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Conceptos de Administracion Estrategica

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296 PARTE 3 • IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA<br />

TABLA 7-5<br />

Las 10 mejores empresas <strong>de</strong> 2005 (en or<strong>de</strong>n alfabético)<br />

para las mujeres trabajadoras<br />

Bristol-Myers Squibb Company.Usa mucho las opciones <strong>de</strong> horarios flexibles y las instalaciones <strong>de</strong> guar<strong>de</strong>ría cerca <strong>de</strong>l<br />

centro <strong>de</strong> trabajo. Muchas mujeres <strong>de</strong>l personal asisten a capacitación <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo y li<strong>de</strong>razgo.<br />

Discovery Communications Inc. Esta empresa <strong>de</strong> medios <strong>de</strong> comunicación y entretenimiento ofrece licencias por maternidad<br />

generosamente pagadas, amplios servicios <strong>de</strong> apoyo para lactancia y recurre mucho a los acuerdos <strong>de</strong> trabajo<br />

flexibles.<br />

Eli Lilly and Company. Esta gran empresa farmacéutica ofrece un amplio pago por licencia <strong>de</strong> paternidad, una generosa<br />

ayuda para la adopción y una variedad <strong>de</strong> programas <strong>de</strong> ascenso para las mujeres.<br />

IBM. Este fabricante <strong>de</strong> hardware y software presume <strong>de</strong> usar las opciones <strong>de</strong> horarios flexibles y <strong>de</strong> dar 156 semanas <strong>de</strong><br />

licencia por paternidad con el empleo protegido, así como una gama completa <strong>de</strong> servicios para el cuidado <strong>de</strong> los niños.<br />

Johnson & Johnson. Este fabricante <strong>de</strong> productos farmacéuticos y médicos ofrece gran<strong>de</strong>s prestaciones para el cuidado<br />

<strong>de</strong> los niños en el sitio, capacitación y responsabilidad para los gerentes en los asuntos laborales-familiares y recursos<br />

a<strong>de</strong>cuados para las familias.<br />

JPMorgan Chase. Esta empresa <strong>de</strong> servicios financieros ofrece una increíble licencia pagada por maternidad, capacitación<br />

para administrar la vida laboral y personal, así como políticas formales <strong>de</strong> recompensas para los gerentes que<br />

ayudan al progreso <strong>de</strong> las mujeres.<br />

PricewaterhouseCoopers LLP.Un rango completo <strong>de</strong> opciones <strong>de</strong> horarios flexibles, una generosa política <strong>de</strong> pago por<br />

licencia <strong>de</strong> paternidad y gran<strong>de</strong>s programas <strong>de</strong> asistencia, diseñados para capacitar y <strong>de</strong>sarrollar a las mujeres, caracterizan<br />

a esta firma mundial <strong>de</strong> contabilidad.<br />

Pru<strong>de</strong>ntial Financial Inc. Este proveedor <strong>de</strong> servicios <strong>de</strong> seguros y financieros ofrece un amplio programa <strong>de</strong> lactancia,<br />

una variedad <strong>de</strong> acuerdos <strong>de</strong> trabajo flexible y un compromiso con los programas para el ascenso <strong>de</strong> las mujeres.<br />

S.C. Johnson & Son, Inc. Este fabricante <strong>de</strong> productos para el hogar ofrece una extensa gama <strong>de</strong> servicios <strong>de</strong> consejería<br />

a<strong>de</strong>cuados para la familia, capacitación gerencial sobre asuntos <strong>de</strong> trabajo y vida personal, y una licencia muy bien pagada<br />

para los nuevos padres.<br />

Wachovia Corporation. Esta empresa <strong>de</strong> servicios bancarios y financieros ofrece amplias prestaciones para el cuidado<br />

<strong>de</strong> los niños, un menú completo <strong>de</strong> servicios <strong>de</strong> consejería y algunas opciones muy utilizadas <strong>de</strong> horarios flexibles.<br />

Fuente: Adaptado <strong>de</strong> www.workingmother.com/top10.html.<br />

horarios <strong>de</strong> trabajo flexibles durante la semana son otra respuesta <strong>de</strong> recursos humanos a<br />

la necesidad <strong>de</strong> los individuos <strong>de</strong> equilibrar la vida laboral y personal. El tema <strong>de</strong>l trabajo<br />

y la familia se está volviendo parte <strong>de</strong> la agenda en las reuniones y, por consiguiente, se<br />

analiza en muchas organizaciones.<br />

De acuerdo con Catalyst, un grupo <strong>de</strong> apoyo para mujeres con se<strong>de</strong> en Nueva York,<br />

las mujeres constituyen cerca <strong>de</strong> 16% <strong>de</strong> los ejecutivos <strong>de</strong> mayor rango en las empresas<br />

más gran<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Estados Unidos. Esto es casi un 9% más <strong>de</strong>l porcentaje que se registraba<br />

en 1995. Éstas son buenas noticias para las mujeres porque más <strong>de</strong> 2,000 <strong>de</strong> los 14,000 ejecutivos<br />

corporativos entre las empresas <strong>de</strong> la lista Fortune 500 ahora son mujeres. Sin embargo,<br />

sólo cinco <strong>de</strong> las empresas <strong>de</strong> Fortune 500 cuentan con una directora general y 70<br />

<strong>de</strong> las empresas que integran la lista no tienen ninguna ejecutiva corporativa. Así que existe<br />

un gran campo para eliminar el techo <strong>de</strong> cristal, especialmente consi<strong>de</strong>rando que las<br />

mujeres componen el 47% <strong>de</strong> la fuerza laboral <strong>de</strong> Estados Unidos. El techo <strong>de</strong> cristal se refiere<br />

a la barrera invisible que existe en muchas empresas que impi<strong>de</strong> que las mujeres y los<br />

miembros <strong>de</strong> las minorías alcancen posiciones <strong>de</strong> administración <strong>de</strong> alto nivel. Como se<br />

observa en la tabla 7-6, las directoras generales (estrategas) <strong>de</strong> las empresas más gran<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> Estados Unidos incluyen a Patricia Russo en Lucent, Anne Mulcahy en Xerox, Andrea<br />

Jung en Avon y Besty Hol<strong>de</strong>n en Kraft Foods. Estados Unidos encabeza al mundo en la<br />

promoción <strong>de</strong> mujeres y miembros <strong>de</strong> minorías a posiciones gerenciales <strong>de</strong> mediano y alto<br />

nivel. Wal-Mart es un ejemplo <strong>de</strong> una empresa con algunos problemas legales, puesto<br />

que sólo el 15% <strong>de</strong> sus gerentes son mujeres, aun cuando las mujeres conforman casi el<br />

70% <strong>de</strong> la fuerza laboral <strong>de</strong> la compañía.<br />

El reciente <strong>de</strong>spido <strong>de</strong>l director general <strong>de</strong> Boeing, Harry Stonecipher, por tener una<br />

aventura extramarital, aumentó la conciencia pública sobre los romances en la oficina. Sin<br />

embargo, sólo el 12% <strong>de</strong> las 391 empresas encuestadas por la Asociación <strong>de</strong> Administración<br />

Estadouni<strong>de</strong>nse cuentan con pautas por escrito que prohíben las citas entre compañeros<br />

<strong>de</strong> oficina. 26 El hecho es que la mayoría <strong>de</strong> los empleadores <strong>de</strong> Estados Unidos pasan

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