Conceptos de Administracion Estrategica

378 ÍNDICE
Cuestiones,
de investigación y desarrollo, 325-327
de los sistemas de administración de
información, 327-328
Cultura(s), 126-128, 287-291
de apoyo a la estrategia, 287-291
estadounidense frente a otras culturas,
128-131
integración de la estrategia con la, 126-131
japonesa, 290
mexicana, 288
organizacional, 126-128, 287-291
rusa, 289
Cultural(es),
fuerzas sociales, demográficas, ambientales y,
87-89
obstáculos, 129
productos, 126-127
variables sociales, demográficas, ambientales y,
90
D
Debilidades,
y fortalezas, 12, 122
Decisiones de dividendos, 141
Declaración(es), 11-12, 56-58
de la filosofía, 59
de la misión, 70
características de las, 64
componentes de la, 70
definición, 11, 59
ejemplos, 56-58, 69
evaluación de, 72-73, 77
proceso de desarrollo de la , 61
redactar y evaluar las, 70, 72-73, 77, 78
y la visión, 61
importancia de las, 61
de las creencias, 59
del credo, 59
Desafio global, 106
Desaparición de la organización, 339
Desarrollo,
de mercado, 173, 178
de organigramas, 277-278
de productos, 173, 179
potencial de productos sustitutos, 103
Desintegración, 176
Desinversión, 173, 186
Diferenciación, 188, 191-192
Dirección, 134
Director,
de análisis competitivo, 97
de información, 93
de tecnología, 93
Distensión, 269
Distribución, 138
Diversidad, 297
Diversificación, 173, 180-184
e integración,
directa, 173, 174-175
horizontal, 173, 176
no relacional, 173, 182-184
relacional, 173
y desarrollo de mercado, 173, 178
y desinversión, 173
Downsizing (reducción de personal), 86
Duplicación, 137
E
Efecto de halo, 219
Ejercicios experienciales, 50, 77, 117
de capítulo,
1, 50-53
2, 77-79
3, 117
4, 164-165
5, 210-213
6, 254-259
7, 302-303
8, 332-333
9, 358-359
El spam es un comercio electrónico asfixiante, 140
Empaque, 137
Empowerment (otorgamiento de facultades de
decisión), 17
Empresas,
conjuntas,
en Rusia, 196-197
y sociedades, 193-197
Enfoque,
de la organización industrial (I/O), 84-85
de misterio en la toma de decisiones, 170
descendente y ascendente, 354-355
estrategia de, (tipos 4 y 5), 188, 192-193
Entrevistas, 135
Equifinalidad, 246
Equilibrio entre la vida laboral y personal, 295
Esbozo de un análisis de caso muestra, 370-373
Estabilidad ambiental (EA), 225
Estrategas, 10-11
Estrategia(s), 13-14, 171-197
alternativas, 173
aspectos culturales en la elección de la, 244-245
comparación entre, militar y estrategia
empresarial, 26-27
de cambio,
de interés personal, 283
educativo, 283
racional, 283
radical o de reorganización, 184
de combinación, 171
de desarrollo,
de mercado, 173, 178
de productos, 173, 179
de diferenciación, 188, 191-192
de diversificación, 180-184
relacionadas, 173, 181
no relacionadas, 173, 182
de enfoque, 188, 192-193
defensivas, 184-188
y desinversión, 173, 186
y liquidación, 173, 186
y reducción, 173, 184
de integración, 173, 174-177
directa, 173, 175
hacia atrás, 173, 175
horizontal, 173, 176
de penetración de mercado, 173, 177
de reorganización, 184
empresarial y estrategia militar, 26-27
enfoque de mejor valor, 188, 192-193
genéricas, 188-193
de Porter, 188-193
integración de la, con la cultura, 126-131
intensivas, 177-179
liderazgo de costos (tipos 1 y 2) y, 188-193
medios para lograr las, 193-203
naturaleza de la implementación de la, 262
políticas de la elección de la, 245-246
productos culturales y, 126-127
resistencia al cambio y, 283
tipos de, 171, 173
visibilidad y ocultamiento de las, 354
Estrellas, 230
Estructura,
conexión de la, con la estrategia, 270-278
de unidad estratégica de negocios (UEN),
274-275
descentralizada, 272
divisional, 272-274
funcional, 271-272
matricial, 275-276
organizacional, 270-278
relación entre, y estrategia (según Chandler),
270-278
Etapa,
de conciliación, 219-238
de decisiones, 219, 239-244
de entradas (aportaciones), 219, 239-244
Ética,
empresarial, 21-26
definición de, 21
desarrollo de un código para Google y, 50
en los negocios e Internet, 25
la, y el espionaje a los competidores, 51
Evaluación,
características de un sistema de, eficaz, 348-349
cuadro de mando integral (Balanced Scorecard)
como técnica de, 170-171, 346-347
de las estrategias, 6, 334-356
actividades fundamentales de la, 6, 340-346
niveles de, 6
toma de acciones correctivas como actividad
final de, 344
y auditoría, 351-353
y la cuestión de arte o ciencia, 353
externa, 80-119
interna, 120-165
matriz de,
de factores
externos (EFE), 110-111
internos, 157-159
de las declaraciones de misión, 72-73, 77
medición del desarrollo organizacional como
estrategia de, 342
Examen del entorno, 12
F
Factores críticos de éxito, 111
Feng shui, 131
Fijación de precios, 138
Financiamiento,
con acciones ordinarias, 314
con deuda, 314
decisión de, 141
Finanzas y Contabilidad, 140-147
consejo de los Estándares de Contabilidad
Financiera, 321
funciones de, 141
Formulación de la estrategia, 5, 216-251
cuestiones de autoridad o gobierno y, 246-250
esquema analítico de la, 219
y etapa,
de conciliación, 219-238
de decisión, 219, 239-244
de entradas (aportaciones), 219-220
Fortalezas, 12, 122
y debilidades internas, 12
Fracasos de las empresas, 17
Franquicias, 174
Frontera México-Estados Unidos, 89
Fuentes de información externa, 104
Funciones de finanzas y contabilidad, 141-147
Fuerza(s),
competitivas, 94-100
económicas, 83-86
externas, 83
internas clave, 123
laboral (función de producción/operaciones),
147
políticas, gubernamentales y legales, 83-93
sociales, culturales, demográficas y ambientales,
87-89
variables, 90
tecnológicas, 83
Fuld.com (sistemas de inteligencia), 94
Función(es),
de administración, 131-136
control como, 135
dirección como, 134
integración de personal como, 135
planeación como actividad básica de, 131
de finanzas y contabilidad, 141
decisión de dividendos y, 141
decisión de financiamiento y, 141
decisión de inversión y, 141
de marketing, 136
análisis de clientes como, 136
análisis de oportunidades como, 139
distribución como, 136, 138
fijación de precios como, 136, 138
investigación de mercados como, 139
lista de verificación preguntas para auditoría
como, 139-140