FUNDES'" - (PDF, 101 mb) - USAID
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-11-- 3.7. Ampliar 2.5. 4La su forma capacidad predominante de consultoria, de relaci6n pars entre qua esta el inclu funcionario ya el apoyo en la de implementaci6n enlace y el de empresario las acciones es de correc cargcter participativo, tivas. o por el contrario, en esa relaci6n siderado el empresario como un sujeto es con pasivo de los servicios de la ins- 4. zQuA tituci6n cambios que en 41 la representa?. coherencia 16gica del servicio de consultoria gerencial se pueden conseguir a travs de un programa de 2.6. zPoseen los funcionarios formaci6n de enlace de extensionistas una buena habilidad empresariales?. Es decir, en qu4 en la medida comunicaci6n se puede con conseguir empresarl cada uno ,3 del de sector los siete de la objetivos PYMEI, se falados que en el le punto permita anterior, ser comprendido con relaci6n y aceptado a la forma por el actual empresa- do relaciones funcionario-empresario. rio interlocutor?. 2.7. 4La consultoria prestada El por proceso el funcionario investigativo abarca solade este estudio dividi6 se menta la fase de en diagn6stico, tres etapas o principales, incluye la de en formulaci6n cada una de las conjunta cuales de el acciones investigador correctivas se centr6 y en apoyo recabar en la la implementainformaci6n, conformidad de con las ci6n preguntas de estas planteadas. acciones?. Se utilizaron diversos 3. jCuAl recursas debe ser metodol6gicos, el contenido de un programa asi: experimental para 1. Etapa I. Investiqaci6n de camp la formaci6n de un grupo de extensionistas empresariales que disminuya los problemas existentes en la relaci6n entre las La primera etopa instituciones de apoyo y los empresarios?. El programa debe- rna incluir uno o varios de los siguientes objetivos con ci6n a los participantes: -12 tena par obJeto identificar y rea lizor un andlisis comparativo do las caracteristicas do las es rela- trategias y de los programas de apoyo al desarrollo de la PYMEI, --1 31 instituciones de cinco paises, para lo cual se realizaron: 3.1. Reforzar sus conocimientos administratios b~sicos. .. Entrevistas abiertas, a un grupo de 70 directivos y 65 fun 3.2. Aumentar su comprensi6n sobre los problemas de local. 3.3. Aumentar su capacidad t~cnica para la preparaci6n de diag- 6 n sticos sobre la situaci6n de una PYMEI. 3.4. Aumentar su motivaci6n hacia el trabajo con empresarios del seztor de la PYMEI. cionarios de estas instituciones, con el fin de conocer la la PYMEI trayectoria de estas instituciones, las caracteristicas y re sultados de los programas de ayuda, y conocer las percepciones de estas personas sobre la situaci6n actual del sector de la PYMEI y sus perspectivas. 1.2. AnAlisis de cerca de cien reportes e informes peri6dicos de estos organismos. 1.3. Encuesta a un grupo de 157 empresarios de 3.5. Propjciar una los relaci6n cinco funcionario-empresario, palses, de catrcter participantes participativo, en sendos seminarios sobre el tema "Estrategia para el Desarrollo de la PYMEI". El prop6sito de encuesta esta era el de conocer la estimaci6n 3.6. Aumentar de estos su empresahabilidad en la comunicaci6n con empresarios
-13- rios sobre el 6xito relativo de sus empresas, y de sus habilidades tdcnicas, administrativas y empresariales, y contar asicon una perspectiva de los empresarios sobre su propia situaci6n. 1.4. Anglisis de 40 testimonios de empresarios sobre la trayectoria de su empresa y sus relaciones con distintas institu- ciones de apoyo locales. 1.5. AnAlisis de 30 testimonios de funcionarios de instituciones de apoyo sobre la trayectoria e osdeprogranas, y sus rela- cones con los enpresarios beneficiaris de estos pragrarnas. Los testimonios de los empresarios como de los funcionarios. fueron presentados a lo largo de los cinco seminarios sobre "Estrategia para el Desarrollo de la PYMEI", realizados entre Julio de 1983 y Julio de 1984. 1.6. Levantamiento de la informaci6n de campo para la preparaci6n de 32 casos de estudio de pequeAas y medianas empresas industriales en los cinco passes objeto del estudio. La distribuci6n de casos por pals, es la siguiente: Pais Ndmero de casos Guatemala 5 El Salvador 3 Honduras 4 Nicaragua 15 Costa Rica 5 Total 32 1.7. AnAlisis de 47 reportes de asistencia t6cnica preparados por funcionarios de instituciones representativas de estos ser- vicios, en los cinco palses. as!: -14- Pais Nimero de reportes Guateala 7 El Salvador 9 9 Ni ra s Nicaragua Costa Ricae 1 2 12 Total 47 Estos reportes tienen el carActer de Confidenciales, en todas las instituciones, por 1o cual los casos examinados responden mns a la disposici6n de las 10 instituciones que permitieron al acceso a sus archivos, que a alguna forma de proporcionalidad entre paises. 2. Etapa II. Trabalo de gabinete. Con base en la informaci6n de campo, se prepar6 una serie de documentos que ilustran sobre la situaci6n de la PYMEI en cada pals, asl: 2.1. Diagn6stico general de la situaci6n de la peque~a empresa. Estos diagn6sticos recogen un perfil de (a) la participaci6n de la PYMEI en la economia;- (b) la principal legislaci6n de apoyo al sector; (c) un esbozo de la estrategia general de apoyo al sector; (d) una descripci6n de los problemas de las instituciones de apoyo, sus programas, realizacicnes Y perspectivas. 2.2. Treinta y dos casos de estudio que ilustran distintos aspec tos de la situaci6n encontrada. 2.3. Cinco docbmentos sobre oportunidades de inversi6n en Centroam4rica, que recogen perfiles de proyectos de inversi6n para empresas medianas, que fueron utilizados durante la fase de formaci6n de extensionistas empresariales. 4
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qua esta<br />
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inclu<br />
funcionario<br />
ya el apoyo en la<br />
de<br />
implementaci6n<br />
enlace y el<br />
de<br />
empresario<br />
las acciones<br />
es de<br />
correc<br />
cargcter participativo,<br />
tivas.<br />
o por el contrario, en esa relaci6n<br />
siderado el empresario<br />
como un sujeto<br />
es con<br />
pasivo de los servicios de la ins- 4. zQuA<br />
tituci6n<br />
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que<br />
en<br />
41<br />
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representa?.<br />
coherencia 16gica del servicio de consultoria<br />
gerencial se pueden conseguir a travs de un programa de<br />
2.6. zPoseen los funcionarios formaci6n<br />
de enlace<br />
de extensionistas<br />
una buena habilidad<br />
empresariales?. Es decir, en qu4<br />
en la<br />
medida<br />
comunicaci6n<br />
se puede<br />
con<br />
conseguir<br />
empresarl cada uno<br />
,3 del<br />
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los siete<br />
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PYMEI, se<br />
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que<br />
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permita<br />
anterior,<br />
ser comprendido<br />
con relaci6n<br />
y aceptado<br />
a la forma<br />
por el<br />
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rio interlocutor?.<br />
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por<br />
proceso<br />
el funcionario<br />
investigativo<br />
abarca solade<br />
este estudio<br />
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menta la fase de<br />
en<br />
diagn6stico,<br />
tres etapas<br />
o<br />
principales,<br />
incluye la de<br />
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formulaci6n<br />
cada una de las<br />
conjunta<br />
cuales<br />
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el<br />
acciones<br />
investigador<br />
correctivas<br />
se centr6<br />
y<br />
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apoyo<br />
recabar<br />
en la<br />
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implementainformaci6n,<br />
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con las<br />
ci6n<br />
preguntas<br />
de estas<br />
planteadas.<br />
acciones?.<br />
Se utilizaron diversos<br />
3. jCuAl<br />
recursas<br />
debe ser<br />
metodol6gicos,<br />
el contenido de un programa<br />
asi:<br />
experimental para 1. Etapa I. Investiqaci6n de camp<br />
la formaci6n de un grupo de extensionistas empresariales que<br />
disminuya los problemas existentes en la relaci6n entre las La primera etopa<br />
instituciones de apoyo y los empresarios?. El programa debe-<br />
rna incluir uno o varios de los siguientes objetivos con<br />
ci6n a los participantes:<br />
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tena par obJeto identificar y rea<br />
lizor un andlisis comparativo do las caracteristicas do<br />
las es<br />
rela- trategias y de los programas de apoyo al desarrollo de la PYMEI,<br />
--1 31 instituciones de cinco paises, para lo cual se realizaron:<br />
3.1. Reforzar sus conocimientos administratios b~sicos. .. Entrevistas abiertas, a un grupo de 70 directivos y 65 fun<br />
3.2. Aumentar su comprensi6n sobre los problemas de<br />
local.<br />
3.3. Aumentar su capacidad t~cnica para la preparaci6n de diag-<br />
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n sticos sobre la situaci6n de una PYMEI.<br />
3.4. Aumentar su motivaci6n hacia el trabajo con empresarios<br />
del seztor de la PYMEI.<br />
cionarios de estas instituciones, con el fin de conocer la<br />
la PYMEI trayectoria de estas instituciones, las caracteristicas y re<br />
sultados de los programas de ayuda, y conocer las percepciones<br />
de estas personas sobre la situaci6n actual del sector<br />
de la PYMEI y sus perspectivas.<br />
1.2. AnAlisis de cerca de cien reportes e informes peri6dicos de<br />
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1.3. Encuesta a un grupo de 157 empresarios de<br />
3.5. Propjciar una<br />
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participativo, en sendos seminarios sobre el tema "Estrategia<br />
para el Desarrollo de la PYMEI". El prop6sito de<br />
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3.6. Aumentar<br />
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