Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

Caso de la industria automovilística global
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Las trayectorias profesionales de los
directores generales de Toyota, Volkswagen
(VW), Ford y General Motors (GM)
Los directores ejecutivos determinan en mayor grado las estrategias organizacionales, por lo que
es importante conocer sus trayectorias profesionales; el enfoque está en las de los directores
ejecutivos de los principales fabricantes de autos: Toyota, Volkswagen, Ford y General Motors.
Akio Toyoda, presidente y director general de Toyota 43
El señor Toyoda, nieto del fundador de Toyota, nació en 1956; obtuvo un título en leyes por la
Universidad Keio, en Japón, y una maestría en administración de empresas en el Babson College
de Estados Unidos. Se unió a Toyota en 1984, llegó a ser vicepresidente ejecutivo en 2005 y presidente
en 2009, cuando la empresa enfrentaba una amplia campaña de llamados a revisión por
defectos de calidad. Poco después de asumir el puesto se disculpó ante el Congreso de Estados
Unidos por los llamados a revisión de sus vehículos. A la edad de 53 años es un presidente joven
para los estándares de Japón; cabe mencionar que se hizo cargo de la oficina cuando Toyota
reportaba la mayor pérdida anual.
Pasó siete años en Estados Unidos, lo que le permite hablar inglés de manera fluida; cuando
se le pidió que comparara la vida en ese país con la de Japón, dijo que le gustó la sensación de
libertad de la nación americana, mientras que la vida es más restrictiva en Japón, porque es
un país pequeño y las personas viven mucho más cerca, lo que requiere consideraciones para
con los demás.
Disfruta trabajar en la planta más que estar sentado en una oficina, le interesan los autos
de carreras y tiene presentes los retos para la industria automotriz, como el uso de los recursos
de energía disponibles en forma efectiva, eficiente y, por consiguiente, eficaz. Ésta es una de
las razones por las que Toyota se enfoca al desarrollo de autos híbridos eficientes en el consumo
de combustible, como el modelo Prius, que ha reportado buenas ventas.
Al principio de su ejercicio como presidente, Akio Toyoda tuvo que enfrentar muchos desafíos
como el estado financiero de la empresa, los llamados a revisión de los automóviles y el daño
causado por el desastre del terremoto de 2011.
Martin Winterkorn, director general y presidente
del consejo de Volkswagen (VW) 44
El señor Winterkorn nació en 1947 y se convirtió en presidente del consejo de Volkswagen en
2007; estudió metalurgia y física de los metales en la Universidad de Stuttgart de 1966 a 1973, y
en 1977 obtuvo su doctorado del prestigioso Instituto Max-Plank en investigación de metales y
la física de los mismos, entonces se incorporó a Robert Bosch Gmbh donde trabajó en el grupo
de compresores para refrigeración. En 1993 se convirtió en el director de Aseguramiento de la
Calidad del Grupo en Volkswagen y trabajó en varios campos técnicos, y en 2002 se convirtió en
la cabeza del grupo Audi, que incluye marcas como SEAT y Lamborghini.
43 “Akio Today”, en: Wikipedia http://en.wikipedia.org/wiki/Akio_Toyoday, consultado el 18 de agosto de 2011;
“Toyota’s New Man At the Wheel”, http://money.cnn.com/2009/06/23/autos/akio_toyoda_toyota_new_president.
fortune/index.htm?postversion=2009062605, consultado el 18 de agosto de 2011; “Akio Toyoda”, en: http://
people.forbes.com/profile/akio-toyoda/80520, consultado el 18 de agosto de 2011; “Toyota Global Vision, Mission
Statement Announced on March 9, 2011”, véase el video en: http://www.toyota-global.com/company/message_from_president/,
consultado el 9 de julio de 2011.
44 “Martin Winterkorn”, en: http://en.wikipedia.org/wiki/Martin_Winterkorn, Winterkorn’s Contract”, en:
http://wheels.blogs.nytimes.com/2011/01/04/volkswagen-extends-c-e-o-martin-winterkorns-contract/,
consultado el 9 de julio de 2011; “The Next Step is the Electric Car”, en: http://www.spiegel.de/international/
business/0,1518,719730,00.html, consultado el 9 de julio de 2011; “Martin Winterkorn”, en: http://topics.wsj.com/
person/W/martin-winterkorn/414, consultado el 9 de julio de 2011.