Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

Caso internacional 2.1
61
y el Indian Center for Encouraging Excellence in India, realizan investigaciones y organizan conferencias
o exposiciones sobre la espiritualidad.
El artículo principal que apareció en la portada de BusinessWeek el 1 de noviembre de 1999
analizó de qué manera compañías como Taco Bell, Pizza Hut, McDonald’s y Xerox prestan atención
a las necesidades espirituales de sus empleados. Algunas compañías manifiestan un aumento
en la productividad, disminución de la rotación y reducción del temor. Una investigación de
la empresa consultora McKinsey en Australia encontró que las compañías con programas espirituales
mostraban menor rotación y mayor productividad. El profesor Ian I. Mitroff, de la University
of Southern California, incluso declaró: “La espiritualidad podría ser la máxima ventaja competitiva”.
Aunque existe la preocupación de que los miembros del culto y grupos con una perspectiva
radical utilicen el centro de trabajo para sus propios objetivos, los empleados de las compañías
que integran la espiritualidad en su centro de trabajo cuentan con los beneficios potenciales de
un mayor respeto por los individuos, un trato más humano para sus compañeros de trabajo y un
ambiente de mayor confianza que permea en su organización.
Preguntas
1.
2.
3.
4.
Para usted, ¿qué significa la espiritualidad?
¿Podría afectar la espiritualidad al comportamiento ético?
¿Es apropiado este tema para el ambiente empresarial?
¿Cuáles son los argumentos en favor y en contra de la inclusión de la espiritualidad en las
empresas?