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Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

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Dirección 455<br />

17<br />

Comunicación<br />

Después de estudiar el capítulo deberá ser capaz de:<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

Describir el propósito de la comunicación y su proceso básico.<br />

Explicar el flujo de la comunicación en <strong>una</strong> organización.<br />

Describir las características de la comunicación escrita, or<strong>al</strong> y no verb<strong>al</strong>.<br />

Identificar las barreras e interrupciones a la comunicación y sugerir enfoques para mejorarla.<br />

Comprender la función de los medios electrónicos en la comunicación.

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