Sommerausgabe / Edición de verano ya esta aquí...

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Unternehmer und Geschäftsleute
Emprendedores y Profesionistas
La importancia de la publicidad
multicanal en dosis adecuadas
Die Bedeutung von Multichannel-
Werbung in angemessener Menge
Por: | Von: Valentina Backhaus-Sánchez / Traducción: | Übersetzung: Anna Seidel
Actualmente vivimos en un mundo donde la publicidad
comienza desde que vemos la hora en el
teléfono al apagar nuestra alarma de despertador.
Desde este instante; los mensajes publicitarios
comienzan a acompañarnos a lo largo del día.
Como experta en marketing inclusive para mí me es
muy cansado y a veces molesto digerir la cantidad
de información que nos llega. He de decir que en
Alemania se respeta mucho más a las personas
cuando dicen: ¡NO!, no quiero que me llegue publicidad
de esto o aquello, las leyes de protección de
datos son cada vez más rigurosas e inclusive las
pequeñas estampillas que en algunos buzones de
correo postal podemos ver: Bitte Keine Werbung!
nos dan un mensaje claro.
La conciencia ecológica también tiene un peso
grande en Alemania y no solo por la separación de
la basura pero cuando la sociedad se queja de que
porqué tanta publicidad llega a casa en una bolsa
de plástico, sabiendo que terminará en un bote de
reciclaje. Hay que estar conscientes que el folleteo,
volanteo y todas estas formas de publicidad no son
bien recibidas ya. Adicionalmente que es cada vez
menos efectiva.
Todos estos factores por más pequeños que sean,
impactan a las estrategias de comunicación de las
empresas para desarrollar una publicidad adecuada
en el momento y estación de cada país.
Aquí menciono algunos puntos que se deben
considerar al desarrollar una estrategia adecuada de
comunicación y publicidad.
1
Ser multicanal y enfocarte en los medios que
conoces. Sea radio, TV, medio impreso,
e-mailing, redes sociales y videos siempre hay que
utilizar al menos 3 de estas 6. Todo es evidentemente
relacionado a un presupuesto y el factor
humano: ¿Quién lo va a hacer? Y más importante
aún hay que preguntarse: ¿Cómo lo voy a hacer?
Y esto nos lleva al siguiente punto.
2
Termina el círculo. Si tu estrategia es por
medio de una campaña, esta debe tener un
principio y un fin. Y cuando digo fin; es una fecha
definida donde hay que cerrar este círculo. Inmediatamente
ver el logro cualitativo que tuvo la campaña
sin olvidar el cuantitativo. Una ley básica en el
marketing es: “si no se puede medir, no se puede
repetir” y aunque hoy en día hay muchas más vías
de llegar al cliente. Todas absolutamente todas son
medibles.
Wir leben in einer Welt, in der wir von dem Moment an,
in dem wir den Wecker auf unserem Handy ausschalten,
mit Werbung konfrontiert werden. Ab diesem Zeitpunkt
werden wir den ganzen Tag lang von Werbebotschaften
begleitet. Selbst für mich als Marketingexpertin ist es sehr
anstrengend (und manchmal nervig), die Menge an
Informationen, die wir erhalten, zu verarbeiten. Ich muss
sagen, dass die Menschen in Deutschland viel mehr
respektiert werden, wenn sie angeben, dass sie keine
Werbung für bestimmte Produkte erhalten möchten.
Datenschutzgesetze werden immer strenger und selbst
die kleinen Aufkleber, die auf einigen Briefkästen zu
finden sind (Bitte Keine Werbung!), machen uns eine
klare Ansage.
Das ökologische Bewusstsein ist auch sehr wichtig in
Deutschland, und das nicht nur bei der Mülltrennung.
Die Gesellschaft beschwert sich zu Recht über die ganze
Werbung, die in einer Plastiktüte nach Hause geliefert
wird, weil sie weiß, dass die Werbung letztendlich in
einem Recyclingbehälter landet. Man muss sich bewusst
sein, dass Broschüren, Flyer und all diese Werbeformen,
die uns mit Papier überhäufen, nicht mehr willkommen
und daher immer weniger effektiv sind.
All diese Faktoren, so klein sie auch sein mögen, haben
einen starken Einfluss auf die Kommunikationsstrategien,
die Unternehmen ergreifen, um für jeden Fall ein
geeignetes Werbesystem zu entwickeln.
Aus all diesen Gründen wollen wir heute mit unseren
Lesern mit Unternehmergeist einige Aspekte teilen, die
bei der Entwicklung einer angemessenen Kommunikations-
und Werbestrategie zu berücksichtigen sind:
1
Nutzen Sie mehrere Kanäle und konzentrieren
Sie sich auf die Medien, die Sie
kennen. Ob Radio, TV, Print, E-Mail, soziale
Netzwerke oder Videos, Sie müssen immer mindestens
3 dieser 6 Medien nutzen. Alles hängt natürlich mit
dem Budget und dem uns zur Verfügung stehenden
Personal zusammen: Wer kümmert sich darum? Und
was noch wichtiger ist, wie soll es umgesetzt werden?
Und das bringt uns zum nächsten Punkt.
2
Schließen Sie den Kreis. Wenn Ihre Strategie
mittels einer Kampagne umgesetzt wird, muss
diese einen Anfang und ein Ende haben. Und wenn
ich Ende sage, meine ich ein bestimmtes Datum, bis zu
dem dieser Kreis geschlossen sein muss. Unmittelbar
nach dem Abschluss muss der qualitative Erfolg der
Kampagne betrachten werden, ohne dabei den
quantitativen außer Acht zu lassen. Ein grundlegendes
Marketing-Gesetz ruft uns in Erinnerung: „Wenn man
es nicht messen kann, kann man es nicht wiederholen",
und obwohl es heute viel mehr Möglichkeiten
gibt, den Kunden zu erreichen, sind absolut alle
messbar.