16.06.2017 Views

Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Glosario 617<br />

PERT<br />

Sistema de análisis de red de tiempo-suceso<br />

en el que se identifican los diversos sucesos<br />

de un programa o proyecto, con un tiempo<br />

establecido para cada uno.<br />

Planeación<br />

Selección de proyectos y obj<strong>et</strong>ivos, así como<br />

de las acciones para lograrlos; lo anterior requiere<br />

tomar decisiones, es decir, elegir <strong>una</strong><br />

acción entre varias <strong>al</strong>ternativas.<br />

Planear<br />

Elegir misiones y obj<strong>et</strong>ivos, así como las acciones<br />

para <strong>al</strong>canzarlos, lo que requiere decidir.<br />

Poder<br />

Capacidad que tienen los individuos o grupos<br />

para inducir o influir en las creencias o acciones<br />

de otras personas o grupos.<br />

Poder coercitivo<br />

Derecho de castigar a un subordinado con<br />

el despido o la r<strong>et</strong>ención de un aumento de<br />

sueldo por f<strong>al</strong>ta de méritos.<br />

Poder de recompensa<br />

Capacidad que <strong>una</strong> persona tiene para otorgar<br />

recompensas.<br />

Poder de referencia<br />

Influencia que personas o grupos pueden<br />

ejercer en otros porque los demás creen en<br />

ellos y sus ideas.<br />

Políticas<br />

Declaraciones o interpr<strong>et</strong>aciones gener<strong>al</strong>es<br />

que orientan las reflexiones para la toma de<br />

decisiones.<br />

Premisas<br />

Supuestos sobre el ambiente en el que se<br />

desarrollará el plan.<br />

Premisas de planeación<br />

El ambiente anticipado en el que se espera<br />

operen los planes.<br />

Presupuesto<br />

Informe de resultados esperados que se expresa<br />

en términos numéricos.<br />

Principio de comp<strong>et</strong>encia abierta<br />

Los puestos vacantes deben abrirse a las<br />

personas más c<strong>al</strong>ificadas disponibles, dentro<br />

o fuera de la empresa.<br />

Principio de control de puntos clave<br />

El control efectivo requiere de la atención a<br />

aquellos factores decisivos para ev<strong>al</strong>uar el<br />

desempeño en relación con los planes.<br />

Principio de esc<strong>al</strong>onamiento<br />

Cuanto más clara sea la línea de autoridad<br />

del máximo cargo gerenci<strong>al</strong> en <strong>una</strong> empresa<br />

para cada cargo subordinado, tanto más<br />

clara será la responsabilidad en la toma de<br />

decisiones y más efectiva la comunicación<br />

organizacion<strong>al</strong>.<br />

Principio de las premisas de planeación<br />

Cuanto más comprendan y acuerden los individuos<br />

a cargo de la planeación utilizar premisas<br />

de planeación consistentes, mejor será<br />

la planeación coordinada de la empresa.<br />

Principio del ámbito de la administración<br />

Hay un límite a la cantidad de subordinados<br />

que un gerente puede supervisar con efectividad,<br />

pero la cantidad exacta dependerá<br />

tanto del efecto de los factores subyacentes<br />

como de las propias habilidades del gerente.<br />

Principio del factor limitante<br />

Mediante la identificación y superación de los<br />

factores que se oponen de manera importante<br />

a <strong>una</strong> m<strong>et</strong>a se puede seleccionar el mejor<br />

curso de acción.<br />

Principio del liderazgo<br />

Ya que las personas tienden a seguir a los<br />

que les ofrecen un medio para satisfacer sus<br />

m<strong>et</strong>as person<strong>al</strong>es, cuanto más comprendan<br />

los gerentes qué motiva a sus subordinados<br />

y cómo operan estos motivadores, y a mayor<br />

reflejo de esta comprensión <strong>al</strong> re<strong>al</strong>izar sus<br />

acciones gerenci<strong>al</strong>es, es más probable que<br />

sean líderes eficaces.<br />

Procedimientos<br />

Planes que establecen un método de actuación<br />

necesario para soportar actividades futuras.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!