Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

Índice analítico
639
Ambiente
empresarial, 207
externo, 291, 456
presente y futuro, 134
interno, 134, 295
Ámbitos
amplios, 205
estrechos, 205
Análisis
costo-beneficio. Véase Análisis de costo-efectividad
de costo-efectividad, 158
de efectividad de costos, 158
de grupo tradicional
limitaciones del, 166
de la industria, 132, 145
y estrategias competitivas genéricas de Porter,
145
de red tiempo-suceso, 521
de la situación, 136
competitiva de India, 172
FODA de las ventajas y desventajas competitivas
de India, 171
investigación y, 160
marginal, 157
y servicios de administración, 530
Áreas
de justicia, 53
de resultados clave, 119
ASEAN (Association of Southeast Asian
Nations), 70-72, 74
Asesoramiento y orientación (coaching), 349
Asesores y orientadores ejecutivos (coachers),
349
Asistente
puestos de, 348
creación de, 348
Asistentes digitales personales (PDA), 543
Asociación
de Naciones del Sudeste Asiático, 70-72
del Sur de Asia para la Cooperación Regional
(SAARC), 71-72
Europea de Libre Comercio (EFTA), 71-72
Auditorías administrativas y empresas contables, 510
Autoevaluar
juzgar o, 320
Automotivación, 389
Autoridad, 236
comprender las relaciones de, 257
consolidación de la, 442
de línea, 240
delegación de, 242
descentralización de la, 241
dividida, 442
funcional, 240
organizacional, 241
temor a que recaiga demasiada, en una sola
persona, 441
Avance planeado, 347
B
Balance del desempeño, 527
Balanced scorecard. Véase Cuadro de mando integral
Benchmarking, 501. Véase también Puntos de referencia
administrativo, 501
estratégico, 501
operacional, 501
Baño de sangre, 141
Bloques económicos
principales, del mundo, 72
y comerciales del mundo, 71
C
Calentamiento global, 43
Calidad
de la vida laboral (CVL), 404
lograr una ventaja competitiva mundial mediante
la administración de la, 86
premios a la, 87-91
Cambio
administrar el cambio, 355
climático, 43
estrategia de, 361
resistencia al, 358
técnicas para iniciar el, 356
Capacitación
análisis de las necesidades de, 346
cómo diagnosticar las necesidades de, 360
de laboratorio, 361
de red gerencial, 361
electrónica, 353
gerencial, 344
interna y externa combinada: sistema de
aprendices, 371
programas especiales de, 354
y desarrollo
evaluación y relevancia de los programas de,
355
Carga, 204
Carrera profesional, formulación de la estrategia
de la, 332-337
Carreras coordinadas, estrategia para parejas
con, 338
Centralización, 242
de la administración, 242
del desempeño, 242
departamental, 242
diferentes tipos de, 242
Centro de trabajo, diversidad en el, 293