Administracion una perspectiva global y empresarial [Libro] (Harold Koontz et al) (1)

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Prefacio
La parte 1 (capítulos 1 a 3) incluye ahora un análisis sobre la administración durante la crisis
financiera global y la búsqueda de la independencia energética, una revisión actualizada de las
oportunidades emprendedoras en Silicon Valley y sus vínculos internacionales, nuevos casos sobre
el iPad 2 de Apple, China y Estados Unidos, y nuevos análisis sobre la ética. La parte 2 (capítulos
4 a 6) presenta contenido teórico nuevo sobre las estrategias del océano azul y la heurística en la
toma de decisiones, nuevos casos sobre la administración en India, así como numerosas entrevistas
y perspectivas sobre Silicon Valley. Diversos temas acerca de la organización se consideran en la
parte 3 (capítulos 7 a 10), que se enfoca en temas como la organización sin fronteras (al estilo General
Electric), la expansión internacional de una empresa de capital de riesgo, la IPO de LinkedIn
y nuevas perspectivas sobre la administración en el tema de la propiedad intelectual para lograr
una ventaja competitiva.
Las cuestiones de la integración de personal se examinan en la parte 4 (capítulos 11 a 13),
con la identificación de las mejores empresas para trabajar así como las compañías más admiradas,
según la investigación realizada por la revista Fortune, y junto a un análisis de la administración
de recursos humanos en India y Silicon Valley. La función gerencial de liderazgo se analiza en la
parte 5 (capítulos 14 a 17) que incluye contenido teórico nuevo sobre la lógica dominante en las
organizaciones, perspectivas sobre Steve Jobs y el héroe del Hudson, es decir, el piloto del avión
averiado que amerizó sobre el río Hudson en Nueva York, Estados Unidos, sin que nadie perdiera
la vida en ello. Se ha incluido un enfoque sobre Cisco junto a una perspectiva sobre el impacto
de las comunicaciones corporativas apropiadas. La parte 6 (capítulos 18 a 20) trata de la función
gerencial de control e incluye nuevas perspectivas sobre administrar para lograr la eficiencia y
efectividad operativa, comunicar para transformar y administrar las relaciones con la prensa, así
como nuevo contenido teórico sobre el enfoque de la tarjeta de mando integral y las actividades
de la cadena de valor.
Al final se encuentran dos apéndices: el apéndice A resume los principios o lineamientos de
las funciones gerenciales de planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar; principios
que permiten a estudiantes y gerentes verificar si los problemas organizacionales pueden rastrearse
hasta la transgresión de los principios gerenciales. El apéndice B es aún más específico e identifica
áreas concretas decisivas para el éxito de gerentes y organizaciones, y la encuesta de excelencia en
la administración puede utilizarse para el desarrollo gerencial y organizacional. El propósito de
ambos apéndices es facilitar la integración de la teoría con la práctica.
Auxiliares de aprendizaje
Para ayudar en el aprendizaje, cada capítulo está organizado como sigue: inicia con los objetivos
que deben lograrse después de leer el capítulo; el texto en los márgenes presenta una panorámica de
los puntos clave del capítulo y ayuda a revisar los conceptos esenciales que se desglosan en él. En los
márgenes también se incluyen las direcciones de los sitios web para remitir al lector a información
adicional relacionada con la compañía o tema en análisis, así como íconos que señalan el inicio de
cada objetivo de aprendizaje. El uso de las perspectivas internacionales y empresariales ilustra los
conceptos, los principios y las teorías que se presentan. Cada capítulo concluye con un resumen y
una lista de ideas y conceptos básicos más una sección para analizar (de manera que se relacionen
los conceptos con el mundo real), y sugiere ejercicios y actividades; además alienta a los lectores a
hacer uso de la web mediante la realización de investigación en internet. Todos los capítulos terminan
con un caso y sus preguntas.
Lo diferencia a este libro de administración de muchos otros es la adición de la sección de conclusiones
a cada una de las seis partes, que contienen una discusión de enfoque internacional con