Conceptos de Administracion Estrategica

CAPÍTULO 4 • LA EVALUACIÓN INTERNA 161
6. Explique cómo motivaría usted a los gerentes y empleados
para poner en marcha una nueva e importante
estrategia.
7. ¿Por qué cree usted que los gerentes de producción y
operaciones casi nunca participan directamente en
las actividades de la formulación de la estrategia?
¿Por qué esto puede ser una importante debilidad
organizacional?
8. Dé dos ejemplos de fortalezas y dos de debilidades
en la integración de personal de una organización
con la cual esté familiarizado.
9. ¿Pagaría usted dividendos si la utilidad neta anual de
su empresa fuera negativa? ¿Por qué? ¿Qué efecto
tendría esto en las estrategias de la compañía?
10. Si una empresa tiene una deuda cero en su estructura
financiera, ¿es eso siempre una fortaleza organizacional?
¿Por qué?
11. Describa el sistema de producción y operaciones de
un departamento de policía.
12. Después de realizar una auditoría interna, una empresa
descubre un total de 100 fortalezas y 100 debilidades.
¿Qué procedimientos se podrían utilizar para
identificar las más importantes? ¿Por qué es
indispensable reducir la cantidad de factores clave?
13. ¿Por qué cree que los productos culturales influyen
en todas las funciones del negocio?
14. ¿Cree que los productos culturales influyen en la
formulación, implementación o evaluación de la estrategia?
¿Por qué?
15. Identifique los productos culturales de su colegio o
universidad. ¿Estos productos, considerados colectiva
o individualmente, representan una fortaleza o
una debilidad para la organización?
16. Describa el sistema de información gerencial de su
colegio o universidad.
17. Explique la diferencia entre los datos y la información
en términos de su utilidad para los estrategas.
18. ¿Cuáles son las características más importantes de
un sistema eficaz de información para la administración?
19. Compare y contraste a Estados Unidos con otras
culturas en términos de su forma de hacer negocios.
20. ¿Está usted de acuerdo o en desacuerdo con los teóricos
de la RBV acerca de que los recursos internos
son más importantes para una empresa que los factores
externos para lograr y mantener una ventaja
competitiva? Explique su postura así como la de
ellos.
21. Defina y analice los “indicadores empíricos”.
22. Defina y analice el problema del spam en Estados
Unidos.
23. Analice el sistema de control de inventarios de JC-
Penney. ¿Por qué representa una ventaja competitiva
para la empresa?
24. Defina y explique el análisis de la cadena de valor
(VCA).
25. Mencione cinco indicadores financieros que su
universidad podría usar para vigilar las operaciones.
26. Explique el concepto de benchmarking.
NOTAS
1. Robert Grant, “The Resource-Based Theory of
Competitive Advantage: Implications for Strategy
Formulation”, California Management Review,
primavera de 1991, p. 116.
2. Reimpreso con permiso del editor de “Integrating
Strength-Weakness Analysis into Strategic Planning”
por William King, Journal of Business Research 2,
núm. 4, p. 481. Derechos reservados 1983 por
Elsevier Science Publishing Co., Inc.
3. Igor Ansoff, “Strategic Management of Technology”,
Journal of Business Strategy 7, núm. 3, invierno de
1987, p. 38.
4. Claude George, Jr., The History of Management
Thought, 2a. ed., Upper Saddle River, N.J.,
Prentice-Hall, 1972, p. 174.
5. J. B. Barney, “Firm Resources and Sustained
Competitive Advantage”, Journal of Management 17,
1991, pp. 99-120; J. B. Barney, “The Resource Based
Theory of the Firm”, Organizational Science 7, 1996,
p. 469; J. B. Barney, “Is the Resource-Based ‘View’ a
Useful Perspective for Strategic Management
Research? Yes”, Academy of Management Review 26,
núm. 1, 2001, pp. 41-56.
6. Edgar Schein, Organizational Culture and
Leadership,San Francisco, Jossey-Bass, 1985,
p. 9.
7. John Lorsch, “Managing Culture: The Invisible
Barrier to Strategic Change”, California Management
Review 28, núm. 2, 1986, pp. 95-109.
8. Y. Allarie y M. Firsirotu, “How to Implement Radical
Strategies in Large Organizations”, Sloan
Management Review,primavera de 1985, p. 19.
9. Jon Alston, “Wa, Guanxi, and Inhwa: Managerial
Principles in Japan, China and Korea”, Business
Horizons 32, núm. 2, marzo-abril de 1989, p. 26.
10. Rose Knotts, “Cross-Cultural Management:
Transformations and Adaptations”, Business
Horizons,enero-febrero de 1989, pp. 29-33.