La revista de Leica Geosystems - WILD Comercial

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La acreditación
crea confianza
por Sabine Reischmann
Leica Geosystems es uno de los pocos fabricantes
de equipos de medición del mundo que está
autorizado a expedir certificados de calibración
como organismo estatal acreditado. Esta
competencia significa elevada transparencia y
mejor reproducibilidad. Esto suponeque la acreditación
y certificación generan confianza en el
cliente. Y avanzando un paso más: los clientes
de Leica Geosystems se benefician a su vez de
la confianza que sus clientes depositan en ellos.
René Scherrer y Wolfgang Hardegen, el actual y el
futuro director del laboratorio de calibración acreditado
de Leica Geosystems en Heerbrugg, comparan
un certificado de calibración con un indicador de
nivel de gasolina en una gasolinera: «El cliente debe
ser capaz de confiar en que lo que decimos es cierto».
Un certificado de calibración se basa en estándares
internacionales y las incertidumbres de medición
de los resultados deben estar documentadas.
Para el cliente esto significa que las especificaciones
indicadas por Leica Geosystems en sus productos
coinciden con los valores reales.
Varios factores son decisivos para lograr el estatus
de organismo acreditado. En primer lugar, Hardegen
menciona la gestión de calidad: «Nuestra gestión de
calidad logra con la certificación según la ISO 9001
la base para la acreditación». También es crucial la
competencia técnica de los empleados: «Todos los
empleados que trabajan en el laboratorio de calibración
de Leica Geosystems tienen la formación adecuada».
La siguiente condición es la infraestructura
técnica y organizativa. Ésta abarca instalaciones y
procedimientos, y se compone actualmente de cinco
laboratorios: la base de medición de campo, el laboratorio
de distancia, el de ángulos, el de frecuencia y
el de mediciones de nivel. Existe otro proyecto para
ampliar estos cinco laboratorios de calibración con
un laboratorio de ensayo para clasificación láser.
Laboratorio de medición de distancia
El laboratorio de medición de distancia, que es conocido
entre los empleados como el «ferrocarril» a causa
de su forma y longitud, sirve para la comprobación
de la divergencia de linearidad en un recorrido de
60 m o 120 m. El resultado de medición de esta prueba
es la divergencia de la distancia medida con la
pieza de ensayo en comparación a la distancia muy
precisa del interferómetro.