SECRETARIA DE EDUCACION MUNICIPAL

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Nombre del procedimiento Becas Formatos FORMATO DE BECAS. INVITACIÓN PARA MÓDULOS DE INFORMACIÓN DE BECAS UNIVERSITARIAS. H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL DE TAPACHULA 2015-2018 Pág. 44
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Ficha Perteneciente al Manual de Procedimientos Secretaría / Instituto Secretaría de Educación, Deportes y Recreación Responsable Área Responsable Dirección de Vinculación Universitaria Nombre del Capacitación Continua en Gestión de la Calidad Procedimiento Propósito Proporcionar a la Ciudadanía atención de calidad en el tema educativo. Alcance Desde el desarrollo Personal, clima laboral y excelente atención a la ciudadanía No. de Actividad Descripción del Procedimiento Actividad Tiempos / Observaciones 1 La Dirección de Vinculación Universitaria diseña un catálogo de cursos de acuerdo a las necesidades del personal, para lograr un servicio de calidad a la ciudadanía 2 Se presenta al Secretario de la SEDUM las propuestas para capacitar al personal de la Secretaría de Educación Municipal en las áreas de Administración y clima laboral. 3 Si el Secretario considera que no son los cursos adecuados ni los tiempos para capacitar al personal, se reagenda el o los eventos. 4 Cuando él curso es aceptado por el Secretario de la SEDUM, se agenda el curso y tema, así como las personas que asistirán al curso. 5 Se contacta a la (s) personas que nos proporcionaran el curso, los cuales pueden ser Docentes Universitarios, empresarios o personas que se dedican a éste trabajo. 6 Cuando el curso de capacitación es en la Secretaría no requiere del apoyo de otra Secretaria ya que se cuenta con el equipo y espacio para llevar a cabo el evento. Se elabora la lista del personal que asistirá al curso. 7 Se confirma el curso con el o los ponentes y se agenda, haciendo la invitación al personal que participará. 8 Se lleva a cabo la realización del evento programado con la autorización del Secretario. 7 Al término del evento se lleva a cabo la entrega de reconocimientos al personal que tomó el curso así como a los ponentes. 8 Se realiza una evaluación final de todos los cursos proporcionados al personal, por el Titular de la Secretaría, se toma en consideración el buzón de sugerencias. FIN DEL PROCEDIMIENTO Este proceso se lleva un tiempo máximo de 20 días. H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL DE TAPACHULA 2015-2018 Pág. 45
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