Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

Modelos de análisis administrativo: ¿una jungla de teorías administrativas?
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Tabla 1.2 Enfoques de la administración (continuación)
Características/
contribuciones
Se enfoca en la toma de decisiones:
en quienes se encargan de
decidir y el proceso que conlleva.
Algunos teóricos utilizan la toma
de decisiones como trampolín
para estudiar todas las actividades
empresariales. Los límites del
estudio ya no están claramente
definidos.
Limitaciones
Enfoque de teoría de decisiones
En la administración hay mucho más
que sólo toma de decisiones. El enfoque
es, al mismo tiempo, demasiado
estrecho y amplio.
Proceso de toma
de decisiones
Área de actividad
empresarial
Naturaleza de
la estructura
organizacional
Ilustración
Teoría de las
decisiones
Información
para decidir
Toma de decisiones
individuales
Valores de
quienes toman
las decisiones
Toma de decisiones
grupales
Enfoque de reingeniería
Preocupado por pensamientos
fundamentales renovados, análisis
de procesos, rediseño radical y
resultados espec-taculares.
Descuida el ambiente externo. Tal vez
ignora las necesidades de los clientes.
Descuida las necesidades humanas. Ignora
el sistema de administración total,
a diferencia del proceso de administración
u operacional.
Insumos
Operaciones
Transformación
Productos
Enfoque de sistemas
El concepto de sistemas tiene una
amplia aplicación. Los sistemas
tienen fronteras, pero también
interactúan con el ambiente
externo, lo que significa que las
organizaciones son sistemas
abiertos. Reconoce la importancia
de estudiar la interrelación para
planear, organizar y controlar en
una organización, así como en los
muchos subsistemas.
Apenas puede considerarse un nuevo
enfoque en la administración, como
afirman algunos de quienes lo sostienen.
Enfoque de sistemas sociotécnicos
Apertura al
ambiente
externo
El sistema técnico tiene un
gran efecto en el sistema social
(actitudes personales, comportamiento
del grupo); se enfoca a
la producción, las operaciones de
oficina y otras áreas de relaciones
estrechas entre el sistema técnico
y las personas.
Sólo da importancia al trabajo del obrero
y de oficina de menor nivel; ignora
mucho del otro conocimiento gerencial.
Enfoque de sistemas cooperativos sociales
Máquinas
Actitudes personales
Sistema social
Operaciones de oficina
Comportamiento grupal
Preocupados por los aspectos del
comportamiento interpersonal y
grupal que conducen a un sistema
de cooperación. El concepto extendido
incluye a cualquier grupo
cooperativo con un propósito
claro.
Un campo demasiado amplio para el
estudio de la administración que, al
mismo tiempo, ignora muchos conceptos,
principios y técnicas gerenciales.
Estructura organizacional
Meta común
(continúa)