Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

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518 Capítulo 18 Sistema y proceso de control Uno de los mayores retos y oportunidades es entrar al mercado indio; 18 después de superar la oposición de los pequeños detallistas, Walmart abrió su primera tienda en Amristar con el nombre de Best Price–Modern Wholesale; según las leyes indias, Walmart y su socio local, Bharti Enterprises Ltd., no pueden vender directamente a los consumidores; sin embargo, puede vender sus productos a propietarios de tiendas, escuelas, hospitales y otras instituciones privadas. Walmart–Bharti planea abrir 15 tiendas en toda la nación, y sus clientes aprecian esta tienda limpia y organizada que ofrece una gran variedad de productos. Walmart llevó a la práctica con efectividad las funciones gerenciales de planear, organizar, asignar personal, dirigir y controlar, lo que la condujo a su gran éxito, pero aún tiene retos: compañías como Costco y Kmart, así como empresas extranjeras como la francesa Carrefour y la alemana Metro (que son mucho más pequeñas que Walmart) intentan arrebatarle negocios. Preguntas 1. Con la saturación de tiendas en las áreas rurales de Estados Unidos, ¿puede Walmart utilizar las mismas estrategias para abrir tiendas en las ciudades?, ¿por qué?, ¿qué dificultades puede encontrar? 2. ¿Puede la cultura de la organización, tan efectiva en Estados Unidos, transferirse a otros países?, ¿qué cambios, si los hay, sugeriría usted? 3. ¿Podrían los competidores copiar el sistema de inventarios de Walmart? 4. ¿Le gustaría trabajar como gerente en Walmart?, ¿por qué? 5. ¿Qué debería hacer Walmart para tener éxito en otros países? 6. ¿Cómo puede Walmart controlar la empresa mundial? 18 Bellman, Eric, “Walmart Exports Big-Box Concept to India”, The Wall Street Journal, 28 de mayo de 2009.
19 Técnicas de control y tecnologías de la información Después de estudiar el capítulo deberá ser capaz de: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Explicar la naturaleza de la asignación de presupuestos y los tipos de presupuestos. Describir la asignación de presupuestos base cero. Analizar los dispositivos de control no presupuestales. Explicar el análisis de red tiempo-suceso como técnica importante de planeación y control. Comprender la naturaleza y las aplicaciones de las tecnologías de la información. Identificar la importancia de las computadoras en el manejo de la información. Explicar las oportunidades y los retos creados por las nuevas tecnologías de la información. Analizar la economía digital, así como sus avances en el comercio electrónico y móvil. Entender la administración de las relaciones con los clientes.
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