Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

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Sistema y proceso de control
Después de estudiar el capítulo deberá ser capaz de:
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Describir los pasos del proceso de control básico.
Enumerar y explicar los puntos de control clave, los estándares y los puntos
de referencia (benchmarking).
Ilustrar las aplicaciones del sistema de realimentación.
Comprender que la información en tiempo real no resolverá todos los problemas
del control administrativo.
Mostrar que los sistemas de control anticipativos permiten que el control
administrativo sea más efectivo.
Describir algunas de las técnicas de control general de más amplio uso en una empresa.
Identificar la utilización y los problemas de las auditorías administrativas
de los despachos contables.
Comprender la diferencia entre control burocrático y de clanes.
Listar y explicar los requisitos para contar con controles efectivos.