Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

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Capítulo 16 Comités, equipos y toma grupal de decisiones
La complejidad de las interrelaciones
aumenta en grado conforme
el tamaño del grupo.
si consiste sólo de tres personas, puede que dos formen una coalición contra la tercera. Aquí no
pueden establecerse conclusiones precisas sobre el tamaño apropiado, pero por regla general un
comité debe ser lo suficientemente grande para promover la deliberación e incluir la variedad de
experiencias requeridas para la tarea, aunque no tan grande como para hacer perder
el tiempo o propiciar la indecisión. Es obvio que cuanto mayor sea el grupo, mayor
será la dificultad para poder llegar a un acuerdo entre las partes y más tiempo se necesitará
para permitir que todos contribuyan.
Figura 16.1 Aumento de la complejidad conforme aumenta el tamaño del grupo.
Membresía
Los miembros de un comité deben seleccionarse con cuidado; para tener éxito, éstos deben ser representativos
de los intereses a los que se espera sirvan; deben tener la autoridad requerida y ser capaces
de trabajar bien en grupo, y tener la capacidad de comunicarse bien y llegar a decisiones de
grupo mediante reflexiones grupales integradas, más que mediante compromisos inapropiados.
El asunto
El asunto debe seleccionarse con cuidado. El trabajo del comité debe limitarse a un tema que
pueda controlar mediante un análisis de grupo, pues cierto tipo de temas se prestan para la acción
de un comité, en tanto que otros no; por ejemplo, las disputas jurisdiccionales y la formulación de
estrategias serían adecuadas para deliberar en grupo, en tanto que un experto en un campo especializado
puede resolver mejor ciertos problemas técnicos delimitados. Los comités serán más
efectivos si se circula una agenda y la información relevante con la suficiente antelación para que
los miembros puedan estudiar el tema en cuestión antes de la reunión.
Crean Comité de Comercio Electrónico en Chile
La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) creó el Comité de Comercio Electrónico debido a la
creciente importancia que ha adquirido el e-commerce como resultado de las reuniones de un
grupo de trabajo de la CCS que toma tendencias nacionales y regionales globales.
La finalidad del comité es promover el comercio online en dicho país, generar un diálogo
entre los organismos involucrados, promover las buenas prácticas empresariales en el sector,
entre otras actividades encaminadas a facilitar el crecimiento sustentable del comercio electrónico.
El secretario general de la CCS, Cristián García-Huidobro, indicó que el comité está abierto
y atento a las propuestas que surjan en debates internos o externos aunque en la actualidad el
comité se enfoque a los medios de pago, logística, regulaciones, educación del consumidor y
buenas prácticas empresariales.
Con información de: América Economía, “Chile: Cámara de Comercio de Santiago crea Comité de Comercio Electrónico”,
América Economía, 29 de agosto de 2011, disponible en: http://tecno.americaeconomia.com/noticias/chilecamara-de-comercio-de-santiago-crea-comite-de-comercio-electronico,
consultado el 15 de noviembre de 2011.