Estandar Innovación EHR
Este estándar aborda los pasos a dar para transformar, desde el punto de vista de Marketing, un modelo de producto. Se sustituye la regla de las 4P por las reglas EVORI de EHR.
Este estándar aborda los pasos a dar para transformar, desde el punto de vista de Marketing, un modelo de producto. Se sustituye la regla de las 4P por las reglas EVORI de EHR.
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3.- Las reglas EVORI<br />
La regla de las 4P´s está obsoleta. Proponemos el uso del PROTOCOLO:<br />
EVORI.<br />
E: EXPERIENCIA VS PRODUCTO<br />
El cliente se mueve en ecosistemas digitales. Posee las herramientas<br />
necesarias para informarse, contrastar opinión y convertirse en un hater<br />
(crítico de su marca) o lover (entusiasta) de su marca. Las redes sociales<br />
han roto la brecha social y cualquier persona es altavoz de la imagen de<br />
su marca.<br />
No se trata de vender producto, sino experiencia. El producto se<br />
conforma por la misma materia prima, eso no es relevante, se debe<br />
enamorar de otra manera.<br />
Valores: La tendencia apunta a vender valores y estilo de vida. Párese a<br />
pensar qué vende Starbucks o Coca Cola. Desde felicidad, añoranza,<br />
nostalgia, pertenencia a un grupo, valores humanos, hasta metas<br />
trascendentales, seguridad, privacidad, etc.…<br />
Estilo de vida: El Storytelling, como herramienta utilizada en Content<br />
Marketing, se basa en contar historias por medio de las cuales conectará<br />
de modo personal con el espectador y desarrollará experiencias de<br />
marca. Cambie la forma de ofertar para empatizar mucho más con la<br />
audiencia.<br />
¿Conoce la nueva campaña de Pullmantur, por ejemplo? Historias de<br />
pasajeros. ¿Conoce la campaña de Arti? Historias de jefes, que llegan a<br />
su objetivo.<br />
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