran que<br />
sean sus panes y colocarlos en una charola con<br />
suficiente espacio entre ellos, considerando que<br />
van a duplicar su tamaño.<br />
• Con la masa apartada hacer los huesitos y el<br />
cráneo (la bolita) del pan.<br />
18 • Impulsando al Emprendedor
• Batir el huevo que no se utilizó y a forma de<br />
pagamento usarlo para colocar los huesos al pan<br />
así como la bolita del centro.<br />
• Aquí comienza la 2ª fermentación. Hay que<br />
dejar que infle y doble nuevamente su tamaño y<br />
así sabremos que esta lista.<br />
• Precalentar el horno a 200 grados Celsius,<br />
meter los panes durante 15 minutos y bajar la<br />
temperatura a 180 grados para hornear por 20<br />
minutos más o hasta que el pan esté listo.<br />
• Dejar enfriar.<br />
• Aparte mezclar un cuarto de taza de agua y otro<br />
de azúcar y llevar al fuego hasta que el azúcar<br />
esté disuelta.<br />
• Con el jarabe obtenido barnizar los panes y<br />
espolvorear el azúcar restante.<br />
¡Y ahora si! A disfrutar de este delicioso pan de muerto.<br />
FUENTE: Animal Gourmet/Se consume en prácticamente<br />
todo el territorio mexicano.<br />
TAMALES DE PIÑA<br />
El tamal (del náhuatl tamalli, que significa<br />
envuelto) es un nombre genérico dado a varios<br />
platos americanos de origen indígena preparado<br />
generalmente con masa de maíz cocida envuelta<br />
en hojas de la mazorca o de la misma planta de<br />
maíz, plátano, bijao, maguey, aguacate o incluso<br />
papel aluminio o plástico. Pueden llevar o no<br />
relleno, el cual puede contener carne, vegetales,<br />
chile, frutas, salsa, etc. Además pueden ser con<br />
sabor dulce o salado.<br />
Ingredientes:<br />
• ½ kg azúcar<br />
• ½ kg manteca<br />
• 700 gr harina para tamal<br />
• 250 gr nuez pelada<br />
• 50 gr harina de trigo<br />
• 2 latas chicas de mermelada de piña o de una<br />
preparación casera<br />
• 2 cucharadas de polvo para hornear<br />
• ½ cucharadita de sal<br />
• Hojas de maíz las necesarias, lavadas y remojadas<br />
• Jugo de frutas al gusto<br />
Preparación:<br />
• Batir la manteca hasta que se blanquee<br />
• Agregar las dos harinas, el polvo para hornear y<br />
el jugo de frutas necesario para darle el punto a<br />
la pasta.<br />
• Continuar batiendo.<br />
• Añadir azúcar y sal; mezclar.<br />
• Poner en una cucharadita de esta pasta en cada<br />
hoja de maíz y al centro un poco de mermelada<br />
de piña y una nuez.<br />
• Envolver bien los tamales y colocarlos en forma<br />
vertical en la vaporera.<br />
• Cocerlos durante cuarenta minutos.<br />
Rinde 8 raciones.<br />
FUENTE: La cocina familiar del Estado de Baja California<br />
Sur, CONACULTA editorial Océano.<br />
ClubCRECE • 19
DULCE DE<br />
CALABAZA<br />
Ingredientes<br />
• 10 tazas de agua<br />
• 14 conos de piloncillo<br />
• 4 tazas de azúcar<br />
• 8 ramitas de canela<br />
• 1 cucharada de semillas de anís<br />
• 1 cucharadita de clavos de olor<br />
• 2 calabazas de Castilla o calabazas de<br />
invierno, grandes y partidas en trozos.<br />
• 1 guayaba<br />
Preparación<br />
• Con un trozo de gasa, forma una bolsa y coloca<br />
ahí las semillas de anís y los clavos de olor.<br />
Ciérrala para que no se salgan y colócala en la<br />
olla en que harás la preparación.<br />
• Agrega todos los ingredientes restantes junto<br />
con el agua<br />
• Cocina a fuego lento por aproximadamente tres<br />
horas, hasta obtener suavidad en la calabaza y<br />
que el jugo tenga consistencia de miel.<br />
• Al final agrega la guayaba en trozos grandes y<br />
deja hervir unos 2 minutos.<br />
• Apaga el fuego y deja enfriar<br />
Esta preparación es deliciosa sola o acompañada<br />
con leche fría.<br />
RECETA: Chef Claudia Cataño<br />
CALAVERITAS<br />
DE AZÚCAR<br />
Ingredientes<br />
• Azúcar glass - 2 tazas<br />
• Miel de abeja - 1 cucharada<br />
• Huevo - 1 clara<br />
• Esencia de vainilla - 1 cucharadita<br />
• Fécula de maíz - 1/3 de taza<br />
• Colorante artificial al gusto<br />
• Moldes para nuestra calaverita (no es<br />
necesario si no la consigues)<br />
20 • Impulsando al Emprendedor
Preparación<br />
• Para preparar las calaveritas de azúcar debemos<br />
de comenzar por tamizar o pasar por un colador<br />
el azúcar glass.<br />
• Posteriormente añadimos la clara del huevo y<br />
poco a poco vamos agregando la miel y la vainilla.<br />
• Con las manos mezclamos todos nuestros<br />
ingredientes y seguimos moviendo hasta obtener<br />
una bola, es decir, que todos nuestros ingredientes<br />
estén integrados y se haga una masa firme.<br />
• Sobre la masa espolvoreamos la fécula de<br />
maíz en la superficie.<br />
• Con ayuda de un rodillo, estiramos nuestra<br />
mezcla y la manejamos hasta que la masa quede<br />
completamente lisa.<br />
• Con la masa, forramos un molde de calaverita,<br />
la dejamos secar y seguimos haciendo toda<br />
nuestra masa.<br />
• Cuando tengamos hechas todas nuestras<br />
calaveritas y que ya estén completamente<br />
secas, con ayuda de un cuchillo cortamos con<br />
mucho cuidado la calaverita de tal manera<br />
que nos quede dos caras, posteriormente las<br />
pegamos con mucho cuidado con un poco de<br />
masa que nos haya quedado. Hacemos esto<br />
con todas nuestras calaveritas.<br />
• Con el colorante pintamos los ojos, bocas y<br />
en la frente colocamos el nombre de nuestros<br />
comensales o a quien se las vayamos a regalar.<br />
Sino tenemos molde de calaverita, podemos<br />
hacerla con nuestras manos, como si se tratará de<br />
una plastilina y le vamos dando forma de calavera.<br />
Las podemos hacer de diferentes tamaños.<br />
FUENTE: cocina-casera.com<br />
Te animamos a que pruebes estas recetas, todas<br />
las que ahora te presentamos pueden ser usadas<br />
en tu negocio, en esta época son muy solicitadas.<br />
Te deseamos una linda celebración orgullosamente<br />
mexicana.<br />
ClubCRECE • 21
Emprendetips<br />
Por: Claudia Cataño<br />
Como emprendedor es imprescindible<br />
que conozcas los documentos contables<br />
que existen y para qué te van a servir,<br />
ya que aun que contrataras servicios<br />
para realizar tus declaraciones, es<br />
muy importante que estés al tanto de tu<br />
documentación.<br />
Un documento contable representa un soporte<br />
físico de cualquier operación, es la base de las<br />
transacciones que se realizan de naturaleza<br />
comercial en las empresas.<br />
Todos estos documentos sirven para:<br />
• Calcular movimientos internos no solo de<br />
dinero, sino de otros bienes.<br />
• Respaldar datos y/o importes en una ubicación<br />
temporal específica (un presupuesto).<br />
• Controlar por parte de entes reguladores<br />
gubernamentales<br />
• Respaldar las transacciones económicas que<br />
se hacen en una empresa<br />
• Calcular ingresos, egresos y patrimonio del<br />
mismo<br />
Nosotros ya te explicamos toda esta información<br />
en nuestra edición de Julio <strong>2019</strong> y ahora te lo<br />
detallamos:<br />
Documentos Internos:<br />
Factura de venta<br />
La factura de venta es una clase de titulo valor,<br />
la cual es expedida por el vendedor o prestador<br />
de un servicio, al comprador o beneficiario del<br />
servicio, en la cual está estipulado el valor que el<br />
comprador debe pagar al vendedor y plazo para<br />
realizar dicho pago.<br />
Se utiliza para comprobar la compra-venta de<br />
productos o servicios, debe incluir el Nombre de<br />
quien compra, su RFC, su dirección, sus códigos<br />
electrónicos y folio que se emite para generar la<br />
factura. Además de obviamente incluir el detalle de<br />
compra como son la cantidad, monto de venta e IVA.<br />
22 • Impulsando al Emprendedor
Recibos (de pago y de cobro)<br />
Un recibo es un documento que certifica el pago<br />
por un servicio o producto. ... De esta manera, el<br />
proveedor indica que el pago ha sido recibido y<br />
el cliente es consciente de que el dinero ha sido<br />
cobrado. En otras palabras, es un comprobante<br />
de pago y/o de cobro.<br />
Cotizaciones<br />
Este es un documento en donde se plasman los<br />
precios de los productos o servicios que están<br />
en venta, normalmente tienen una vigencia y/o<br />
leyendas de las condiciones en que pueden<br />
otorgar esos precios, la emite el vendedor al<br />
posible comprador.<br />
Lo que normalmente contiene:<br />
• Nombre del cliente<br />
• Nombre del vendedor, empresa<br />
• Fecha de expedición<br />
• Lugar de expedición<br />
• Cantidad de productos, horas o servicios (si<br />
aplica)<br />
• Descripción del producto/s o servicio/s<br />
• Costo total (mencionar si se incluye I.V.A)<br />
• Tiempos de entrega o realización del servicio<br />
• Datos de contacto del proveedor o vendedor<br />
• Zona territorial en donde se ofrecen los<br />
servicios, se venden o envían los productos.<br />
• Forma de pago<br />
• Vigencia de la cotización<br />
ClubCRECE • 23
Documentos Externos:<br />
Recibo de Caja<br />
Es un documento que se expide como soporte de<br />
contabilidad en el cual constan los ingresos en<br />
efectivo o en cheque recaudados por la empresa.<br />
El recibo de caja se contabiliza con un débito a<br />
la cuenta de caja y el crédito de acuerdo con su<br />
contenido o concepto del pago recibido.<br />
Comprobante de Devolución<br />
Es un documento que avala una cantidad devuelta<br />
por un bien o servicio vendido, puede ser emitido<br />
por el prestador de servicios o vendedor y si es<br />
posible debe ser firmado por el comprador.<br />
Recibo de Consignación Bancaria<br />
Es un comprobante que elaboran los bancos y<br />
suministran a sus clientes para que lo diligencien<br />
al consignar. El original queda en el Banco y<br />
una copia con el sello del cajero que lo recibe<br />
o el timbre de la maquina registradora. Sirve de<br />
soporte para la contabilidad de la empresa que<br />
consigna.<br />
Letras de Cambio<br />
La letra de cambio denominada en nuestro<br />
país “giro”, es un documento mercantil que<br />
contiene una promesa u obligación de pagar una<br />
determinada cantidad de dinero a una convenida<br />
fecha de vencimiento. Constituye una orden<br />
escrita, mediante el cual una persona llamada<br />
Librador, manda a pagar a su orden o a la otra<br />
persona llamada Tomador o Beneficiario, una<br />
cantidad determinada, en una cierta fecha, a una<br />
tercera persona llamada Librado.<br />
Factura de Compra<br />
La factura de compra o factura comercial, es<br />
un documento mercantil que refleja toda la<br />
información de una operación de compraventa.<br />
Comprobante de Pago<br />
El comprobante de pago es el documento que<br />
acredita la transferencia de bienes, la entrega en<br />
uso o la prestación de servicios.<br />
Remisión<br />
La nota de remisión es un documento mercantil<br />
interno de las compañías, que sirve como prueba<br />
documental en todo acto de compra venta<br />
comercial, cuya función es dejar constancia, a<br />
través de la firma del receptor, de la recepción de<br />
un pedido de mercadería.<br />
24 • Impulsando al Emprendedor
¡Todavía estas a tiempo de<br />
ofrecer tus servicios para el día<br />
de Muertos o Halloween!. Este<br />
negocio realmente no necesita<br />
tanta inversión para comenzar,<br />
aquí te daremos los detalles.<br />
En nuestra edición de Septiembre de <strong>2019</strong><br />
te dimos una probadita para que te animes a<br />
comenzar un negocio como este.<br />
El mercado de los disfraces es un nicho poco<br />
atendido en donde se mezcla la creatividad con la<br />
fantasía, es un negocio divertido en donde puedes<br />
adoptar tres formas distintas para aprovecharlo:<br />
• Venta de disfraces.<br />
• Renta y/o intercambio de disfraces.<br />
• Confección de los trajes.<br />
De acuerdo a tus posibilidades, ideas de negocio<br />
y capacidades podrías atender uno o varios nichos<br />
de mercado:<br />
• Disfraces espeluznantes, de personajes de<br />
moda y/o ficción.<br />
• Disfraces escolares.<br />
• Ropa erótica.<br />
• Vestimentas para escoltas y/o grupos escolares.<br />
• Accesorios.<br />
• Maquillajes.<br />
• Disfraces para fiestas como bodas, XV años,<br />
graduaciones, obras de teatro, etcétera.<br />
• Trajes para grupos de baile, escuelas de<br />
teatro, etc.<br />
ClubCRECE • 25
LO QUE DEBES HACER PARA COMENZAR<br />
• Investiga a tu competencia, revisa qué<br />
disfraces son los más solicitados, date una<br />
vuelta a los mercados y tiendas de disfraces y<br />
actúa como comprador, pregunta por precios<br />
y anota las tendencias.<br />
• Decide cuál es tu capacidad de compra,<br />
recuerda que puedes comenzar con lo más<br />
fácil que e ser revendedor del producto:<br />
busca precios, encuentra tus proveedores,<br />
cotiza, cobra adelanto y entrega a tiempo tu<br />
primera venta, de esa forma experimentarás<br />
el proceso, así puedes comenzar con poca<br />
inversión.<br />
• Elije cuál será tu negocio, si es venta, renta o<br />
confección.<br />
• Decide si vas a tener un local.<br />
En fin, te aconsejamos que hagas tu plan<br />
de negocios que te detallamos en el artículo<br />
“Proyecto de negocio” en nuestra edición de<br />
Febrero de <strong>2019</strong> o que nos contactes para que te<br />
apoyemos a lograrlo.<br />
IDEAS PARA CONFORMAR TU NEGOCIO:<br />
• Internet funciona para casi todo lo que<br />
necesitemos y podrías realizar encargos a tiendas<br />
en el extranjero; para ofrecer una mayor gama de<br />
disfraces o de mejor calidad a menos costo.<br />
• Si estas en la Ciudad de México, te<br />
recomendamos que visites el mercado de<br />
LA LAGUNILLA, ahí encontrarás mucha<br />
mercancía a bajo precio.<br />
• Puedes ofrecer tus disfraces en internet<br />
o venderlos desde tu tienda física pero te<br />
recomendamos hacer una mezcla entre ambas.<br />
• Ten en cuenta de que igual forma necesitarás<br />
un espacio para guardar los disfraces antes<br />
de realizar el envío de compra por lo que<br />
podrías utilizar un almacén para tus disfraces<br />
y además aprovechar el espacio para atraer<br />
potenciales clientes a curiosear tus prendas.<br />
• La ubicación lo es todo para una tienda<br />
de disfraces física así que, busca la zona<br />
adecuada, investiga, pregunta a los vecinos<br />
sobre la seguridad, en este punto te<br />
recomendamos que vayas al menos dos días,<br />
uno entre semana y otro en fin de semana,<br />
el objetivo será identificar la afluencia de<br />
personas que pasan, su estatus social, sus<br />
costumbres de compra, etc. identifica qué<br />
hay cerca del local, escuelas, bancos, plazas<br />
comerciales ya que te conviene sitios cercanos<br />
a los colegios o áreas de recreación son<br />
esenciales para atraer la atención de padres<br />
y niños, los centros comerciales funcionan<br />
como punto de encuentro entre todos los<br />
tipos de consumidor posibles pero debes<br />
cuidarte de la competencia (tanto directa<br />
como indirecta).<br />
26 • Impulsando al Emprendedor
• No hay nada mejor que colocar anuncios<br />
cerca de colegios y si está en tus posibilidades<br />
confeccionar disfraces; no dudes en<br />
promocionarte directamente en las academias<br />
de baile, cine y actuación.<br />
• Los niños no son los únicos que adoran<br />
disfrazarse de personajes sino también<br />
los adultos para juegos eróticos y no nos<br />
sorprendente la cantidad de personas que<br />
disfrutan de los juegos de roles privados.<br />
Para atender este nicho de mercado bastante<br />
lucrativo necesitarás de brindar la máxima<br />
comodidad, gran variedad de personajes y<br />
mucha privacidad.<br />
• No dudes en abrir una tienda virtual donde<br />
muestres; tu catálogo de productos y tus usuarios<br />
puedan compran desde la comodidad de sus casa.<br />
Podrías trabajar de forma alterna como organizador<br />
de fiestas de disfraces, ofrecer servicios de<br />
promoción para publicidad; vender productos<br />
complementarios como artículos decorativos<br />
para; eventos, maquillaje, bigotes, pelucas, etc.<br />
¿A qué proveedores puedes integrar para mejorar<br />
tu negocio?<br />
Para que tu negocio tenga éxito, te recomendamos<br />
que ofrezcas aquello que tu competencia no<br />
tenga, por eso es posible que requieras hacer un<br />
equipo completo integrando a:<br />
• Maquillistas profesionales para caracterización.<br />
• Modistas y/o diseñadores.<br />
• Costureras.<br />
MONTOS DE INVERSIÓN<br />
La inversión en este negocio se destina<br />
principalmente a la adecuación del local (Si es<br />
que optas por esta opción), que dependerá mucho<br />
del estado en el que se encuentre y de si ya fue<br />
utilizado anteriormente para fines similares, pero<br />
deberás estimar:<br />
Considera tus gastos iniciales:<br />
DALE VALOR AGREGADO A TU NEGOCIO<br />
Como todo en el mercado siempre generará un<br />
mayor impacto y competitividad si ofreces un<br />
valor agregado dentro de tu tienda de disfraces.<br />
• Acondicionamiento interno y externo del local.<br />
Escaparates.<br />
Rótulos externos e interno.<br />
Probadores.<br />
Espejo(s).<br />
Maniquíes.<br />
Estantería.<br />
Percheros.<br />
Asientos.<br />
Accesorios decorativos.<br />
ClubCRECE • 27
• Stock inicial de mercancía.<br />
Esto dependerá del nicho<br />
de mercado al que te enfoques.<br />
• Sistema Informático:<br />
Computadora o laptop.<br />
Sistema de impresión de tickets.<br />
• Depósitos iniciales del pago del<br />
contrato inicial del local.<br />
Considera tus gastos fijos:<br />
• Electricidad.<br />
• Agua.<br />
• Renta.<br />
• Servicios como internet<br />
y/o líneas telefónicas.<br />
• Servicios contables.<br />
• Personal para atender la<br />
tienda (Una persona con<br />
sueldo mínimo).<br />
Para saber cómo realizar el<br />
plan de negocios visita<br />
nuestra edición de Febrero<br />
de <strong>2019</strong>.<br />
Para darte más ideas de negocio en<br />
esta épica visita nuestra edición de<br />
Septiembre de <strong>2019</strong>.<br />
#disfraz #costume #Halloween<br />
#FiestadeDisfraces #modista<br />
#tiendadedisfraces #disfraces<br />
28 • Impulsando al Emprendedor
Por: Claudia Cataño<br />
CAPITULO 7. Define tus productos y su<br />
comercialización<br />
¡Ya casi terminamos nuestro proyecto de<br />
negocio! Si te has perdido la secuencia de<br />
esta información, te invitamos a que vayas<br />
a nuestra edición de Febrero de <strong>2019</strong> y<br />
revises todos los puntos que hemos cubierto<br />
desde ese número. Nos hemos avocado a<br />
explicarte paso a paso cómo elaborar tu<br />
Plan de Negocios.<br />
En esta edición te presentamos cómo definir<br />
tus productos y/o servicios y cómo realizar la<br />
comercialización de los mismos.<br />
PRODUCTOS Y COMERCIALIZACION<br />
Al llegar a este punto ya debiste haber definido tu<br />
negocio, aquí ya describirás detalladamente tus<br />
productos y/o servicio. El capítulo se conforma<br />
cubriendo los siguientes puntos:<br />
7. PRODUCTOS Y COMERCIALIZACIÓN<br />
7.1 Descripción de productos (bienes y/o<br />
servicios)<br />
7.2 Posicionamiento<br />
7.2.1 Ventajas competitivas<br />
7.2.2 Estrategias de diferenciación<br />
7.3 Proceso de producción y/u operación<br />
7.4 Proceso de comercialización<br />
7.5 Proveedores y sus características<br />
7.1 DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS (BIENES<br />
Y/O SERVICIOS)<br />
En este apartado deberás anotar todos y cada<br />
uno de los productos que vas a comercializar, si<br />
ClubCRECE • 29
son servicios toma en cuenta ya le asignarás un<br />
nombre para identificarlo y sus características<br />
deberán ser detalladas.<br />
7.2 POSICIONAMIENTO<br />
Aquí describes el posicionamiento que el<br />
producto y/o servicio tiene en el mercado,<br />
es decir, el lugar que ocupa en la mente del<br />
consumidor. Para esto, se debe tener una idea a<br />
cerca de la opinión de los consumidores sobre lo<br />
que ofrece el producto, así como conocer aquello<br />
que los clientes piensan sobre nuestro producto<br />
y el de la competencia.<br />
La posición de los productos depende de los<br />
atributos a los que el cliente otorga más valor<br />
7.2.1 VENTAJAS COMPETITIVAS<br />
Describe qué ventajas competitivas tiene tu<br />
producto o servicio con respecto a la competencia.<br />
7.2.2 ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN<br />
El producto se puede posicionar en base a:<br />
• Los atributos específicos del producto, como<br />
el tamaño, rendimiento, precio, forma, etc.<br />
• Las necesidades o beneficios que satisfacen.<br />
• Las oportunidades de utilización, ya que<br />
hay épocas en que el producto puede tener<br />
una mayor demanda, esto es por ocasiones<br />
específicas de uso.<br />
• Los clientes o consumidores. Se usa cuando<br />
se intenta diversificar un producto.<br />
• Comparándolo con uno de la competencia.<br />
• Diferenciándolo de los de la competencia.<br />
Esto se puede alcanzar resaltando alguna<br />
característica o aspecto que lo convierta en<br />
distinto.<br />
• Distintas clases de productos: Esto se realiza<br />
en productos que luchan contra marcas<br />
sustitutas.<br />
7.3 PROCESO DE PRODUCCIÓN Y/U OPERACIÓN<br />
Describe de manera clara y paso por paso<br />
como se ejecutara su proceso de servicio o<br />
producción o venta según le corresponda.<br />
Toma en cuenta que es la operación y la<br />
administración de su negocio lo que crea una<br />
gran o mala experiencia. Nunca des por hecho<br />
porque si no puedes explicar cómo manejara<br />
la operación en el plan de negocios, no podrás<br />
implementarlo en la vida real.<br />
Para ello te recomendamos que utilices el<br />
diagrama de flujo que es un esquema grafico<br />
de su proceso, debe de ser claro y sencillo de<br />
leer para que no quede ninguna duda, puede<br />
comenzar preguntándose ¿qué necesito para<br />
iniciar mi proceso de producción o servicio?<br />
Los símbolos que se utilizan son:<br />
Ovalo: para inicio o fin.<br />
Rectángulo: actividad<br />
Rombo: cuando tengas que tomar una decisión.<br />
Describir la capacidad de producción actual<br />
y el nivel de crecimiento de la producción de<br />
acuerdo a los objetivos, además de los recursos<br />
que se necesitan para realizar dicha producción.<br />
Etapa Actividades Recursos<br />
Incluir la capacidad instalada.<br />
30 • Impulsando al Emprendedor
7.4 PROCESO DE COMERCIALIZACIÓN<br />
Al igual que en el proceso de producción, aquí se<br />
describe el o los procesos de comercialización.<br />
Es importante que identifiques los canales de<br />
venta y/o desplazamiento del producto, ya sea<br />
que vendas a través de distribuidores, mayoristas<br />
o directamente al consumidor final, cada uno de<br />
ellos deberás describir su proceso paso a paso.<br />
7.5 PROVEEDORES Y SUS CARACTERÍSTICAS<br />
Describe quienes van a ser tus proveedores y<br />
que características deben de tener para poder<br />
seleccionarlos.<br />
Piensa en aquellos que por convenirte te dan<br />
más facilidades para adquirir sus productos y/o<br />
servicios, a todos aquellos que te brindan mejor<br />
atención, son puntuales y siempre te cumplen.<br />
Poco a poco iras eligiendo a los mejores, no<br />
olvides siempre cotizar aun teniendo a tus<br />
favoritos, por que siempre hay uno que llega<br />
con precios más agresivos y que se vuelven<br />
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32 • Impulsando al Emprendedor