Revista Crawford Affinity
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EDICION 1<br />
REVISTA<br />
CIENTIFICA<br />
AMP<br />
CRAWFORD AFFINITY<br />
ANGELLA MISHELL GALEANO PERAZA<br />
MONICA PAOLA GARCIA MONTES<br />
2017<br />
BOGOTA D.C
2<br />
INDICE<br />
1. Impotancia del CIO……………………………………………………………….. Pág. 3<br />
2. Hoja de vida CIO Monica Paola Garcia Montes ………………………….. Pág. 4<br />
3. Hoja de vida CIO Angella Mishell Galeano Peraza……………………….. Pág. 5<br />
4. Innovación social, motor de la economía sostenible………………………. Pág. 6<br />
5. Sistema de Propiedad Intelectual busca ser eficiente…..…………………. Pág. 7<br />
6. El innovador nace, pero lo alquilamos………………………………..……….. Pág. 8<br />
7. Así se construye una casa con impresoras 3D en 24 horas…...………….. Pág. 10<br />
<strong>Revista</strong> cinetifica AMP- EDICION 1 «CIO y la gestion del conocimiento »
Importancia de los CIO<br />
3<br />
Publicado el 25 Junio del 2016<br />
Tomado de la Pagina Web http://www.uc3m.es<br />
La globalización de la economía y el rápido desarrollo de<br />
las nuevas tecnologías han provocado un importante<br />
cambio en la manera de hacer negocios en nuestros días.<br />
Una organización ya no sólo compite con otras<br />
organizaciones locales, sino que se ve inmersa en un<br />
mercado global aún más exigente. Esto plantea la<br />
necesidad de responder de manera rápida y efectiva a<br />
cambios en los mercados, tanto local como global y, a<br />
definir, conocer y utilizar estrategias de la competencia.<br />
Un factor crucial en todo este proceso es la información.<br />
Sin embargo, en la actualidad, muchas organizaciones se<br />
han dado cuenta de que favorecer el incremento de<br />
información no garantiza un mejor conocimiento del<br />
mercado ni asegura una mejora en el desempeño de la<br />
empresa. Por esta razón, en los últimos años las empresas<br />
han pasado de generar datos con fines puramente<br />
transaccionales a intentar extraer conocimiento de éstos,<br />
con la finalidad de dar soporte al proceso de toma de<br />
decisiones y la generación de diferentes estrategias.<br />
Así, surge la necesidad de profesionales preparados y<br />
equipados con las técnicas, metodologías y capacidades<br />
necesarias para aplicar prácticas de generación,<br />
integración y gestión del conocimiento que beneficien a<br />
la organización.<br />
"Gestión y Tecnología del Conocimiento"<br />
“El Conocimiento es la capacidad para convertir datos e<br />
información en acciones efectivas”. El conocimiento tiene<br />
estructura y es elaborado, implica la existencia de redes<br />
de ricas relaciones semánticas entre entidades abstractas<br />
o materiales, esto quiere decir que una simple base de<br />
datos no constituye conocimiento por más registros que<br />
contenga, solo es información.<br />
El conocimiento constituye el activo más valioso de<br />
cualquier organización, por eso hablamos de la actual<br />
Sociedad del Conocimiento y de la Economía del<br />
Conocimiento. La competitividad de las empresas, y su<br />
supervivencia, depende de que este conocimiento pueda<br />
preservarse y utilizarse de forma provechosa. Por lo<br />
tanto, es importante conocer cómo administrar eficaz y<br />
eficientemente el Conocimiento.<br />
La Gestión del Conocimiento es un conjunto de principios,<br />
métodos, técnicas, herramientas, métricas y tecnologías<br />
que permiten obtener los conocimientos precisos, para<br />
quienes los necesitan, del modo adecuado, en el tiempo<br />
oportuno de la forma más eficiente y sencilla, con el fin<br />
de conseguir una actuación institucional lo más<br />
inteligente posible.<br />
Desde la antigüedad el progreso de la humanidad ha<br />
estado estrechamente relacionado al desarrollo de los<br />
conocimientos y su capacidad para generarlos,<br />
almacenarlos y distribuirlos, ya que estas dos últimas<br />
actividades son fundamentales para que los<br />
conocimientos del hombre se incrementen. Sin embargo,<br />
la Gestión del Conocimiento sistemática ha emergido sólo<br />
recientemente como área explícita de investigación y<br />
aplicación para gestionar las organizaciones.<br />
A continuacion se reflejan dos hojas de vidas de las CIO<br />
que estan proponiendo el proyecto enfocado a la<br />
innovacion y gestion del conocimiento en elinterior de la<br />
orgnacion <strong>Crawford</strong> <strong>Affinity</strong> .<br />
<strong>Revista</strong> cinetifica AMP- EDICION 1 «CIO y la gestion del conocimiento »
Mònica Paola Garcìa Montes<br />
W: Gerentesmpgm87.com.co T:314 371 1144 E :monipaogm87@gmail.com<br />
CARRERA<br />
Ingniera Industrial con<br />
especializaciòn en Gerencia<br />
en proyectos de innovaciòn<br />
y Gerencia en seguros con<br />
Magister en ingenieria<br />
industrial y gerencia<br />
estrategica.<br />
SOFTWARE<br />
Windows 7, 8, Windows<br />
Server, Adobe Photoshop<br />
and Autocad 2D.<br />
INFORMATIONS<br />
Idiomas: Ingles, Frances y<br />
Español.<br />
HOBBIES<br />
Lectura sobre articulos de<br />
interes, libros sobre<br />
productividad empresarial<br />
economia y finanzas.<br />
Perfil<br />
Directora ejectiva con experiencia en direccion de proyectos en el sector salud y<br />
asegurador con diez años de trayectoria realizando mediciones de rendimiento<br />
para los procesos de liquidaciòn de siniestros y prevencion de perdidas con<br />
diferentes entidades corredoras de seguros. Adicionalmente esta formaciòn y<br />
experiencia me han llevado a adquirir competencias especificas en àreas del<br />
conocimiento logico-matematico para una efectiva toma de decisiones.<br />
Experiencia laboral<br />
<strong>Crawford</strong> <strong>Affinity</strong> 2012-2017<br />
Directora Ejecutiva<br />
Manejo y control administrativo, gestiòn con proveedores<br />
Dar trazabilidad a los programas de acciòn diseñando estrategias<br />
prosupuestales en la organizaciòn.<br />
Diseño de planeaciòn estrategica de acuerdo a los resultados obtenidos en las<br />
diferentes areas administrativas u operativas.<br />
Toma de decisiones con base a resultados obtenidos en los diferentes procesos<br />
manejados en la compañia.<br />
Allianz Seguros de Vida S.A. 2011 - 2006<br />
Vicepresidente Ejecutiva de Operaciones<br />
Optimizar el rendiiento financiero – toma de decisiones estrategicas de<br />
asignaciòn de capital y establecer sistemas de mediciòn financiera.<br />
Optimizar la estrategia general – Determinar los productos, los mercados y las<br />
estrategias que la empresa adopte.<br />
Desarrollo de la cultura corporativa – determinar la capacidad de la empresa<br />
para atraer y retener a buenos empleados.<br />
Educaciòn<br />
Profesional en Ing. Industrial 2000 - 2005<br />
Universidad ECCI – Bogota – Colombia<br />
Magister en Gerencia de proyectos y Seguros 2007- 2010<br />
Universidad externado de Colombia – Bogota<br />
Referencias<br />
Refencia Laboral:<br />
<br />
<br />
Ruben Dario Sierra – Director General<br />
<strong>Crawford</strong> <strong>Affinity</strong><br />
Ruth Lopez – Directora General Allianz<br />
Seguros de Vida .S.A.<br />
Refencias Personales:<br />
<br />
<br />
Carol Cantillo – Socia Empresa<br />
Independiente.<br />
Stefania Sierra - Socia Empresa<br />
Independiente.
ANGELLA MISHELL GALEANO PERAZA<br />
ING. INDUSTRIA MAGISTER EN GESTION Y TECNOLOGIA DEL CONOCIMIENTO<br />
TITULACIÓN<br />
CONTACTO<br />
1 2<br />
FORMACIÓN<br />
MS OFFICE<br />
PERFIL PROFESIONAL<br />
PROMODEL<br />
PHP / MYSQL<br />
HTML5 / CSS3<br />
Música<br />
311 832 0339 – 3 83 61 62<br />
Calle 70 a No 54-45<br />
www.mshllgln.com<br />
mshllgln@gmail.com<br />
Gestora de conocimiento con experiencia en la<br />
interpretación y uso de metodologías y herramientas<br />
para la obtención de conocimiento preciso en pro del<br />
beneficio de la organización. Gestora de recursos<br />
humano en pro de promover el desarrollo de<br />
conocimientos y generación de capacidad para<br />
generarlos, almacenarlos y analizarlos.<br />
INGLÉS<br />
FRANCÉS<br />
ALEMAN<br />
INFORMÁTICA<br />
IDIOMAS<br />
INTERESES<br />
Deportes<br />
3<br />
5<br />
6<br />
7<br />
Voluntariado<br />
4<br />
Universidad ECCI, Bogota.<br />
Ingeniera industrial<br />
.<br />
Universidad ECCI, Bogotá. Mar,2016<br />
Especialización en gerencia en seguridad y salud en<br />
. el trabajo<br />
Universidad Calor III, Madrid. Mar,2017<br />
Maestría en gestión y tecnología del conocimiento<br />
EXPERIENCIA<br />
GESTOR DE CONOCIMIENTO<br />
<strong>Crawford</strong> <strong>Affinity</strong>, Bogota<br />
GERENTE SYSO<br />
Everis BPO, Bogota D.C<br />
Mar. 2016<br />
Mar,2017<br />
Gestor de conocimiento basado e la capacidad para<br />
convertir datos e información en acciones<br />
efectivas.<br />
GERENTE RECURSOS HUMANOS<br />
<strong>Crawford</strong> <strong>Affinity</strong>, Ciudad<br />
Mar,2015<br />
Fortalecer relación entre empleador y<br />
colaboradores, gestionanado los recursos humanos<br />
en pro del cumplimiento de los objetivos de la<br />
organización<br />
Mar,2013<br />
Asegurar, promover y mantener la integridad de la<br />
salud de los trabajadores<br />
Lectura<br />
Teatro<br />
Cine
Innovación social, motor de la<br />
economía sostenible<br />
6<br />
Publicado el 22 nov del 2016<br />
Tomado de la revista “El Colombiano”<br />
Con el Foro Innovación Social y Negocios Responsables, se<br />
presentó ayer de manera pública el grupo empresarial<br />
Réditos, conglomerado paisa que integra a las empresas:<br />
Gana, Loticolombia, Credintegral, Enlace Tecnológico y<br />
Convoz.<br />
“Nuestra estrategia de negocio parte de las necesidades<br />
sociales, ofreciendo soluciones para la gente y<br />
contribuyendo con el desarrollo de las comunidades”, indicó<br />
Óscar Pérez Agudelo, presidente del Grupo Réditos.<br />
La hoja de ruta apunta a generar ingresos constantes de<br />
800.000 millones de pesos dentro de cuatro años:<br />
“trabajamos de manera local, pero pensando en una<br />
estrategia global, aplicando mejores prácticas<br />
internacionales”, añadió Pérez. Uno de los invitados<br />
centrales al foro de ayer en Plaza Mayor fue el<br />
estadounidense Andy Stoll, cofundador de Seed Hero<br />
Studio, empresa consultora en emprendimiento e<br />
innovacion.<br />
Este paso es clave para lograr la meta a cuatro años: ser<br />
multilatina referente en líneas de negocio de juegos de<br />
suerte y azar, y servicios de red.<br />
El conglomerado cuenta con una red comercial<br />
multiservicios de 12.300 puntos en los 125 municipios de<br />
Antioquia, soporta 40 millones de transacciones al mes y<br />
viene en consolidación como grupo desde el año pasado.<br />
Entre enero y octubre de este año alcanzó ingresos<br />
operacionales por 432.318 millones de pesos y cerrará 2016<br />
con unos 531.000 millones de pesos.<br />
Andy Stoll, innovador social estadounidense, resaltó el<br />
papel de las redes colaborativas para escalar ideas en el<br />
mercado. Esta es la base de las empresas sociales exitosas.<br />
FOTO JULIO HERRERA<br />
Negocios responsables<br />
Además de reforzar la tesis de que con la colaboración se<br />
enfrentan los desafíos actuales, crear redes hace la<br />
diferencia y para eso hay lecciones.<br />
La primera apunta a que innovar no es una oficina física, ni<br />
una dependencia dedicada al tema, es trabajo decidido por<br />
cambiar las cosas, haciéndolo con esfuerzo e impacto social.<br />
Para ello es fundamental ayudar a otros. “Se puede afirmar<br />
que la nueva competencia del mercado es la colaboración.<br />
Por eso el emprendimiento o empresa que tenga esta<br />
fortaleza, hace la diferencia. Trabajar solos es condenarse al<br />
fracaso”, apuntó Stoll.<br />
<strong>Revista</strong> cinetifica AMP- EDICION 1 «CIO y la gestion del conocimiento »<br />
En su tercera lección, el experto dijo que una empresa debe<br />
beneficiar primero a la sociedad y luego se beneficia ella<br />
mejorando sus ingresos.<br />
La cuarta recomendación que hizo Stoll es que cualquier<br />
idea es válida para resolver desafíos sociales, pero “atención<br />
que al principio se tiene la tentación de pensar que puede<br />
ser estúpida esa propuesta, y desisten de continuar”.<br />
La quinta lección es pensar en ser viables, por eso se debe<br />
soportar conocimiento, redes y apoyo mutuo en unas<br />
utilidades financieras sólidas.
Sistema de Propiedad Intelectual busca ser<br />
eficiente<br />
7<br />
Ser una estructura ágil, sencilla y descentralizada es el principal reto del Sistema de Propiedad Intelectual de la<br />
Universidad Nacional de Colombia para garantizar que su gestión sea eficiente.<br />
Publicado el 12 septiembre del 2016 – Medellin<br />
Tomado de la agencia de noticias de la Universidad Nacional<br />
Según Alexander Gómez, vicerrector de Investigación y<br />
Extensión de la UN, se busca avanzar en dicha<br />
estructuración a partir de un diagnóstico del sistema<br />
completo.<br />
“Tenemos en este momento una coyuntura nacional que<br />
implica trabajar con el Sistema Nacional de Regalías, y su<br />
Fondo de Ciencia, Tecnología e Innovación, en proyectos de<br />
mucha mayor cuantía y enfocados en iniciativas de corto<br />
plazo que implican transferencia tecnológica. Por eso,<br />
debemos reconsiderar y ajustar el funcionamiento actual”,<br />
dice.<br />
Para esto, se propone crear un Comité Nacional de<br />
Propiedad Intelectual que se encargue de la toma de<br />
decisiones y del manejo de políticas, así como de una serie<br />
de comités en las sedes que les permitan llevar a cabo los<br />
procedimientos técnicos para hacer la inscripción de<br />
derechos de propiedad intelectual.<br />
“En la medida en que la Universidad ha empezado a crear<br />
productos de investigación que tienen potencial de ser<br />
transferibles a la sociedad, requiere de mecanismos más<br />
agiles de protección y una normativa coherente con la<br />
realidad actual”, precisa Alexander Correa, director de<br />
Extensión Universitaria de la UN en Medellín.<br />
El funcionario expresa que se debe descentralizar la gestión<br />
de la propiedad intelectual, para que las sedes puedan ser<br />
autónomas y tener políticas claras y mecanismos de<br />
funcionamiento que no afecten la coordinación del sistema<br />
ni el trabajo conjunto con otras universidades y empresarios<br />
de la región.<br />
Como parte de esta construcción colectiva, en la sede se<br />
llevó a cabo el taller Estructura Administrativa y de Gestión<br />
de la Propiedad Intelectual.<br />
“En todo el conocimiento que desarrolla, la Universidad<br />
tiene una posible fuente de ingreso de recursos que es<br />
considerable; que puede ser cuantiosa y que puede<br />
competir en porcentajes con otras fuentes ya establecidas.<br />
Y la Institución debe explotar esa capacidad, sobre todo si<br />
se tienen en cuenta las condiciones actuales de financiación<br />
por parte del Estado”, explica.<br />
La nueva propuesta, en la que participan funcionarios del<br />
nivel directivo del sistema de investigación de la UN, los<br />
niveles directivos de Investigación, Extensión y laboratorios<br />
de las sedes y los vicedecanos de Investigación y Extensión<br />
de las facultades, pretende ofrecer una respuesta más<br />
eficiente a los investigadores y agilizar el trámite de<br />
procesos de protección de propiedad intelectual,<br />
transferencia de conocimiento y emprendimiento.<br />
Según Alexander Gómez, todo el conocimiento que<br />
desarrolla la Universidad Nacional es una fuente de<br />
recursos – Unimedios<br />
<strong>Revista</strong> cinetifica AMP- EDICION 1 «CIO y la gestion del conocimiento »
El innovador nace, pero lo alquilamos<br />
8<br />
“Me gusta pensar que todos nacemos siendo innovadores. Según las habilidades que un innovador debe poseer,<br />
considero que todos las tenemos desde niños, pero algo nos pasa en el camino y las vamos perdiendo casi por<br />
completo” Javier Torres Páez.<br />
Publicado 30 de marzo del 2015<br />
Tomado de la revista Dinero – Autor Javier Torres Páez<br />
Lo primero que se necesita en un innovador es que<br />
tenga la valentía para pensar y hacer cosas creativas,<br />
diferentes, novedosas; y para ello requiere estar<br />
dispuesto a retar el statu quo y tomar riesgos. Según el<br />
libro “El ADN del innovador”, para considerarse<br />
innovador hay que tener muy marcadas cinco<br />
habilidades comportamentales y cognitivas:<br />
Cuestionar: la habilidad de plantearse los<br />
interrogantes adecuados, de cuestionar lo<br />
incuestionable, de hacerse las preguntas: ¿por qué? y,<br />
especialmente, ¿por qué no?<br />
Observar: analizar a las personas en su día a día,<br />
comprender cuáles son los problemas que lo afectan,<br />
sus necesidades y deseos, con el fin de darles<br />
soluciones y convertirlos en clientes.<br />
Trabajar en red: relacionarse con personas de<br />
diferentes ámbitos, profesiones y conocimientos, para<br />
constituir equipos interdisciplinarios que permitan<br />
estructurar modelos de negocio innovadores. Solo<br />
trabajando en equipo se pueden lograr cosas<br />
extraordinarias.<br />
con potencial de generar valor y dar resultados en el<br />
mercado. Un innovador es aquel que ve lo mismo que<br />
los demás, pero entiende diferente.<br />
Las preguntas que yo haría son: ¿cómo nos vemos<br />
reflejados en estas características? ¿Qué nos pasó en<br />
la vida para que algunas de estas características no<br />
sobrevivieran en nuestra forma de pensar y de actuar?<br />
Algunas veces nos aburren las personas que están<br />
cuestionando la manera en que se hacen las cosas, nos<br />
parece que es costoso hacer pilotos y prototipos,<br />
queremos los resultados ¡ya mismo! Si alguien es muy<br />
observador y permanece callado analizando, nos<br />
parece que le falta ser más abierto y no es muy<br />
sociable. Trabajar en equipo, ¿para qué? Alguien dirá:<br />
“si quieres que las cosas salgan bien, mejor hazlas tú<br />
mismo”. Y si una persona conecta diferentes temas y<br />
ve oportunidades que no vemos, hacemos una<br />
votación y la mayoría que no ve las opciones es la<br />
ganadora por democracia.<br />
Experimentar: Probar nuevas ideas, hacer prototipos y<br />
pilotos. Apostar por cosas nuevas para mejorar las<br />
actuales o para entender fenómenos y soluciones<br />
posibles. Ensayar y aprender de los errores y de los<br />
aciertos.<br />
Asociar: conectar diferentes temas, modelos y<br />
problemas que aparentemente no están relacionados<br />
entre sí, para crear un espacio a una idea innovadora<br />
<strong>Revista</strong> cinetifica AMP- EDICION 1 «CIO y la gestion del conocimiento »
Marginamos a las personas que tienen esas habilidades, no les damos mucho juego, ni en la escuela, ni en la casa, ni<br />
en el trabajo; aniquilamos a los innovadores y no les dejamos que se desarrollen. Buscamos personalidades más<br />
adaptativas y menos disruptivas, personas más normales que podamos premiar y no tan diferentes que no podamos<br />
alinear. Y si lo normal fuera trabajar al lado de gente innovadora, entonces tendríamos un mundo lleno de<br />
oportunidades por conquistar.<br />
9<br />
Quizás la base del problema se encuentre en que la innovación requiere ser definida para que la comprendamos, a mí<br />
me gustan estas definiciones que he escuchado:<br />
“Innovación es: (ideas x valor) = resultados”. Le escuché al exalcalde de Curitiba decir: “innovar es… empezar”. Yo<br />
tengo una propia: “Innovar es tener el valor de generar valor”.<br />
Según esto, la innovación pertenece más al mundo de las acciones que al mundo de las ideas. No es solo “pensar<br />
diferente”, como dice Apple; sino “actuar diferente”, de manera consistente para así lograr que muchos piensen y<br />
actúen diferente.<br />
Todos podemos desarrollar la capacidad para innovar si enfatizamos alguna de estas habilidades del ADN del<br />
innovador. La capacidad para la innovación es algo que se puede enseñar, en la escuela, en la casa, en el trabajo; se<br />
trata de dar ejemplo y potenciar el talento de cada persona. Es por lo anterior que no hay innovación sin liderazgo; y<br />
liderazgo significa lograr que en el país se conecten todas las fuerzas innovadoras y de emprendimiento para catalizar<br />
la energía creativa y convertirla en valor para las personas, para la economía y para el desarrollo de nuestra sociedad.<br />
¿Y tú, qué esperas para innovar?<br />
Director Ejecutivo de IT4+<br />
contacto@it4plus.org<br />
<strong>Revista</strong> cinetifica AMP- EDICION 1 «CIO y la gestion del conocimiento »
Así se construye una casa con<br />
impresoras 3D en 24 horas<br />
10<br />
La empresa Apis Cor mostró la construcción que realizó en Moscú a temperaturas invernales<br />
Publicado 8 de marzo del 2017<br />
Tomado de la Página Web http://www.infobae.com<br />
Una vivienda propia, nueva y diseñada a medida: sólo<br />
algunos afortunados pueden disfrutar de una casa con<br />
estas características, una construcción que requiere<br />
plazos de tiempo amplios. Pero lo que hoy es un<br />
privilegio podría ser accesible a más personas en un<br />
futuro muy cercano gracias a la tecnología de<br />
impresión 3D.<br />
A través del blog The Next Web, se dio a conocer el<br />
último avance en construcción de viviendas,<br />
presentado por Apis Cor. Esta empresa<br />
estadounidense demostró que ya es posible edificar<br />
una casa, como la que se aprecia en el video de<br />
muestra, desde sus cimientos hasta el techo en sólo<br />
un día utilizando impresoras 3D y por USD 100.000.<br />
Las ventanas, los muebles y la pintura son los únicos<br />
retoques que se hacen en cuanto la impresora finaliza<br />
su parte del trabajo. Apis Cor asegura que se trata de<br />
un edificio preparado para resistir cerca de dos siglos<br />
en buenas condiciones.<br />
"Queremos cambiar la opinión pública que considera<br />
que la construcción no puede ser al mismo tiempo<br />
rápida, ecológica, eficiente y fiable. Nuestro objetivo<br />
es convertirnos en la mayor empresa de construcción<br />
a nivel internacional para resolver problemas de<br />
vivienda en todo el mundo", apuntó Nikita Chen-yuntai,<br />
fundador de la empresa.<br />
Las casas construidas con impresoras 3D hasta la fecha<br />
han seguido un proceso complejo: primero se<br />
fabricaban las piezas, después se transportaban al<br />
lugar donde se levantaría el edificio y una vez allí se<br />
realizaba el ensamblaje.<br />
Esta compañía apuesta por llevar las máquinas al<br />
punto de trabajo para agilizar el procedimiento. Y para<br />
probar que su método resiste circunstancias de todo<br />
tipo han llevado a cabo el ensayo en Moscú, a<br />
temperaturas de varios grados bajo cero.<br />
El impresionante resultado es un hogar de unos 37<br />
metros cuadrados, con forma circular. Dentro de sus<br />
muros, imprimidos con un cemento especial, hay un<br />
cuarto de baño, cocina, sala de estar y dormitorio.<br />
<strong>Revista</strong> cinetifica AMP- EDICION 1 «CIO y la gestion del conocimiento »<br />
La casa de 37 metros cuadrados fue construida por la<br />
compañía de impresión 3D Apis Cos en tan solo un día, con<br />
un costo de 10.000 dólares.
<strong>Revista</strong> cinetifica AMP- EDICION 1 «CIO y la gestion del conocimiento »<br />
11