Revista InfoCasas Bolivia - Agosto 2017

century 21,
panorama inmobiliario
PRIMER TRIMESTRE EN BOLIVIA
“estamos teniendo un impacto positivo en
nuestros clientes”
Century 21 cumple ya su primer trimestre en el país, a la cabeza de un grupo de empresarios bolivianos jóvenes.
Conversamos con Ives de Chazal, Presidente de Century 21 Bolivia, sobre su análisis del mercado
inmobiliario boliviano, los objetivos que se han trazado para este último trimestre, y la perspectiva que tiene
Century 21 para ayudar a formalizar los bienes raíces en el país.
¿Cómo evalúan estos primeros meses de
Century 21 en el mercado boliviano?
El mercado inmobiliario boliviano todavía
está en un proceso de maduración. El cliente
vendedor es todavía reacio a contratar un
asesor inmobiliario para comercializar su
inmueble. Creemos que esto sucede porque,
lamentablemente, con la desaceleración
económica muchas personas empiezan a
quedarse sin empleo y ven el rubro de bienes
raíces como una oportunidad de negocio y no
tanto como un trabajo serio, profesional y ético.
Debido a esto, es que la cantidad de personas
que trabajan en el rubro se ha duplicado en seis
meses.
Por tal motivo es recomendable tomar
los recaudos y contratar un asesor serio,
profesional y ético. En Century 21 tenemos un
plan de reclutamiento de asesores muy rígido,
capacitaciones de clase mundial y todos
nuestros asesores trabajan a tiempo completo
haciendo que el servicio que se le da a nuestros
clientes sea de calidad y que se conviertan en
nuestros clientes de por vida.
¿Cuáles fueron los principales logros de la
empresa en este período en cuanto a captación
de propiedades y volumen de negocios?
El principal logro que hemos tenido estos tres
meses ha sido poder convencer a los clientes
que la mejor manera de hacer bienes raíces de
manera formal es con contratos en exclusiva.
Este tipo de contrato permite que el asesor
inmobiliario pueda realmente invertir en un plan
de comercialización de un inmueble sin tener
que estar pensando que tal vez otra persona se
pueda aprovechar de su trabajo.
Adjunto al contrato de exclusividad va un pliego
de compromiso y un certificado de garantía
que le da la tranquilidad al cliente que el asesor
inmobiliario realmente va a darle la mayor
exposición de su inmueble.
El no trabajar con exclusiva significa que
cuando el inmueble es de todos, en realidad no
es de nadie y el proceso de venta se alarga de
manera sustancial. Podemos decir con gran
orgullo que somos la única empresa de bienes
raíces que trabaja solamente con contratos en
exclusiva y como resultado ya hemos alcanzado
un excelente nivel de productividad y una
cartera de más de quinientos inmuebles en solo
tres meses.
¿Cómo creen que está impactando Century 21
en el sector inmobiliario?
Creemos que estamos teniendo un impacto
positivo en nuestros clientes. El hecho de que a
pesar que somos una franquicia internacional
no franquiciamos oficinas dentro de Santa Cruz
hace que alineemos nuestros intereses con los
clientes compradores y vendedores. Aquí no
existen equipos de la oficina uno, dos o tres,
somos todos un solo equipo jalando parejo para
el mismo lado.
Otro factor que está impactando en nuestros
clientes es que estamos generando confianza
y seguridad ya que nuestro trabajo habla por
sí solo. Tenemos una presencia importante en
todos los condominios “top” de Santa Cruz y
más de diez proyectos inmobiliarios en solo tres
meses.
¿Proyectan expandirse a otras ciudades de
Bolivia?
Si, después de nuestro rápido y sólido
posicionamiento en la ciudad de Santa Cruz
seguiremos ampliando nuestra red de asesores
en el eje troncal de Bolivia. Arribaremos a La
Paz y Cochabamba hacia fines de este año y en
2018 a otras ciudades de nuestro país.
¿Cuáles son sus objetivos para este último
semestre?
Nuestro principal objetivo para este último
semestre es mantener, fortalecer y expandir
el trabajo que venimos realizando. Creemos
que la constancia, la dedicación y el enfoque
direccionado a la satisfacción a nuestros
clientes es la base fundamental de nuestro
trabajo.
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