Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

Índice analítico 649
Presupuesto, 113, 520
como dispositivo de control, 520
Presupuestos, 108
asignación de, 520
base cero, 521
peligros en la, 520
puntos de referencia en la, 524
concepto de asignación de presupuestos, 520
cuantificar los planes mediante, 117
Principio
de competencia abierta, 296
de excepción, 511
de Peter, 306
del ámbito de la administración, 204
del escalonamiento, 240
Proacción, 48
Problemas, 114n
de productividad, 550
y su medición, 550
Procedimientos, 108, 112
Proceso
creativo, 164
cuatro fases del, 164
de control básico, 496
de selección, técnicas e instrumentos, 306
de transformación administrativa, 29
Procesos, 210
administración por, 211
Producción, 29
esbelta, 566
masiva, 566
sin inventario. Véase Sistema de inventario
justo a tiempo
Productividad, 14, 550
herramientas y técnicas para mejorar la, 559
medición de la, de los trabajadores
del conocimiento, 550
Productos o servicios, 143
Programas, 108, 113
de conferencias y congresos, 350
Promoción, 305
interna, 295
Promociones temporales, 349
Pronosticar
con la técnica Delphi, 147
Pronósticos ambientales, 147
Propiedad intelectual, 275-277
panorama general de la, 276
Propietario único, 274
Protocolo de Aplicación Inalámbrico (WAP), 543
Proveedores, 85
Proyecto corporativo, 206
Pruebas de congruencia, 136
Puesto
actual, 344
alcance apropiado del, 300
confrontar las aptitudes con los requisitos del, 304
crecimiento del, 406
cumplir con las capacidades gerenciales
requeridas por el diseño del, 300
diseño del, 301
enriquecimiento del, 405
contenido del, 406
hacer efectivo el, 407
factores que influyen en el diseño del, 301
hacer coincidir las necesidades del individuo
con las demandas del, 331
identificar los requisitos del, 300
limitaciones del enriquecimiento del, 406
requisitos del cargo y diseño del, 300
siguiente, 346
Puntos
clave
diseñar controles para señalar excepciones
en, 511
principios de control de, 498
tipos de estándares de, 498
de referencia, 498, 501
R
Racionalidad
en la toma de decisiones, 152
ligada. Véase Racionalidad limitada
limitada, 153
Radio pasillo, 262, 462, 466
Reacción, 48
Reajuste
y cambio, necesidad de, 256
Realimentación, 361, 459
circuito de, del control administrativo, 502
de encuestas, 361
ejemplos de sistemas de, 502
en la comunicación, 459
negativa, aceptar la, 459
Recentralización, 246
de la autoridad y equilibrio como claves
de la descentralización, 246
Recepción, 458
Receptividad, 244
Reclutamiento, 305
Recompensas
extrínsecas, 404
intrínsecas, 404
otras consideraciones sobre las, 404
Recursos
gerenciales
determinar los, disponibles, 287
humanos
administrar los, de camino al 2020, 312