Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

Enfoques en las características del liderazgo
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El liderazgo emprendedor de Steve Jobs 7
Después de combatir graves problemas de salud durante varios
años, el 24 de agosto de 2011 Steve Jobs renunció a su puesto
como director ejecutivo de Apple, aunque continuó como director
del consejo hasta su muerte prematura el 5 de octubre de 2011.
Fundó Apple y Pixar, fue ampliamente reconocido como genio
creativo y uno de los mejores directores ejecutivos de su generación.
Su pasión por la excelencia en el detalle y el diseño llevaron
a Apple desde casi estar en bancarrota (después de que lo despidieran
del consejo al comienzo de la historia de la firma en 1985)
hasta convertirse en una de las empresas con mayor valor en el
mundo. Su pasión, sus altos estándares y su habilidad tecno-chic
para sorprender a los clientes lo ayudaron a dirigir a su compañía
a elaborar una serie de productos sin paralelo (iPhone, iPod y
iPad). El liderazgo emprendedor e inspirador que Steve Jobs encarnó
es la piedra angular para futuros líderes y quedará como
ejemplo de creatividad y valor para las generaciones venideras. Steve Jobs revolucionó el mundo de la música con el
iPod y al fundar Pixar creó una “fábrica de sueños”.
John Gabarro y John Kotter agregaron otro componente: los administradores eficaces desarrollan
una relación saludable con su jefe, 8 lo que significa una relación basada en la dependencia
mutua. Así, el administrador comprende las metas y presiones del jefe y presta atención a sus
preocupaciones.
Casi cada función en una empresa organizada es más satisfactoria para los participantes
y productiva para la empresa si se puede ayudar a otros a cumplir su deseo
de dinero, estatus, poder y orgullo por el logro. El principio del liderazgo fundamental
es: ya que las personas tienden a seguir a los que, desde su punto de vista, les
ofrecen un medio para satisfacer sus metas personales, cuanto más comprendan los
gerentes qué motiva a sus subordinados y cómo operan estos motivadores, y cuanto
más reflejen esta comprensión al realizar sus acciones gerenciales, más probable es
que sean líderes eficaces.
Dada la importancia del liderazgo en todo tipo de acción de grupo, hay una
considerable cantidad de teorías e investigaciones sobre el tema. Es difícil resumir
un volumen tan grande de investigaciones en una forma relevante para la administración
cotidiana; sin embargo, a continuación se examinan varios tipos importantes
de teorías e investigaciones, además de perfiles de algunos tipos básicos de estilos de
liderazgo.
Principio del liderazgo Ya que
las personas tienden a seguir
a los que les ofrecen un medio
para satisfacer sus metas personales,
cuanto más comprendan
los gerentes qué motiva a sus subordinados
y cómo operan estos
motivadores, y a mayor reflejo
de esta comprensión al realizar
sus acciones gerenciales, es
más probable que sean líderes
eficaces.
Enfoques en las características del liderazgo 9
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La mayoría de los estudios de liderazgo previos a 1949 se basan en tratar de identificar las características
que poseen los líderes. Desde la teoría del gran hombre sobre que los líderes nacen y no
se hacen, una creencia que se remonta a los antiguos griegos y romanos, los investigadores han
7 http://www.apple.com/pr/library/2011/08/24Letter-from-Steve-Jobs.html
8 Gabarro, John J. y John P. Kotter, “Managing Your Boss”, Harvard Business Review, enero-febrero de 2000.
9 Un enfoque popular al clasificar las características de personalidad es el Indicador de Tipo Meyers-Briggs
(MBTI). Jung, Carl, Psychological Types, Routledge, London y Kegan Paul, 1923; Quenk, N. L., Essentials of Myers
Briggs Type Indicator Assessment, Nueva York: Wiley, 2000.