Conceptos de Administracion Estrategica

100 PARTE 2 • FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA
Por ejemplo, en la industria de los seguros, los mercados se pueden dividir en: comerciales
y para el consumidor; de salud y vida; y destinados a Europa y Asia. Los investigadores utilizan
términos como grado de semejanza de los mercados y similitud de los recursos para estudiar
la rivalidad entre los competidores. El grado de semejanza de los mercados se define
como el número e importancia de los mercados en los que una empresa compite con sus
rivales. 16 La similitud de los recursos es el grado en que se pueden comparar el tipo y la cantidad
de los recursos internos de una empresa con los de un rival. 17 Una manera de analizar
la competitividad entre dos o varias empresas es investigar cuestiones sobre el grado de
semejanza de los mercados y la similitud de los recursos, mientras se buscan áreas de posible
ventaja competitiva dentro de la cadena de valor de cada empresa.
Análisis competitivo: el modelo
de las cinco fuerzas de Porter
Como se ilustra en la figura 3-3, el modelo de las cinco fuerzas de Porter del análisis competitivo
es un enfoque muy usado para desarrollar estrategias en muchas industrias. La intensidad
de la competencia entre las empresas varía bastante de una industria a otra. La
tabla 3-7 muestra el promedio de rendimiento sobre el capital contable para las empresas
de 24 industrias diferentes en 2003 y 2004. Observe el considerable cambio de un año al
otro en esos rendimientos. La intensidad de la competencia es más alta en industrias de
bajas ganancias. El efecto colectivo de las fuerzas competitivas es tan brutal en algunas industrias
que el mercado es claramente “poco atractivo” desde el punto de vista de la obtención
de utilidades. La rivalidad entre las empresas existentes es intensa, los nuevos rivales
pueden entrar en la industria con relativa facilidad, y tanto proveedores como
clientes tienen un amplio margen de negociación. Observe que en la tabla 3-7 el promedio
del rendimiento sobre el capital en 2004 entre las empresas en la industria hotelera fue
del 14.7%. De acuerdo con Porter, la naturaleza de la competitividad en una industria se
compone de cinco fuerzas:
1. Rivalidad entre empresas competidoras.
2. Ingreso potencial de nuevos competidores.
3. Desarrollo potencial de productos sustitutos.
4. Capacidad de negociación de los proveedores.
5. Capacidad de negociación de los consumidores.
FIGURA 3-3
El modelo de competencia de las cinco fuerzas
Desarrollo potencial de productos sustitutos
Capacidad de negociación
de los proveedores
Rivalidad entre empresas
competidoras
Capacidad de negociación
de los consumidores
Ingreso potencial de nuevos competidores