Conceptos de Administracion Estrategica

368 PARTE 5 • ANÁLISIS DE CASOS DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
mismo, madurez, aplomo y un perfecto conocimiento de la compañía en cuestión y de su
industria. Manténgase de pie durante toda la sesión de preguntas y respuestas.
Consejos para el éxito en un análisis de caso
Los estudiantes de administración estratégica que han utilizado este texto en cualquiera
de sus 10 ediciones ofrecen los siguientes consejos para el éxito al llevar a cabo un análisis
de caso. Los consejos están agrupados en dos secciones básicas: 1. consejos de contenido y
2. consejos de presentación. Los consejos de contenido se relacionan especialmente con la
información utilizada para realizar el análisis de caso, mientras que los consejos de presentación
se relacionan en su mayor parte con el proceso que usted y sus compañeros de
grupo experimentan al preparar y presentar su análisis de caso.
Consejos de contenido
1. Utilice los recursos del sitio Web www.strategyclub.com. El software que ahí se describe
es particularmente útil.
2. Al preparar su evaluación externa, utilice el material de S&P Industry Survey (Investigación
de la industria de S&P) en la biblioteca de su universidad.
3. Visite http://finance/yahoo.com o http://moneycentral.msn/investor/home.asp e
ingrese el símbolo de las acciones de su compañía.
4. Visualice su análisis de caso y su presentación como un producto que debe poseer
algún factor competitivo para diferenciarlo de manera favorable de los análisis de
casos de otros estudiantes.
5. Desarrolle un marco mental enfocado al porqué, cuestionando constantemente las
suposiciones y afirmaciones propias y ajenas.
6. Puesto que la materia de política empresarial es un curso final, busque la ayuda de
los profesores de otras áreas de especialización cuando sea necesario.
7. Lea su caso frecuentemente conforme avanza, de tal suerte que no olvide detalles.
8. Al final de cada sesión de grupo, asigne a cada miembro una tarea que tendrá que
terminar para la siguiente reunión.
9. Vuélvase visitante asiduo de la biblioteca y de Internet.
10. Sea creativo e innovador durante todo el proceso de análisis del caso.
11. Una meta del análisis de casos es mejorar su habilidad para pensar claramente en situaciones
confusas y ambiguas; no se sienta frustrado por el hecho de que no exista
una única respuesta, ni tampoco una que sea la mejor.
12. No confunda los síntomas con las causas; no llegue a conclusiones y soluciones
prematuramente; reconozca que la información puede ser engañosa, conflictiva o
errónea.
13. Trabaje intensamente para desarrollar la habilidad de formular planes razonables,
consistentes y creativos; póngase en la posición del estratega.
14. Desarrolle confianza para utilizar herramientas cuantitativas para el análisis. No son
intrínsecamente difíciles, todo lo que necesita es práctica y familiarizarse con ellas.
15. Esfuércese por obtener la excelencia en la redacción y la preparación técnica de su
caso. Prepare buenos cuadros, tablas, diagramas y gráficas. Emplee colores e ilustraciones
únicas. ¡Evite hacer presentaciones desordenadas! Utilice PowerPoint.
16. No olvide que el objetivo es aprender; explore áreas con las cuales no esté familiarizado.
17. Ponga atención en los detalles.
18. Piense detenidamente en otras implicaciones de manera completa y realista. Las
consecuencias de las decisiones no siempre son evidentes. A menudo afectan muchos
aspectos diferentes de las operaciones de una empresa.