Conceptos de Administracion Estrategica

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302 PARTE 3 • IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA Ejercicios experienciales Ejercicio experiencial 7A Revisar el organigrama de Google OBJETIVO El desarrollo y la modificación de los organigramas es una habilidad importante que los estrategas deben tener. Este ejercicio le ayudará a mejorar su habilidad para alterar la estructura jerárquica de una organización en respuesta a las nuevas estrategias que se vayan a formular. INSTRUCCIONES Paso 1 Vuelva a ver al caso de cohesión de Google (p. 34) y en una hoja por separado, trace un organigrama que usted crea que se adaptaría mejor a las necesidades de Google si la empresa decidiera adoptar una estructura divisional por productos. Paso 2 Considere tantos detalles en su organigrama como sea posible; incluya los nombres de los individuos y los títulos de los puestos. Ejercicio experiencial 7B ¿Las organizaciones realmente establecen objetivos? OBJETIVO Los objetivos indican dirección, permiten la sinergia, ayudan en la evaluación, establecen prioridades, reducen la incertidumbre, minimizan los conflictos, estimulan el esfuerzo y ayudan tanto en la asignación de los recursos como en el diseño de los puestos. Este ejercicio aumentará su conocimiento de cómo las organizaciones usan bien o mal los objetivos. INSTRUCCIONES Paso 1 Forme un equipo con otra persona de su clase. Paso 2 Comuníquense por teléfono con el dueño o gerente de una organización de su ciudad. Soliciten una entrevista o reunión personal de 30 minutos con el propósito de tratar “objetivos de negocios”. Durante la reunión, busquen las respuestas a las siguientes preguntas: 1. ¿Cree que es importante que un negocio establezca y comunique claramente los objetivos anuales y los de largo plazo? ¿Por qué? 2. ¿Su organización establece objetivos? Si es así, ¿de qué tipo y cuántos? ¿Cómo se comunican los objetivos a los individuos? ¿Se ponen por escrito los objetivos de la empresa o simplemente se comunican de manera verbal? 3. ¿Qué tanto participan los gerentes y empleados en el proceso del establecimiento de objetivos? 4. ¿Con qué frecuencia se revisan sus objetivos de negocios y mediante qué proceso? Paso 3 Tome buenas notas durante la entrevista. Es recomendable que uno de ustedes tome notas y el otro converse. Escriban en la computadora sus notas para entregarlas al profesor. Paso 4 Preparen una presentación oral de 5 minutos para la clase, que reporte los resultados de su entrevista. Entreguen su informe impreso. Ejercicio experiencial 7C Comprender la cultura de mi universidad OBJETIVO Requiere un poco de arte descubrir los valores y las creencias básicas que se ocultan profundamente en la rica colección de historias, lenguajes, héroes y rituales de una organización; pero la cultura puede ser el factor más importante en la implementación de las estrategias.
CAPÍTULO 7 • IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS: TEMAS DE ADMINISTRACIÓN Y OPERACIONES 303 INSTRUCCIONES Paso 1 En una hoja por separado, haga una lista de los siguientes términos: héroe, creencia, metáfora, lenguaje, valor, símbolo, historia, leyenda, saga, historia popular, mito, ceremonia, rito y ritual. Paso 2 Dé ejemplos de cada término para su facultad o universidad. Si es necesario, hable con el cuerpo docente, el personal, los egresados, la administración o los compañeros de la institución para identificar ejemplos de cada término. Paso 3 Informe de sus descubrimientos a la clase. Dígales cómo se siente respecto a los productos culturales que se usan de manera consciente para implementar las estrategias.
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