Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

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Glosario
Decisiones programadas
Se utilizan para trabajos estructurados o rutinarios.
Delegación de autoridad
Se da cuando un superior otorga criterio a un
subordinado para que tome decisiones.
Delegación del poder de decisión
o empowerment
Los empleados de todos los niveles en la organización
reciben el poder de decidir sin pedir
autorización a sus superiores.
Denunciante (whistter-blower)
Empleado que reporta actividades ilegales o
incorrectas de su jefe o compañeros de trabajo.
Denuncias de irregularidades
(whistle-blowing)
Dar a conocer a las organizaciones externas
las prácticas no éticas de una compañía.
Departamentalización por funciones
de la empresa o funcional
Agrupar las actividades según las funciones de
una empresa (producción, ventas y finanzas).
Departamentalización por grupo
de clientes
Agrupación de las actividades de una empresa
para que reflejen un interés primario en
los clientes.
Departamentalización por productos
Agrupación de las actividades de una empresa
según sus productos o líneas de productos,
sobre todo en grandes empresas con
líneas de producción múltiples.
Departamentalización por territorio
o geográfica
La agrupación de las actividades por área o
territorio es común en empresas que operan
en áreas geográficas amplias.
Departamento
Área, división o unidad específica de una organización
sobre la que un gerente tiene autoridad
para el desempeño de las actividades
establecidas.
Desarrollo organizacional
Enfoque sistémico, integrado y planeado para
mejorar la efectividad de grupos de personas
y de toda la organización, o de una unidad organizacional
importante.
Desarrollo profesional del administrador
Empleo de programas a largo plazo y para
desarrollar la capacidad directiva de una
persona.
Descentralización
Grado en que se distribuye la autoridad para
la toma de decisiones en una estructura organizada.
Descripción del puesto
Establece la función básica del puesto, las
principales áreas de resultados finales de
las que el individuo es responsable y las relaciones
de reporte que supone.
Dignidad individual
Se debe tratar a las personas con respeto, sin
importar cuál sea su cargo en la organización.
Dirigir
Influir en las personas para que contribuyan
a las metas organizacionales y de grupo.
E
E-commerce
Transacciones comerciales que se realizan
por la red.
Ecología
Relación entre personas y otros seres vivos
con su ambiente.
Efectividad
El logro de objetivos.
Eficiencia
Logro de los fines con el mínimo de recursos.
Emprendedor
Persona que opera fuera del ámbito organizacional
y se enfoca en la innovación y la
creatividad para transformar un sueño o una
idea en un proyecto rentable.