Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

Sistema de administración de operaciones 557
México, Panamá y Brasil lideran en productividad
en Latinoamérica
El Centro de Desarrollo Internacional de la Universidad de Harvard realizó el Atlas de la complejidad
económica en colaboración con el MediaLab del Instituto Tecnológico de Massachusetts, el
cual mide los conocimientos y las capacidades productivas que permiten la producción de bienes
con alto grado de sofisticación en 128 países. Este estudio sostiene que, entre más conocimiento
y capacidad productiva tenga un país, y a mayor capacidad para transferir dichos aspectos, tendrá
mejores condiciones para la producción de bienes con un mayor valor agregado y, por tanto,
mayor prosperidad; el conocimiento y capacidad productiva no sólo dependen de la educación
formal, sino del campo laboral y el entorno económico.
Para medir este índice, el estudio utiliza las variables de diversidad y ubicuidad; la primera
mide la variedad de productos que se exportan y la segunda el grado de especialización de cada
uno de los productos para otorgar mayores puntajes.
El estudio indica que en Latinoamérica el país mejor posicionado es México, ubicado en el
lugar 20 a nivel mundial, le sigue Panamá en la posición 30 y después Costa Rica, que se coloca
en el lugar 49. Estos países se superan a los BRIC: Brasil se posiciona en el lugar 52, India en el
51 y China en el 29.
Los diez primeros lugares del estudio los ocupan los siguientes países:
Ranking
1 Japón
País
2 Alemania
3 Suiza
4 Suecia
5 Austria
6 Finlandia
7 Singapur
8 República Checa
9 Reino Unido
10 Eslovenia
Los resultados del estudio se reflejan en las exportaciones de alta tecnología de México que representan
22% del total de las exportaciones manufactureras, mientras que los países miembros
de la OCDE tienen un promedio de 19%.
Con información de: Hausmann, Ricardo, César A. Hidalgo, et al., The Atlas of Economic Complexity. Mapping paths
to prosperity, Center for International Development at Harvard University, Harvard Kennedy School, 2011, MediaLab,
362 pp., disponible en: http://www.cid.harvard.edu/documents/complexityatlas.pdf, consultado el 28 de noviembre de
2011; Camacho, Eduardo, “Harvard destaca productividad mexicana”, El Universal, 27 de octubre de 2011, disponible
en: http://www.eluniversal.com.mx/notas/804624.html, consultado el 28 de noviembre de 2011; Medina Corona,
Víctor, “Atlas de la Complejidad Económica. © Universidad de Harvard-MIT”, Instituto de Investigaciones Económicas,
UNAM, 28 de octubre de 2011, disponible en: http://biblioteca.iiec.unam.mx/index.php?option=com_content&task=vie
w&id=14952&Itemid=111, consultado el 28 de noviembre de 2011.
Operación del sistema
Una vez que se ha seleccionado un producto, y diseñado y construido el sistema para elaborarlo,
el siguiente paso importante es operar dicho sistema, lo que requiere establecer una estructura de
procesos, asignar personal a los cargos y capacitarlo. Para desarrollar las actividades necesarias en
la elaboración de los productos o provisión de los servicios deseados se necesitan administradores
que puedan proporcionar supervisión y liderazgo, además de otras actividades, como compras y
mantenimiento del inventario, para operar el sistema. La meta es obtener el mejor índice de productividad
dentro de un periodo con la debida consideración de la calidad.