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Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

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Evolución del pensamiento administrativo<br />

17<br />

Tabla 1.1 El surgimiento del pensamiento administrativo (continuación)<br />

Autor, título y año de obras<br />

importantes<br />

Elton Mayo y F. J. Ro<strong>et</strong>hlisberger<br />

(1933)<br />

Princip<strong>al</strong> contribución a la administración<br />

Estudios famosos en la planta Hawthorne de la Western Electric<br />

Company sobre la influencia de las actitudes y relaciones soci<strong>al</strong>es<br />

de los grupos de trabajo en el desempeño.<br />

Teoría de sistemas<br />

Chester Barnard<br />

The Functions of the Executive<br />

(1938)<br />

La tarea de los gerentes es mantener un sistema de esfuerzo<br />

cooperativo en <strong>una</strong> organización form<strong>al</strong>. Sugirió un enfoque de<br />

sistemas soci<strong>al</strong>es amplio a administrar.<br />

Pensamiento administrativo moderno<br />

En este libro se an<strong>al</strong>izan muchos autores. Entre las princip<strong>al</strong>es aportaciones están las de Chris Argyris,<br />

Robert R. Blake, C. West Churchman, Ernest D<strong>al</strong>e, Keith Davis, Mary Parker Foll<strong>et</strong>t, Frederick Herzberg,<br />

G. C. Homans, <strong>Harold</strong> <strong>Koontz</strong>, Rensis Likert, Douglas McGregor, Abraham H. Maslow, Lyman W. Porter,<br />

Herbert Simon, George A. Steiner, Lynd<strong>al</strong>l Urwick, Norbert Wiener y Joan Woodward.<br />

P<strong>et</strong>er F. Drucker (1974)<br />

Escritor muy prolífico, se dedicó a temas gener<strong>al</strong>es de administración.<br />

W. Edwards Deming (después de la Introdujo el control de c<strong>al</strong>idad en Japón.<br />

Segunda Guerra Mundi<strong>al</strong>)<br />

Laurence P<strong>et</strong>er (1969)<br />

Observó que con el tiempo las personas son promovidas a un<br />

nivel en el que son incomp<strong>et</strong>entes.<br />

William Ouchi (1981)<br />

An<strong>al</strong>izó d<strong>et</strong>erminadas prácticas gerenci<strong>al</strong>es japonesas adaptadas<br />

<strong>al</strong> ambiente estadounidense.<br />

Thomas P<strong>et</strong>ers y Robert Waterman Jr.<br />

(1982)<br />

Identificaron las características de las compañías que consideraron<br />

excelentes.<br />

Fuente: Parte de la información de este cuadro se basa en: George Jr., Claude S., The History of Management<br />

Thought, Englewood Cliffs, NJ: Prentice H<strong>al</strong>l, 1972.<br />

Frederick Taylor y la administración científica 21<br />

Frederick Winslow Taylor abandonó la universidad y se inició como aprendiz de forjador<br />

de moldes y maquinista en 1875, se unió a la Midv<strong>al</strong>e Steel Company de Filadelfia<br />

como maquinista en 1878 y ascendió <strong>al</strong> puesto de ingeniero en jefe después de obtener<br />

un título de ingeniería en la escuela nocturna. Inventó herramientas para corte de<br />

acero de <strong>al</strong>ta velocidad y pasó la mayor parte de su vida como ingeniero consultor. En<br />

gener<strong>al</strong>, a Taylor se le reconoce como el padre de la administración científica y quizá<br />

ning<strong>una</strong> otra persona tuvo un efecto mayor en el desarrollo temprano de la administración.<br />

Sus experiencias como aprendiz, obrero común, capataz, maestro mecánico<br />

y luego ingeniero en jefe de <strong>una</strong> compañía acerera le dieron <strong>una</strong> amplia oportunidad<br />

para aprender de primera mano los problemas y las actitudes de los trabajadores, y ver<br />

las inmensas posibilidades de mejorar la c<strong>al</strong>idad de la administración.<br />

La famosa obra de Taylor Principles of Scientific Management se publicó en 1911,<br />

y los principios fundament<strong>al</strong>es que encontró que subyacían <strong>al</strong> enfoque científico son<br />

los siguientes: La obra más famosa de Taylor<br />

es Principles of Scientific<br />

Management.<br />

21 Para un análisis adicion<strong>al</strong> de Frederick Taylor véase www.fordham.edu/h<strong>al</strong>s<strong>al</strong>l/mod/1911taylor.html, consultado<br />

el 30 de marzo de 2007 y http://en.wikipedia.org/wiki/Frederick_Winslow_Taylor, consultado el 26 de febrero<br />

de 2007.

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