Conceptos de Administracion Estrategica

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PREFACIO
• Se presenta material complementario online para los profesores y usuarios en
www.pearsoneducacion.net/david.
Nota especial a los estudiantes
Cualquiera que sea el nombre de esta clase en su universidad, Política Empresarial, Administración
Estratégica o algún otro, éste es un curso desafiante y emocionante que le
enseñará cómo trabajar como el dueño o director ejecutivo de diversos tipos de organizaciones.
Su tarea importante en este curso será tomar decisiones estratégicas y justificar
esas decisiones oralmente y por escrito. Las decisiones estratégicas determinan la futura
dirección y la posición competitiva de una empresa durante mucho tiempo. Las decisiones
para ampliarse geográficamente o para diversificarse son ejemplos de decisiones estratégicas.
La toma de decisiones estratégicas ocurre en todos los tipos y tamaños de organizaciones,
desde Exxon e IBM hasta una ferretería familiar o una institución educativa
pequeña. La vida y los empleos de muchas personas se ven afectados por esas decisiones,
así que la apuesta es muy alta. La supervivencia de una organización a menudo está en
juego. La importancia general de las decisiones estratégicas hace que este curso sea especialmente
emocionante y desafiante. Este curso le invitará a demostrar cómo sus decisiones
estratégicas podrían ser implementadas con éxito.
En este curso, usted tomará decisiones estratégicas como individuo y como miembro
de un equipo. Sin importar qué tan arduamente trabajen los empleados, una organización
estará en problemas verdaderos si las decisiones estratégicas no se toman con eficacia.
Hacer las cosas correctas (eficacia) es más importante que hacer correctamente las
cosas (eficiencia). Por ejemplo, compañías como Sears Roebuck y AT&T eran prósperas
en la década de 1990, pero las estrategias ineficaces condujeron a una disminución de ingresos
del 12% para cada una en 2004, junto con una disminución en las utilidades del
114 y 446%, respectivamente. Incluso empresas como Kroger, Winn-Dixie, MCI y Washington
Mutual han puesto en práctica estrategias ineficaces últimamente. Iconos estadounidenses
como General Motors y Ford están luchando. En este curso tendrá la oportunidad
de tomar decisiones estratégicas reales, quizás por primera vez en su carrera
académica. No dude en tomar una postura y defender las estrategias específicas que usted
crea que son las mejores con base en las herramientas y conceptos de este libro de texto. El
razonamiento que sustenta sus decisiones estratégicas será más importante que las decisiones
reales, porque nadie sabe con certeza cuál es la mejor estrategia para una organización
en particular en un momento determinado. Este hecho acentúa la naturaleza subjetiva
y de contingencia del proceso de administración estratégica.
Utilice los conceptos y las herramientas presentados en este texto, junto con su
propia intuición, para recomendar estrategias que pueda defender como las más apropiadas
para las organizaciones que usted estudie. También debe integrar el conocimiento
que adquirió en cursos empresariales anteriores. Por esta razón, el curso de administración
estratégica a menudo se considera el curso final, por lo que seguramente querrá
guardar este libro para su biblioteca personal.
El presente texto está orientado al trabajo y a las aplicaciones profesionales. Presenta
las técnicas y el contenido que le permitirán formular, implementar y evaluar estrategias
en todo tipo de organizaciones lucrativas y sin fines de lucro. Los ejercicios experienciales
al final de cada capítulo permiten que aplique lo que ha aprendido en cada capítulo
al nuevo caso de cohesión de Google y a un caso enfocado a su propia universidad.
Visite el Club de Administración Estratégica Online en www.strategyclub.com. Las
plantillas y vínculos le ahorrarán tiempo al momento de realizar los análisis y le ayudarán
a hacer que su trabajo se vea profesional. Trabaje intensamente durante este periodo académico
y diviértase. ¡Buena suerte!