Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

El fenómeno Twitter
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Aplicación y efectos de las microcomputadoras
La computadora personal se vuelve cada vez más atractiva para los gerentes porque es flexible y relativamente
poco costosa, y puede utilizarse con mayor rapidez que la computadora central o mainframe.
Sus aplicaciones incluyen hojas de cálculo, presentaciones gráficas, análisis financieros,
preparación de presupuestos, pronósticos, modelado de simulación, procesamiento de palabras,
correo electrónico (e-mail), acceso a bases de datos y uso compartido de recursos.
Las implicaciones del creciente uso de la microcomputadora son múltiples: surge la necesidad
de personal de soporte especializado, capacitación de administradores y no administradores,
y redefinición de las tareas; por ejemplo, la distinción entre personal de línea y de staff es cada
vez menos clara. La información que antes era recopilada por el personal administrativo ahora la
pueden obtener con facilidad los administradores de línea cuando acceden a una base de datos
común; en cambio, la información que antes era prerrogativa de los gerentes de alto nivel hoy
puede estar disponible para el personal de niveles inferiores, generando quizá un cambio de poder
a estos niveles de la organización, aunque no toda la información estará disponible para todas las
personas de la compañía; así, uno de los problemas que hoy enfrentan muchas empresas es mantener
la seguridad de la información.
¿Netbooks: 12 ¿el producto para tiempos
económicos difíciles? 13
Los fabricantes de computadoras personales sufrieron durante la crisis económica de 2008-
2009. El detalle positivo en la industria de las PC es la netbook, con un costo entre 300 y 500
dólares, basada en Windows. Walt Mossberg, columnista de The Wall Street Journal, llamó a
las netbooks “una categoría relativamente nueva de laptops pequeñas, ligeras, minimalistas y
baratas”. 14 Además del bajo costo, por lo general las netbooks tienen una batería de larga duración
(hasta nueve horas); usan el procesador de baja energía Intel Atom y el sistema operativo
familiar Windows XP Home, y sus pantallas son casi siempre de 8 o 10 pulgadas y pesan cerca
de kilo y medio.
También tienen limitaciones, como sus pantallas son pequeñas tienden a tener una resolución
menor que las laptops (de mayor precio); aún así, las ligeras netbooks con capacidad de
conexión a internet ofrecen una alternativa económica a las laptops.
El fenómeno Twitter 15
Uno de los recientes fenómenos tecnológicos es Twitter, en el que las personas emiten mensajes
cortos de no más de 140 caracteres; es una red social gratuita con un autor que tiene seguidores.
Los mensajes pueden ser para el público o restringidos a los amigos; el programa se abre con una
pregunta: “¿qué estás haciendo?”, que, sin embargo, muchas personas no contestan. De todos
modos, es una forma de empezar a conectarse.
12 Nota del editor: Las notebooks y netbooks podrían parecer lo mismo pero no lo son. Las notebooks son
laptops ligeras y poderosas que pueden realizar todas las tareas que llevan a cabo las PC de escritorio pero sin
cableado. En cambio las netbooks son laptops ultra portátiles que cubren las necesidades más básicas pues
están diseñadas para navegar por internet y trabajar con aplicaciones básicas. Con el auge del cómputo en la
nube, se prevé que disminuya la necesidad del uso de dispositivos de almacenamiento in situ y que se requiera
una velocidad de procesamiento y conexión mayores; las netbooks son el primer dispositivo que toma en cuenta
esto último, por lo que es muy posible que su uso se extienda cada vez más.
13 Mossberg, Walter S., “New Netbook Offers Long Battery Life and Room to Type”, The Wall Street Journal, 6 de
agosto de 2009; “Netbook”, en: http://en.wikipedia.org/wiki/Netbook, consultado el 19 de agosto de 2011.
14 Mossberg, Walt, op. cit.
15 Hof, Robert D., “Betting on the Real-Time Web”, Business Week, 17 de agosto de 2009, pp.46-48; “Twitter”, en:
http://en.wikipedia.org/wiki/Twitter, consultado el 19 de agosto de 2011.