Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

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252 Capítulo 9 Autoridad de línea, personal de staff, delegación de poder de decisión y descentralización Preguntas 1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrentó McDonald’s? ¿Cómo las manejó? ¿Cuáles alternativas pudo elegir? 2. Antes de que McDonald’s entrara en el mercado europeo pocas personas creían que la comida rápida pudiera tener éxito en Europa. ¿Por qué cree usted que McDonald’s lo tuvo? ¿Qué estrategias siguió? ¿En qué se diferencian de las estrategias usadas en Asia? 3. ¿Cuál es la filosofía básica de McDonald’s? ¿Cómo refuerza esta filosofía y la adapta a los diferentes ambientes? 4. ¿Debe McDonald’s expandir su menú? Si contesta no, ¿por qué no? Si contesta sí, ¿qué tipo de productos debe añadir? 5. ¿Por qué tiene éxito McDonald’s en muchos países del mundo?
Organización 253 10 Organización efectiva y cultura organizacional Después de estudiar el capítulo deberá ser capaz de: 1 2 3 4 Evitar errores al organizar mediante la planeación. Demostrar cómo puede mejorarse la organización al conservar la flexibilidad y hacer que el personal sea más efectivo. Evitar conflictos al definir la estructura de la organización y asegurarse de que entiende qué es organizar. Promover y desarrollar una cultura organizacional apropiada.
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