SECRETARIA DE SERVICIOS PÚBLICOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría / Instituto
Responsable
Secretaria de Servicios Públicos.
Área responsable Secretaria de Servicios Públicos.
Nombre
del Contestación de Oficios de solicitudes varias de la
Procedimiento
ciudadanía y dependencias de gobierno.
Propósito
Informar y dar el seguimiento correspondiente a las
peticiones solicitadas por escrito a la Secretaria de
Servicios Públicos.
Alcance
Desde la recepción de la solicitud hasta la solución u
canalización de la petición.
No. de
actividad
1
2
3
Descripción del Procedimiento
Actividad Tiempos /
Observaciones
Oficialía de partes recepciona oficio girado a la
titular de la Secretaria de Servicios Públicos.
Se realiza la revisión de la correspondencia y
clasifica para enviar al área según corresponda su
atención (Dirección de Mercados y Tianguis,
Dirección Jurídica, Dirección de Panteones,
Dirección de Mantenimiento, Dirección de Rastro,
Dirección de Comercio en la Vía Publica o
Departamento de Servicios Generales).
Se recepciona oficio contestado, para revisión y
visto bueno.
4 Se firma y sella documento elaborado.
5
Se Realiza entrega de oficio contestado
peticionario y resguarda expediente.
FIN DEL PROCEDIMIENTO
al
Tiempo total/ 55 minutos
H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL DE TAPACHULA 2015-2018
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