SECRETARIA DE SALUD MUNICIPAL

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL DE TAPACHULA 2015-2018
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría / Instituto Secretaría de Salud Municipal
Responsable
Área Responsable Dirección de Prevención de Riesgos Sanitarios
Nombre
del Tramite de inspección Sanitaria
Procedimiento
Propósito
Cumplir con la Normatividad para El Trámite de
Inspección Sanitaria dentro del Municipio de
Tapachula, Chiapas.
Alcance
No. de
Actividad
Descripción del Procedimiento
Actividad Tiempos /
Observaciones
1 Mediante oficio los interesados solicitaran la
inspección sanitaria al establecimiento que le darán
apertura o que está en funciones en caso de
renovación anual.
2 La secretaria de salud municipal, recibe el oficio en
la dirección de prevención de riesgos sanitarios.
3 Se designará inspector para la visita el cual
evaluara la sanidad del establecimiento apegado al
reglamento de salud vigente.
Agendara en un lapso no mayor de 3
días la visita a dicho establecimiento.
4 Deberá el propietario o encargado contar con su
constancia de fumigación vigente, constancia de
primeros auxilios.
5 En caso de establecimientos donde se elaboren
alimentos para su venta al público se solicita que el
personal cuente con estudios de laboratorio y que
el establecimiento se encuentre ventilado, con
iluminación, agua suficiente, con recipientes de
basura con tapadera, limpios y buen estado, etc.
6 Los establecimientos ya realizada y aprobada la
inspección solicitada pasaran a la dirección de
prevención de riesgos sanitarios.
7 Tiene que entregar los documentos solicitados por
el inspector para poder, recibir su orden de pago y
pasar a pagar a tesorería municipal
8 Para la entrega de su constancia inspección, se
solicita la copia de su pago realizado en tesorería
municipal
La constancia de inspección sanitaria
será anual ciclo enero-diciembre.
FIN DEL PROCEDIMIENTO
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Nombre del procedimiento TRAMITE DE INPECCIÓN SANITARIA
Diagrama de Flujo
INICIO
Se archiva
copia de
Oficio
Turnan oficio a DPRS, se
agenda próxima visita en
lapso 3 días
A
Se designa inspector
p/evaluación sanitaria de
establecimiento
SE VERIFICA:
Constancia de fumigación vig. Y
1ros auxilios, y si expenden
alimentos se solicita estudios
laboratorios del personal
SI
Verificación
aprobada
NO
Se hace del conocimiento al
propietario de la verificación NO
APROBADA, solventar las
observaciones realizadas y/o
requisitos faltantes en plazo que el
propietario estipule.
A
Se presentan en DPRS con
documentación para orden de pago
Pago en Tesorería
Entregar en DPRS
copia de pago
realizado en
Tesorería
Se archiva
copia de pago
Se extiende Constancia de
Inspección Sanitaria
aprobada por un año
Fin
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría / Instituto Secretaría de Salud Municipal
Responsable
Área Responsable Dirección de Prevención de Riesgos Sanitarios
Nombre
del Tramite de Tarjetas de Control Sanitario
Procedimiento
Propósito
Cumplir con la Normatividad para el Trámite de
Inspección Sanitaria dentro del Municipio de
Tapachula, Chiapas.
Alcance
No. de
Actividad
Descripción del Procedimiento
Actividad Tiempos /
Observaciones
1 Establecimientos con venta de alimentos al público
en general.
2 Los establecimientos deberán presentar su
constancia de inspección sanitaria vigente.
3 En este caso el personal deberá de tener su tarjeta
individual de control sanitario.
4 Para contar con ella se le solicita realizarse estudios
de cultivo de uñas, coproparasitoscopico (1m) y
reacciones febriles, los cuales se recibirán y
analizaran.
5 En caso de alguna consideración médica se
recomendara tratamiento.
6 El ciudadano deberá comprobar su tratamiento
mediante receta médica y nuevos estudios.
7 Una vez evaluados los análisis se extenderá orden
de pago a tesorería municipal.
8 Para la entrega de su tarjeta de control sanitario
individual, se solicita la copia de su pago realizado
en tesorería municipal.
FIN DEL PROCEDIMIENTO
.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Nombre del procedimiento Tramite de Tarjetas de Control Sanitario.
Diagrama de Flujo
INICIO
Solicitar expediente clínico
con enfermera
A
Se verifica si tiene
Tarjeta revisión
Sanitaria
SI
Tiene
NO
Enfermera realiza
expediente
clínico.
Se elabora orden de pago para
realizarlo en Tesorería
Se entrega copia de pago al
cobrador habilitado
Se archiva
copia de
Pago
En consultorio,
El Médico verifica
laboratoriales
y/o revisión
Ginecológica
SI
Aceptada(o)
NO
El médico NO entrega
tarjeta y sella
suspendida(o)
Se verifica que
Tipo
de
enfermedad tiene el
o la solicitante
B
Si pasa revisión sanitaria, el
médico entrega tarjeta sellada
Fin
Sello en
Expediente
SI
VIH
Se canaliza a
Jurisdicción
Sanitaria
NO El médico indica
tratamiento, y cita
p/valoración.
Copia
expediente
clínico
A
B
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría / Instituto Secretaria De Salud Municipal
Responsable
Área Responsable Dirección De Sanidad Animal
Nombre
Del Esterilizaciones Caninos, Felinos Y Vacuna Antirrabica.
Procedimiento
Propósito Esterilización Para Lograr Disminuir La Sobre
Explotación Animal Y El Abandono De Los Mismos. Así
Como Las Diversas Enfermedades Zoonoticas.
Alcance
No. de
Actividad
Descripción del Procedimiento
Actividad Tiempos /
Observaciones
1 La secretaría de desarrollo social municipal envía
oficio a la Secretaría de Salud.
2 El secretario de salud municipal, turna el oficio
donde SEDESOM solícita el apoyo de
esterilizaciones de caninos y felinos y vacunación
antirrábica, esta activad le corresponde a dirección
de sanidad animal.
3 Programamos con SEDESOM reunión con líderes
de la colonia.
4 Se realiza un oficio a jurisdicción sanitaria n° vii para
solicitar el apoyo de algunos materiales quirúrgicos
y vacunas antirrábicas.
5 se realiza oficio a las universidades para solicitar el
apoyo de estudiantes de medicina veterinaria y
zootecnia
6 Llegando la fecha acordada de la brigada 1 hora
antes pasamos por el personal solicitado
(estudiantes) y autorizado por la universidades.
7 Llegamos a la colonia beneficiada 30 minutos antes
para instalarnos.
8 inicio de protocolo
presentación de los invitados
palabras de bienvenida por parte de
SEDESOM
9 inicio de actividades
vacunación
esterilización
consultas médicas
10 Por parte de la dirección sanidad animal y
SEDESOM se genera reporte de los animales
beneficiados.
Esto para anticipar el espacio donde
se llevara a cabo nuestra brigada
médica.
Esto con el fin de tener todos los
materiales necesarios para poder
llevar acabo las esterilizaciones y
vacunaciones.
Para poder tener un mayor número de
animales esterilizados.
Se proporcionan consultas médicas en
caso que de que el animal lo requiera.
Estos datos se comparten con
jurisdicción sanitaria n° vii para llevar
un control de animales beneficiados.
FIN DEL PROCEDIMIENTO Para realizar esta actividad, su
procedimiento es de una semana.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Nombre del procedimiento Esterilización Caninas,
Antirrábica
Diagrama de Flujo
Felinas y Vacunación
Inicio
Secretaría de SEDESOM
envía oficio a salud municipal.
Dirección
de sanidad
animal
Si
Programamos con
SEDESOM una reunión con
líderes de la colonia
El secretario de salud municipal,
me turna el oficio donde SEDESOM
solícita el apoyo de esterilizaciones
de caninos y felinos y vacunación
antirrábica
Fin
No
Llegando a la fecha acordada de
la brigada, 1 hora antes pasamos
por el personal solicitado.
Llegamos a la colonia
beneficiada 30 minutos antes
Envíos de oficios para
solicitar el apoyo a
jurisdicción sanitaria n °VII y
universidades.
Inicio de protocolo
Presentación de los invitados
Palabras de bienvenidas por
parte de SEDESOM.
Fin
Por parte de dirección animal,
SEDESOM y jurisdicción sanitaria
n° VII se genera un reporte de los
animales beneficiados.
Inicio de actividades
Vacunación
Esterilización
Consultas medicas
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría / Instituto Secretaria de Salud Municipal
Responsable
Área Responsable Dirección de Sanidad Animal
Nombre
Del Campañas de Vacunación y Desparasitación
Procedimiento
Propósito
Para Prevenir la Enfermedad Zoonotica en el
Municipio De Tapachula
Alcance
No. De
Actividad
Descripción Del Procedimiento
Actividad Tiempos /
Observaciones
1 La dirección de sanidad animal propone al
secretario de salud municipal realizar campañas.
2 El secretario de salud municipal por medio de oficio
autoriza que se lleve a cabo el evento.
3 Se programa con la dirección de enfermedades y
prevención a la salud para realizar las brigadas
móviles.
Esto se llevará acabo con la
finalidad de cubrir el mayor
número de animales vacunados y
desparasitados en Tapachula,
Chiapas.
4 Se realiza oficio a las universidades solicitando el
apoyo de los estudiantes de medicina veterinaria y
zootecnia.
5 Se envía oficio a jurisdicción sanitaria n° vii
solicitando el apoyo de frascos antirrábicos.
6
Inicio de la brigada médica móvil municipal
7 Inicio de protocolo
presentación de las personas de apoyo.
palabras de bienvenida del secretario de
salud municipal.
Esto con el propósito de brindar
mejor servicio.
Nos organizamos con los
estudiantes 1 hora antes para
llegar al lugar donde se llevara la
brigada médica móvil.
8 Por parte de la dirección de sanidad animal y
jurisdicción sanitaria n° vii se genera un reporte de
las colonias y los animales beneficiados
9 Termino del procedimiento Para realizar esta actividad, su
procedimiento es de una semana.
FIN DEL PROCEDIMIENTO
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Nombre del procedimiento Campañas de Vacunación y Desparasitación
Diagrama de Flujo
Inicio
Dirección de sanidad animal
propone realizar campañas.
Se mandó un oficio a
jurisdicción sanitaria n° VII
para que nos proporcionara
las vacunas antirrábicas
Se realizaron oficios
para las universidades
solicitando el apoyo de
estudiantes.
¿Autorización?
No
Si
Se programa con la
dirección de enfermedades y
prevención a la salud.
FIN
¿Autorización?
No
Si
Inicio de las brigadas
médicas móvil
Protocolo
Presentación de las
personas de apoyo
Palabras por el
secretario de salud
municipal.
FIN
Se genera un reporte
de los animales
beneficiados.
Termino de
la brigada
Fin
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría / Instituto SECRETARIA DE SALUD PUBLICA MUNICIPAL
Responsable
Área Responsable DIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
Nombre
del ATENCION DE CONSULTA EXTERNA
Procedimiento
Propósito Proporcionar atención Medica a los a los
derechohabientes del ayuntamiento, fortaleciendo el
Sistema Municipal de Salud, garantizando el derecho
a la Salud, con profesionalismo, equidad y alto
sentido humano.
Alcance
Desde la recepción hasta la el surtimiento de
medicamentos.
No. de
Actividad
Descripción del Procedimiento
Actividad Tiempos /
Observaciones
1 El paciente se presenta al dispensario médico para
solicitar consulta.
2 El responsable del Archivo verifica si cumple con los
requisitos para otorgarle el servicio.
3 El responsable del archivo asigna 15 lugares para cada
uno de los consultorios médicos.
4 El responsable del archivo proporciona los expedientes
clínicos a cada uno de los consultorios
5 La enfermera llama al paciente de acuerdo al número
de la ficha asignada para tomarle talla, peso y signos
vitales, y lo registra en el expediente clínico.
6 La enfermera llama al paciente de acuerdo al número
de la ficha asignada para llevarlo al consultorio médico.
7 El medico interroga y examina al paciente.
8 Si es primera vez elabora hoja de historia clínica y
realiza exploración física completa
9 Si no es primera vez, elabora nota de evolución.
10 El medico informa al paciente sobre su padecimiento,
le da recomendaciones para su tratamiento, elabora
receta médica y registra en hoja diaria de consulta.
11 Si el paciente requiere enviarse a valoración médica
por especialista o estudios de apoyo diagnóstico, el
médico elabora un pase y una hoja de referencia que
deberá ser autorizado por el director de los servicios
médicos. Se conecta al paso 15 del procedimiento.
12 Si el paciente requiere de incapacidad, el médico
elabora un formato de acuerdo al reglamento interno
vigente y que deberá ser autorizado por el director de
los servicios médicos. Se conecta al paso 15 del
procedimiento. Ese formato es llevado por el paciente
a la dirección de recursos humanos para su trámite
correspondiente.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
13 Si no requiere de valoración médica por especialista ni
estudios de apoyo diagnóstico, el paciente se dirige a
la farmacia de la institución donde le surten los
medicamentos.
14 Si no hay algún medicamento en la farmacia de la
institución, el encargado lo envía a surtir el
medicamento a la farmacia subrogada contratada para
tal fin, previa autorización del director de servicios
médicos.
15 El paciente acude con el director de los servicios
médicos para solicitar autorización.
16 El paciente acude a la farmacia subrogada para surtir
los medicamentos, para lo cual, deberá presentar
copias de su carnet de afiliación y de su credencial de
elector.
17 El responsable del archivo recoge los expedientes
clínicos de los consultorios y los lleva a su
departamento para resguardarlos.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
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Pág. 11

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Nombre del procedimiento ATENCION DE CONSULTA EXTERNA
Diagrama de Flujo
INICIO
A
El paciente se presenta al dispensario
médico para solicitar consulta.
El responsable del Archivo verifica si
cumple con los requisitos para
otorgarle el servicio.
El medico informa al paciente sobre
su padecimiento, le da
recomendaciones para su
tratamiento, elabora receta médica y
registra en hoja diaria de consulta.
NO
¿El paciente
requiere de
incapacidad
?
SI
El médico
elabora un
formato de
incapacidad
El responsable del archivo asigna 15
lugares para cada uno de los
consultorios médicos.
El responsable del archivo
proporciona los expedientes clínicos a
cada uno de los consultorios
La enfermera llama al paciente de
acuerdo al número de la ficha
asignada para tomarle talla, peso y
signos vitales, y lo registra en el
expediente clínico.
NO
¿Requiere especialista
o estudios de apoyo
diagnostico?
El paciente se dirige a la farmacia
de la institución donde le surten los
Medicamentos.
El paciente se dirige a la farmacia
de la institución donde le surten los
medicamentos.
SI
El médico
elabora un
pase y una
hoja de
referencia
La enfermera llama al paciente de
acuerdo al número de la ficha
asignada para llevarlo al consultorio
médico.
El medico interroga y examina al paciente.
Primera
vez
SI
NO
El medico
elabora nota de
evolución.
NO
¿Se surtieron
todos los
medicamentos?
Se envía a surtir el
medicamento a la
farmacia subrogada
contratada previa
autorización.
SI
El medico elabora hoja de historia
clínica y realiza exploración física
completa
El paciente acude con el director
de los servicios médicos para
solicitar autorización.
A
FIN
El responsable del archivo recoge
los expedientes clínicos de los
consultorios y los lleva a su
departamento para resguardarlos.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Nombre del procedimiento ATENCION DE CONSULTA EXTERNA
Lineamientos
LEY GENERAL DE SALUD, ÚLTIMAS REFORMAS PUBLICADAS DOF
01-06-2016
REGLAMENTO INTERNO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE
SALUD DEL H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL DE TAPACHULA,
CHIAPAS.
NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-004-SSA3-2012, DEL EXPEDIENTE
CLÍNICO.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Nombre del procedimiento ATENCION DE CONSULTA EXTERNA
Formatos
H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL DE TAPACHULA 2015-2018
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Nombre del procedimiento ATENCION DE CONSULTA EXTERNA
Formatos
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría / Instituto SECRETARIA DE SALUD MUNICIPAL
Responsable
Área Responsable DIRECCIÓN DE PREVENCIÓN DE
ENFERMEDADES Y PROMOCIÓN A LA SALUD
Nombre
del BRIGADAS MEDICAS MOVILES
Procedimiento
Propósito
LOGRAR LA MEJORA DE LA SALUD DE LAS
COMUNIDADES PERTENECIENTES AL H.
AYUNTAMIENTO DE TAPACHULA CHIAPAS
Alcance
No. de
Actividad
Descripción del Procedimiento
Actividad Tiempos /
Observaciones
1 Recibe oficio dirigido hacia la Secretaria de Salud
municipal por parte de INDEMAS, indicando las
colonias más vulnerables para llevar a cabo las
Brigadas Medicas
2 Después de realizar la programación, nos
coordinamos con los encargados de cada zona por
parte de INDEMAS así como los líderes de la colonia
correspondiente.
3 Por medio de oficio se solicita al DIF MUNICIPAL el
apoyo de estilistas, con la finalidad de brindar un
servicio más completo en las Brigadas; anexando la
programación de las brigadas (lugar, día y hora)
4 Por medio de oficio se solicita a INDEMAS el apoyo
de optometrista, con la finalidad de brindar un
servicio más completo en las Brigadas; anexando la
programación de las brigadas (lugar, día y hora)
5 Se les envía por medio de oficio invitaciones a las
personalidades como: DIF, JSVII, COMUNICACIÓN
SOCIAL, etc.
Remiten copia del oficio a la Dirección
de Prevención de Enfermedades ya
que su principal función es coordinar
las Brigadas Médicas
Esto se realiza para darles a conocer
los servicios correspondientes que
cuenta las Brigadas Medicas
Esta dirección recibe y archiva los
acuses de las invitaciones
6 Se realiza una solicitud por medio de oficio con 5
días de anticipación para el requerimiento de
mampara, pódium, equipo de sonido y maestro de
ceremonia a la Secretaria Técnica.
El oficio contiene:
Ficha Técnica
Orden del Día
7 El día que se realiza la brigada, una hora antes
pasamos por el personal requerido y autorizado por
parte del DIF e INDEMAS.
8 Por parte de la Secretaria Técnica, una hora antes
nos notifican por medio de llamada telefónica que se
dirigen hacia el lugar para ser instalado la mampara
así como el resto del equipo correspondiente
solicitado.
Esta Dirección de Prevención recibe y
archiva los oficios de acuse de todas
las solicitud requerida para la Brigada
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
9 El equipo de la Secretaria de Salud así como el de
esta Dirección e INDEMAS, llega al lugar para
instalarse con los equipos correspondientes.
10 Inicio de protocolo
Presentación de los invitados especiales
Palabras de bienvenida por parte del
Secretario de Salud
11 INICIO DE ACTIVIDADES:
CONSULTA MEDICA
ODONTOLOGIA
OPTOMETRISTA
VACUNACIÓN ANTIRRABICA
CORTE DE CABELLO
PLATICAS PREVENCION DE
EMBARAZOS
PREVENCION DE OBESIDAD
CONTROL DE EMBARAZO
FICHA DE IDENTIFICACION
12 Por parte de esta Dirección de Prevención e
INDEMAS, se levanta un conteo de personas que
fueron beneficiarias en cada servicio y en su
totalidad brindada por la Brigada Médica.
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Esta actividad para llevarse a cabo,
su procedimiento es de una semana
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Nombre del procedimiento BRIGADAS MÉDICAS MOVILES
Diagrama de Flujo
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría / Instituto SECRETARIA DE SALUD MUNICIPAL
Responsable
Área Responsable DIRECCION DE PREVENCION DE
ENFERMEDADES Y PROMOCION A LA SALUD
Nombre
del TALLERES
Procedimiento
Propósito
Sensibilización sobre la prevención de la discapacidad
en niños, jóvenes y adultos, desde el ámbito familiar y
social asi como promoción de los derechos humanos
de las personas con discapacidad.
Alcance
No. de
Actividad
Descripción del Procedimiento
Actividad Tiempos /
Observaciones
1 Se lleva a cabo el Convenio General de Colaboración
Interinstitucional el 21/04/2016, por parte de la Secretaria de Salud
con Caminando por una Esperanza de Vida (CAESVI) a través de
la Dirección de Prevención
2 Por parte de CAESVI, invita a escuelas como son :
UNACH
IESCH
INSTITUTO CHIAPAS
ESC. PRIM. “LIC. BENITO JUAREZ”
ESC. TECNICA 128
BACHILLERATO 137
Así como el Centro de Tratamiento para Adicciones (CENTRA)
3 Se realiza la programación de los talleres con las instituciones.
4 Se les envía por medio de oficio invitaciones a las personalidades
como son: DIF, Comunicación Social, para que asistan.
5 Se realiza una solicitud por medio de oficio con 5 días de
anticipación para el requerimiento de mampara, pódium, equipo de
sonido y maestro de ceremonia a la Secretaria Técnica.
El oficio contiene:
Ficha Técnica
Orden del Día
6 Por parte de la Secretaria Técnica, una hora antes nos notifican por
medio de llamada telefónica que se dirigen hacia el lugar para ser
instalado la mampara así como el resto del equipo correspondiente
solicitado.
7 El equipo de la Secretaria de Salud así como el de esta Dirección y
CAESVI, llega a la Institución correspondiente.
8 Inicio de protocolo
Presentación de los invitados especiales
Palabras de bienvenida por parte del Secretario de Salud
9 INICIO DEL TALLER
10 TERMINO DEL TALLER
11 Palabras de agradecimiento y entrega de reconocimientos de parte
de la Institución donde se llevó a cabo el taller, para la Secretaria
de Salud así como esta Dirección de Prevención y CAESVI
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Remiten copia de
convenio a esta Dirección
ya que a través de esta se
realizaran las diversas
actividades.
Esta dirección recibe y
archiva los acuses de las
invitaciones
Esta Dirección de
Prevención recibe y
archiva los oficios de
acuse de todas las
solicitud requerida para la
Brigada
Esta actividad para
llevarse a cabo, su
procedimiento es de una
semana
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Nombre del procedimiento TALLERES
Diagrama de Flujo
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría / Instituto SECRETARIA DE SALUD MUNICIPAL
Responsable
Área Responsable DIRECCION DE PREVENCION DE
ENFERMEDADES Y PROMOCION A LA SALUD
Nombre
del DESCACHARRAMIENTO
Procedimiento
Propósito
DISMINUIR LA INCIDENCIA Y PREVALENCIA DE
ENFERMEDADES TRANSMITIDAS POR EL
MOSCO AEDES AEGYPTI
Alcance
No. de
Actividad
Descripción del Procedimiento
Actividad Tiempos /
Observaciones
1 Se programan para ser realizadas en las mismas
colonias en que se realizara las brigadas medicas
2 Por medio de oficio se hace la solicitud a
Protección Civil para el requerimiento de un
camión volteo esto con motivo de trasladar el
cacharro recolectado, así también se anexa la
programación con los días, hora y colonia.
3 Por parte de INDEMAS se les informa a los
habitantes de las colonias los puntos de acopio para
que una hora antes trasladen su cacharro.
4 El día del “DESCACHARRAMIENTO” personal de
esta Dirección de Prevención y de INDEMAS, se
dirige a la colonia asignada para estar en la espera
del camión, así como supervisar que todo el
cacharro recolectado sea levantado.
5 El cacharro recolectado es llevado al Basurero
Municipal.
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Esta actividad se realiza de 9:00 a 12
hrs.,
Esta dirección recibe y archiva el
acuse de esta solicitud
Esta actividad para llevarse a cabo, su
procedimiento es de una semana
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Nombre del procedimiento DESCACHARRAMIENTO
Diagrama de Flujo
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Pág. 22

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos
Secretaría / Instituto SECRETARÍA DE SALUD MUNICIPAL
Responsable
Área Responsable COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA
Nombre
del INTEGRACIÓN DE FACTURAS PARA TRAMITE DE
Procedimiento
PAGO A LOS PRESTADORES DE SERVICIOS
Propósito
CUMPLIR CON LA NORMATIVIDAD PARA EL
TRÁMITE DE PAGO DE LOS SERVICIOS
ASISTENCIALES QUE SE BRINDA A LOS
TRABAJADORES DEL H. AYUNTAMIENTO DE
TAPACHULA
Alcance
No. de
Actividad
Descripción del Procedimiento
Actividad Tiempos /
Observaciones
1 Recepción de documentación comprobatoria por
parte del prestador de servicio, consta de: pase
original, carnet e IFE con sus respectivas copias (4)
2 Se procede a la revisión de la documentación,
donde se verifica el número de carnet, nombre del
empleado, secretaría, especialista, firma del
médico que autoriza así como nombre, firma e IFE
quien recibió la atención medica
3 Integración de documentación comprobatoria,
formado de (1) original y copias (4)
4 Se envía a Contraloría Interna, para su Revisión y
autorización
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Esta actividad tiene un tiempo
aproximado de 4 días para realizarse
Oficio firmado por el secretario de
salud, concentrado de pases médicos
firmado por director de servicios
médicos y secretario
En caso de observaciones, remiten por
medio de “Cedula de Observaciones”
documentación a esta dirección para
la solventación de estas.
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Nombre del procedimiento INTEGRACIÓN DE FACTURAS PARA TRAMITE
DE PAGO A LOS PRSTADORES DE SERVICIOS
Diagrama de Flujo
INICIO
Recepción de documentación
comprobatoria por parte del prestador de
servicio, consta de: pase original, carnet e
IFE con sus respectivas copias (4)
Se procede a la revisión de la documentación, donde se
verifica el número de carnet, nombre del empleado,
secretaría, especialista, firma del médico que autoriza así
como nombre, firma e IFE quien recibió la atención medica
Integración de documentación
comprobatoria, formado de (1)
original y copias (4)
Oficio firmado por el secretario de
salud, concentrado de pases
médicos firmado por director de
servicios médicos y secretario.
Se envía a Contraloría Interna, para
su Revisión y autorización
Validación de la
documentación
SI
NO
En caso de observación, remiten por
medio de “Cédula de Observaciones”
documentación a esta dirección para
la solventación de estas.
FIN
H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL DE TAPACHULA 2015-2018
Pág. 24