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Conceptos de Administracion Estrategica

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226 PARTE 2 • FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA<br />

Dependiendo <strong>de</strong>l tipo <strong>de</strong> organización, numerosas variables pue<strong>de</strong>n estructurar cada<br />

una <strong>de</strong> las dimensiones representadas en los ejes <strong>de</strong> la matriz SPACE. Al <strong>de</strong>sarrollar una<br />

matriz SPACE se <strong>de</strong>ben consi<strong>de</strong>rar los factores que se incluyeron previamente en las matrices<br />

EFE e EFI <strong>de</strong> la empresa. En la figura 6-2 se presentan otras variables incluidas comúnmente.<br />

Por ejemplo, el rendimiento sobre la inversión, el en<strong>de</strong>udamiento, la liqui<strong>de</strong>z, el capital<br />

<strong>de</strong> trabajo y el flujo <strong>de</strong> efectivo se consi<strong>de</strong>ran comúnmente factores <strong>de</strong>terminantes <strong>de</strong><br />

la fortaleza financiera <strong>de</strong> una organización. Al igual que la matriz FODA, la matriz SPACE<br />

se <strong>de</strong>be adaptar a cada organización particular, y se <strong>de</strong>be basar en información objetiva<br />

tanto como sea posible.<br />

Los pasos requeridos para <strong>de</strong>sarrollar una matriz SPACE son los siguientes:<br />

1. Seleccione una serie <strong>de</strong> variables para <strong>de</strong>finir la fortaleza financiera (FF), la ventaja<br />

competitiva (VC), la estabilidad ambiental (EA) y la fortaleza <strong>de</strong> la industria (FI).<br />

2. Asigne a cada una <strong>de</strong> las variables que componen las dimensiones FF y FI un valor<br />

numérico que oscile entre 1 (el peor) y 6 (el mejor). Asigne a cada una <strong>de</strong> las variables<br />

que componen las dimensiones EA y VC un valor numérico que oscile entre<br />

1 (el mejor) y 6 (el peor). En los ejes FF y VC, haga una comparación con los<br />

competidores. En los ejes FI y EA, compare con otras industrias.<br />

3. Calcule una puntuación promedio para FF, VC, FI y EA sumando los valores otorgados<br />

a las variables <strong>de</strong> cada dimensión y luego dividiéndolos entre el número <strong>de</strong><br />

variables incluidas en la dimensión respectiva.<br />

TABLA 6-2<br />

Ejemplo <strong>de</strong> factores que constituyen los ejes<br />

<strong>de</strong> la matriz SPACE<br />

POSICIÓN ESTRATÉGICA INTERNA<br />

Fortaleza financiera (FF)<br />

Rendimiento sobre la inversión<br />

En<strong>de</strong>udamiento<br />

Liqui<strong>de</strong>z<br />

Capital <strong>de</strong> trabajo<br />

Flujo <strong>de</strong> efectivo<br />

Ventaja competitiva (VC)<br />

Participación <strong>de</strong> mercado<br />

Calidad <strong>de</strong>l producto<br />

Ciclo <strong>de</strong> vida <strong>de</strong>l producto<br />

Lealtad <strong>de</strong> los clientes<br />

Utilización <strong>de</strong> la capacidad <strong>de</strong> la competencia<br />

Conocimientos tecnológicos<br />

Control sobre los proveedores y distribuidores<br />

POSICIÓN ESTRATÉGICA EXTERNA<br />

Estabilidad ambiental (EA)<br />

Cambios tecnológicos<br />

Tasa <strong>de</strong> inflación<br />

Variabilidad <strong>de</strong> la <strong>de</strong>manda<br />

Gama <strong>de</strong> precios <strong>de</strong> los productos <strong>de</strong><br />

la competencia<br />

Barreras para entrar en el mercado<br />

Presión <strong>de</strong> la competencia<br />

Facilidad para salir <strong>de</strong>l mercado<br />

Elasticidad <strong>de</strong>l precio <strong>de</strong> <strong>de</strong>manda<br />

Riesgo que implica el negocio<br />

Fortaleza <strong>de</strong> la industria (FI)<br />

Potencial <strong>de</strong> crecimiento<br />

Potencial <strong>de</strong> ganancias<br />

Estabilidad financiera<br />

Conocimientos tecnológicos<br />

Utilización <strong>de</strong> los recursos<br />

Facilidad para entrar en el mercado<br />

Productividad, utilización <strong>de</strong> la<br />

capacidad<br />

Fuente: H. Rowe, R. Mason y K. Dickel, Strategic Management and Business Policy: A Methodology Approach,<br />

Reading, MA, Addison-Wesley Publishing Co. Inc., © 1982, p. 155. Reimpreso con permiso <strong>de</strong>l editor.

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