Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

Ideas y conceptos básicos
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Integrar personal significa cubrir los puestos en la estructura de la organización, requiere identificar
los requisitos de la fuerza laboral, inventariar a las personas disponibles y reclutar, seleccionar,
colocar, promover, evaluar, planear las carreras profesionales, además de compensar y
capacitar a las personas.
En el enfoque sistémico de la integración de personal, los planes de la empresa y la organización
se vuelven insumos importantes para las tareas de integración de personal. La cantidad
y calidad de los gerentes necesarios para realizar tareas decisivas depende de muchos y
distintos factores. Un paso importante en la integración de personal es establecer las personas
disponibles mediante un inventario gerencial, que puede realizarse en forma de organigrama de
inventario.
La integración de personal no tiene lugar en el vacío: deben considerarse muchos factores
situacionales, tanto internos como externos; requiere ceñirse a las leyes de igualdad de oportunidades
en el empleo para que las prácticas no discriminen, por ejemplo, a minorías, mujeres o a
grupo alguno; también deben evaluarse las ventajas y desventajas de promover gente interna de
la organización o seleccionar personas del exterior.
En el modelo sistémico de la selección, el exhaustivo plan de necesidades gerenciales es la
base para los requisitos de los cargos; al diseñar los puestos, la empresa debe asegurarse de que
tengan un ámbito apropiado, sean desafiantes y reflejen las habilidades requeridas; la estructura
del puesto debe ser apropiada en términos de contenido, función y relaciones, y los puestos pueden
diseñarse para individuos o equipos de trabajo. La importancia de las habilidades técnicas,
humanas, conceptuales y de diseño varía con el nivel en la jerarquía organizacional. Los requisitos
del puesto deben hacerse coincidir con las diversas aptitudes y características personales
de los individuos, coincidencia importante para el reclutamiento, la selección, la colocación y la
promoción.
Los errores en la selección pueden conducir a la realización del principio de Peter, el cual
establece que se tiende a promover a los gerentes hasta su nivel de incompetencia. Aunque debe
buscarse la asesoría de varias personas, casi siempre la decisión de la selección debe recaer en
el superior inmediato del candidato al puesto.
El proceso de selección puede incluir entrevistas, varios exámenes y el empleo de centros de
evaluación. Para evitar la insatisfacción y rotación de personal, las compañías deben asegurarse
de que los nuevos empleados se presenten e integren con las otras personas de la organización.
Centro de evaluación
Colocación
Diseño del puesto
Diversidad en el centro de trabajo
El futuro de la administración de los recursos
humanos
Enfoque sistémico de la administración de
los recursos humanos
Enfoque sistémico de la selección
Entrevista
Factores situacionales que afectan la
integración de personal
Igualdad de oportunidades en el empleo
Integración de personal
Integración de personal en el ambiente
internacional
Inventario gerencial
Mujeres en la administración
Orientación y socialización
Política de competencia abierta
Principio de Peter
Proceso de selección
Promoción
Promoción interna
Puesto y requisitos del cargo
Reclutamiento
Selección
Tipos de exámenes
Validez y confiabilidad