Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

650 Índice analítico
contabilidad de los, 284
desarrollo y administración de, 88
enfoque sistémico de la administración de, 285
Reforzamiento positivo, 399
Regla 10-10-10, 153
Reglas, 108, 112
heurísticas, 155
Reingeniería, 209
aspectos clave de la, 210
Relación del personal de staff, 240
Relaciones líder-miembros, 424
Remuneración complementaria, 340
garantizada, 340
variable, 340
Rendimiento de la inversión, 510
control mediante el, 510
Responsabilidad
social, 45
empresarial, 45
Resultados, 91
Revisiones
periódicas o de progreso, 321-322
tres tipos de, 321
Rivalidad, 85
Rotación de puestos, 347
Ruido, 458
que entorpece la comunicación, 458
Ruta crítica, 526
RSI. Véase Rendimiento de la inversión
S
Satisfactores, 393
Selección, 298
enfoque sistémico de la, 299
introducción al enfoque sistémico en la, 299
proceso de, 307
limitaciones del, 310
Sensibilidad social, 45
Servicios administrativos, 530
Shareware, 539
Simplificación excesiva, peligro de la, 222
Similitud asumida entre opuestos (SAP), 425
Simplificación del trabajo, 563
Simulación de negocios y casos de estudio
prácticos, 352
Sinergia, 110
Sistema
de comunicación, 29
de información de gestión, 529
de inventario justo a tiempo, 561
Sistemas
de corrección anticipativa, 505
de información correctiva y anticipativa, 505
Socialismo con características chinas, 82
Socialización organizacional, 311
Sociedad, 274
plural, 41
operar en una, 41
Software, 529, 531, 540
de grupo, 538
Solicitantes, 27
Staff
hacer efectivo el trabajo del personal de, 257
hacer que la línea escuche al, 258
mantener informado al personal de, 258
requerir el trabajo completo al personal de, 258
Staffing, 284
Suceso, 525
Sufisfacer, 153
Supercomputadora, 531n
Superequipo, 449
T
Tácticas, 130
Teatro coaching, 348
Técnica de evaluación y revisión del programa
(Program Evaluation and Review
Technique, PERT), 521, 524
principales características de la, 524
Técnicas asistidas por computadora, 566
Tecnología, 11, 41
de la información (TI), 11, 528
flujos de, 226
3G, 529
4G, 529
Tecnologías
de cómputo y comunicación, 529
de la información, oportunidades y retos creados
por las, 534
Telecomunicaciones, 474
Teleconferencias, 474
Teleconmutación, 535
Teoría
basada en los derechos, 50
de contingencia del liderazgo, 424
de dos factores de Herzberg, 393
de la administración operacional moderna, 16
de la equidad, 397-398
de la expectativa
de la motivación, 394
de Vroom, 395
de la fuerza de campo, 356
de la jerarquía de las necesidades de Maslow, 391
de la justicia, 50
de la motivación-higiene de Herzberg, 393
de la ruta-meta, 428