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Marketing Social<br />
PORTA FOLIO<br />
Agencia XYZ
Se quedan, se van , los mensajes pasan de<br />
aquí para allá y las personas igual. Personas<br />
conectadas, de efímeros mensajes, de<br />
instantes, de momentos, Agencia XYZ<br />
quiere irrumpir en ustedes y tal como<br />
significa ser una agencia profesional, lo<br />
quiere hacer con acciones, acciones para<br />
con hombres, mujeres, niños, niñas, para<br />
contigo.<br />
Acciones que repercutan en tu forma de ver<br />
el mundo y tu comportamiento frente al<br />
mismo. Formados de una mirada objetiva, y<br />
una personalidad jovial vamos juntos<br />
buscando adentrarnos.
Introducción<br />
La dureza de las mentes que hace<br />
difícil el hacer cambiar de saberes,<br />
cambiar perspectivas y formas de<br />
pensar, eso es lo que puede llegar a<br />
decir si una campaña, ya sea de<br />
marketing comercial y/o social,<br />
resulta efectiva o no. Generar un<br />
cambio, generar ideas nuevas eso la<br />
agencia XYZ buscaría en<br />
colaboración con la Cámara<br />
Nacional de la Industria de la<br />
Cerveza y la Malta (CANICERM),<br />
esto con respecto al consumo de<br />
alcohol. Enfatizando que se debe<br />
prevenir el consumo excesivo de<br />
bebidas embriagantes en<br />
cualquiera que sea el caso, la<br />
agencia XYZ se mostraría con una<br />
praxis jovial y objetiva, buscando<br />
impactar en las audiencias logrando<br />
ser icónico con sus campañas.
‘‘Queremos<br />
que tú seas el<br />
protagonista’’
15<br />
EMPRESAS<br />
AFILIADAS<br />
Empresa<br />
cervecera<br />
100%<br />
mexicana
La cerveza<br />
en territorio<br />
mexicano<br />
Cerveceros de México<br />
La cerveza tiene siglos de haberse creado, el que se haya mantenido en el<br />
consumo preferente de diversos mercados no es poca cosa. CANICERM sabe<br />
de esto y quiere continuar la historia de la cerveza, pero con un enfoque<br />
responsable; usando la mercadotecnia ha creado la campaña “No te hagas<br />
güey” recalca, utilizando un estilo directo y personal, la responsabilidad de lo<br />
que es tomar bebidas alcohólicas.<br />
Así pues, comprometidos con la sociedad, y aprovechando que están llegando<br />
cada vez a más mercados traspasando fronteras, sigue manteniendo su<br />
responsabilidad social a la par de que va dejando huella mexicana alrededor<br />
del planeta, posicionando al país cómo el que tiene las marcas de cervezas de<br />
mayor crecimiento a nivel mundial, trayendo así más adeptos a los consumos<br />
nacionales, favoreciendo el progreso en México.<br />
Siendo así la CANICERM es una<br />
asociación conformada por<br />
grandes y micros grupos<br />
cerveceros del país lo cual trae<br />
consigo la variedad de<br />
información y conocimientos<br />
sobre la cultura cervecera.<br />
Para cerveceros de México es<br />
indispensable que del alcohol se<br />
haga un consumo moderado,<br />
responsable y que todos se<br />
involucren ante esto; hace un<br />
llamado a consumidores y a<br />
personas cercanas a ellas, a<br />
padres, a hijos, a hermanos, etc.<br />
Plantea el consumo de alcohol solo<br />
para mayores de edad, dejándoles<br />
saber que sí bien es su decisión el<br />
consumir este tipo de bebidas deben<br />
de hacerlo de una forma moderada.<br />
Además, hace llegar a las personas el<br />
mensaje de que el abstenerse de<br />
tomar alcohol es una buena opción y<br />
debe de ser respetada.<br />
Toma acciones no solamente<br />
hablando con los consumidores meta,<br />
sino también con los vendedores que<br />
llevan sus productos al público en<br />
general haciéndoles notar el error y la<br />
irresponsabilidad de lo que significa<br />
vender alcohol a menores.
Análisis PEST/ SAC<br />
Factores<br />
Políticos<br />
En base a estudios, más de la mitad de los jóvenes<br />
han consumido o consumen bebidas embriagantes.<br />
Las tendencias en jóvenes de 13 a 20 años son<br />
claras. Cada vez consumen a más temprana edad.<br />
Es visto como tabú en los más jóvenes, pero<br />
cruzando la línea de los 15 años, se les vuelve algo<br />
normal, e incluso en un motivo de aceptación en<br />
determinados círculos sociales. La cantidad de<br />
gente que está al tanto del consumo también se<br />
amplía, así como el gasto realizado en la compra de<br />
dicho producto. Aunque el producto más<br />
consumido sigue siendo la cerveza, por obvias<br />
razones, este comienza a consumirse en lugares<br />
donde no se infrinja la ley, ya que entre más<br />
jóvenes, optan por ingerir en lugares públicos.<br />
Factores<br />
Económicos<br />
La situación económica local puede ser<br />
catalogada como de clase media baja, pero es<br />
de resaltar, que cualquier estrato social que<br />
pueda mencionarse, consume bebidas<br />
alcohólicas, con todo y que las empresas han<br />
tenido ciertos golpes por medio de impuestos<br />
y el incremento en los precios. Pero a pesar de<br />
eso, el mercado meta de este producto, que<br />
sigue siendo bastante amplio, consume<br />
consuetudinariamente dicho producto.<br />
Incluso, el producto ha tenido un incremento<br />
en ventas, y más en los sectores de menores de<br />
edad.
El Análisis PEST identifica los factores del entorno general que<br />
van a afectar a la empresa directamente. Es una herramienta<br />
estratégica útil para comprender los ciclos de un mercado, la<br />
posición de una empresa, o la dirección operativa.<br />
Factores<br />
Sociales<br />
En base a estudios, más de la mitad de los jóvenes<br />
han consumido o consumen bebidas embriagantes.<br />
Las tendencias en jóvenes de 13 a 20 años son<br />
claras. Cada vez consumen a más temprana edad.<br />
Es visto como tabú en los más jóvenes, pero<br />
cruzando la línea de los 15 años, se les vuelve algo<br />
normal, e incluso en un motivo de aceptación en<br />
determinados círculos sociales. La cantidad de<br />
gente que está al tanto del consumo también se<br />
amplía, así como el gasto realizado en la compra de<br />
dicho producto. Aunque el producto más<br />
consumido sigue siendo la cerveza, por obvias<br />
razones, este comienza a consumirse en lugares<br />
donde no se infrinja la ley, ya que entre más<br />
jóvenes, optan por ingerir en lugares públicos.<br />
Factores<br />
Tecnológicos<br />
Tanto en términos de producción como de<br />
presentación, la industria ha buscado y logrado<br />
mejorar la presentación del producto, esto<br />
conllevando mínimos aumentos en los precios,<br />
pero que han otorgado calidad y garantía a sus<br />
consumidores.<br />
• Generar una Cultura<br />
Cervecera en México.
Su historia<br />
En 2014 la Cámara<br />
Nacional de la Industria<br />
de la Cerveza y la Malta<br />
(Canicerm), evolucionó a<br />
Cerveceros de México.<br />
La industria cervecera<br />
genera 50 mil empleos<br />
directos, crea nuevas plantas<br />
para consumo nacional e<br />
internacional.<br />
En ese mismo año sacan<br />
la campaña “No te hagas<br />
güey” para promover el<br />
consumo responsable de<br />
alcohol.
Misión<br />
Su razón de ser<br />
Fomentar la economía de toda la cadena de<br />
valor y de la actividad agroindustrial.<br />
Promover un Estilo de Vida Saludable entre<br />
nuestros consumidores.<br />
Mantener e incrementar la percepción sobre el<br />
valor de la industria cervecera de México y el<br />
mundo.<br />
• Generar una Cultura<br />
Cervecera en México.<br />
Visión<br />
Su futuro<br />
Ser una industria icónica en México y<br />
mantener un entorno propicio para las<br />
actividades de la industria cervecera<br />
mexicana.<br />
Valores<br />
Sus creencias<br />
Salud<br />
Excelencia<br />
Veracidad<br />
Integridad<br />
Responsabilidad
Análisis FODA<br />
El análisis FODA, es una<br />
herramienta de estudio de la<br />
situación de una empresa o un<br />
proyecto, analizando sus<br />
características internas y su<br />
situación externa en una matriz<br />
cuadrada.<br />
F<br />
Fortalezas<br />
• Unificación de las empresas<br />
cerveceras.<br />
• Al unirse compañías<br />
cerveceras se tendrá mayor<br />
variedad de conocimientos<br />
de este tipo de industrias.<br />
• Unificación de ideas de<br />
marketing.<br />
Fortalecimiento de la industria<br />
cervecera.<br />
O<br />
Oportunidades<br />
• El ser una cámara empresarial<br />
dedicada a la venta del alcohol<br />
sus campañas sociales podrían<br />
resultar poco creíbles.<br />
• Crecimiento de micro<br />
empresas dedicadas a la venta<br />
de alcohol.<br />
Crecimiento de micro empresas<br />
dedicadas a la producción de<br />
alcohol.<br />
D<br />
Amenazas<br />
• Ser considerado como una<br />
especie de monopolio<br />
• La inminente corrupción para<br />
beneficiar a ciertos grupos de la<br />
empresa<br />
• Cambios en el consumidor y<br />
entorno económico<br />
A<br />
•<br />
Debilidades<br />
Falta de concientización de<br />
sus mercados acerca del<br />
consumo del alcohol<br />
• Escasa diferenciación en<br />
ciertos productos.<br />
• Falta de programas de<br />
mercadotecnia.
Situación actual<br />
Campañas anteriores<br />
‘’No te hagas güey’’<br />
Para Cerveceros de México es fundamental promover un consumo de alcohol moderado y responsable ya que no<br />
basta con saber qué tipo de cerveza te gusta, sino también hay que conocer la mejor manera de disfrutarla a<br />
través de un consumo responsable:<br />
• El consumo de alcohol es sólo para mayores de edad.<br />
• Sí decides consumir alcohol, sólo debes hacerlo de manera moderada.<br />
• El abstencionismo debe ser respetado.<br />
• Bajo ninguna circunstancia debes ofrecer o vender alcohol a un menor de edad.<br />
• Consejos prácticos para el consumo responsable de alcohol:<br />
• Siempre acompáñalo con alimento.<br />
• Durante su consumo ingiere también agua o bebidas no alcohólicas.<br />
• Considera que el hígado tarda en procesar el alcohol entre 1 y 2 horas.<br />
• Las mujeres tardan más tiempo en procesar el alcohol que los hombres.<br />
NO debes consumir alcohol si:<br />
• Si planeas manejar o realizar una actividad que requiera concentración.<br />
• Si planeas embarazarte, estás embarazada o en periodo de lactancia.<br />
• Si te encuentras tomando algún medicamento, es importante primero consultar a tu médico
Campaña ‘’ No te hagas güey’’
Plan de MKT social<br />
¿Qué buscamos?<br />
Objetivos<br />
s<br />
General. En un lapso de dos meses buscamos crear una inquietud en las<br />
personas por saber cual es el mensaje que transmitiremos. En un lapso de tres<br />
meses buscamos crear un impacto en la sociedad sobre el consumo excesivo de<br />
alcohol. Durante los siguientes siete meses se espera que las personas estén<br />
familiarizadas con la campaña y la recuerden constantemente.<br />
PARTICULAR. Crear conciencia sobre el consumo de alcohol en las personas<br />
haciendo que cambien sus actitudes hacia estas. Generar un consumo responsable<br />
hacia las bebidas alcohólicas.<br />
¿A quién nos dirigimos?<br />
Audiencia meta<br />
La campaña “No es cool” va orientada hacia un público de edades entre los 15 y 20 años,<br />
dentro del estado de Aguascalientes con un nivel socioeconómico medio, con consumo<br />
regular de cerveza/ alcohol, que estén dispuestos a gastar en su compra y consumo.<br />
¿A quién nos dirigimos?<br />
Posicionamiento<br />
Posicionamiento Histórico: Las campañas para evitar el consumo excesivo del alcohol se<br />
han enfocado en su mayoría al "No conducir cuando bebes" dando a entender a las<br />
personas que esta es la única consecuencia de la cual hay que preocuparse.<br />
Posicionamiento Deseado. Lo que buscaremos es darle un giro al posicionamiento social<br />
abarcando otros riesgos de consumir alcohol el exceso, lo haremos con un tono reflexivo<br />
pero no formal para que los jóvenes se sientan identificados con esto.<br />
}
Relaciones Publicas. Vamos a dar a conocer nuestra campaña a un nivel estatal,<br />
así que queremos logar la atención de las personas y líderes de opinión mediante<br />
diversos BTL apelando a un tono reflexivo, un tanto irónico, manejándonos así<br />
con gracia a la hora de hablar de un tema que podría resultar tabú como lo es la<br />
cerveza.<br />
Adquisición del producto social. La idea sobre concientizar a los consumidores de<br />
alcohol es hacerles ver las consecuencias que se tiene cuando se abusa de estas,<br />
qué mejor que mostrar esto haciendo uso de los mismos nombres de las bebidas.<br />
Mediante dicha asociación nos encontraremos en los lugares comunes donde se<br />
da el consumo de alcohol; bares, antros, hogares, restaurantes, e incluso hasta<br />
escuelas y lugares de trabajo.<br />
Se apelará a los valores que tiene uno como persona buscando así llegar a generar<br />
un efecto de boca en boca llegando a más y mas consumidores de alcohol.<br />
Reafirmación del producto social.<br />
Los incentivos que ayudaran a reafirmar la idea de la moderación cuando se bebe<br />
alcohol serán los varios instrumentos de comunicación como son la radio; usando<br />
las redes sociales, los espectaculares, y diversas formas de atraer la atención<br />
mediante las redes sociales.<br />
Además de hacer uso de diversos productos promocionales para que no solo<br />
lleven la idea mentalmente sino físicamente logrando que se identifiquen con<br />
nuestra campaña.
USP:<br />
Unique Selling Proposition<br />
Apelar a los valores que se<br />
tienen como persona
Estrategia Creativa<br />
Todas nuestras ejecuciones creativas estarán no solamente enfocadas a transmitir un<br />
mensaje, sino a hacer que el público sea parte de la campaña con los diferentes elementos<br />
que se han diseñado para ello. Nuestro símbolo característico serán los vasos de plástico<br />
con los que generalmente se toman las bebidas en las fiestas siendo este un elemento<br />
familiar para los jóvenes.<br />
Plataforma Creativa<br />
Medios implementados<br />
BTL
Recrearán mediante sonidos situaciones en las<br />
cuales un joven consume alcohol empleando el<br />
concepto creativo y terminando con el<br />
#NoEsCool, utilizando así solamente elementos<br />
auditivos para que el público entienda de que<br />
trata la campaña.<br />
Los spots de vídeo irán dirigidos solamente a redes sociales ya<br />
que la televisión es algo que nuestro público meta no frecuenta;<br />
en estos se presentarán escenas características en donde un<br />
joven puede consumir alcohol (estas escenas se pueden adaptar<br />
también a las festividades, ejemplo: verano, fiestas patrias,<br />
Halloween, Navidad, año nuevo, etc.), utilizando elementos<br />
visuales llamativos y no solo haciendo que el público se dé cuenta<br />
del mensaje que se desea transmitir, sino que también<br />
identifique la campaña de la cual forman parte estos productos<br />
audiovisuales.<br />
En ellos se mostrará el concepto de la campaña de forma<br />
concreta puesto que serán solamente imágenes y letras las<br />
que se emplearán, las imágenes de los vasos estarán<br />
plasmadas con pintura fluorescente lo cual llamará más la<br />
atención en la noche pero sin distraer demasiado como lo<br />
haría una pantalla de leds, puesto que los carteles tendrán el<br />
mismo concepto a pesar de tener imágenes diferentes serán<br />
fácil de identificar por el público.
BTL<br />
Este tipo de ejecuciones buscará más que nada poner al público meta en<br />
contacto con la campaña y hacerlos formar parte de ella. Se presentarán durante<br />
el lanzamiento de la campaña. En ellas se busca que el público escriba en vasos<br />
reales (que son idénticos a los utilizados en toda la campaña) lo que ellos piensan<br />
que les pasaría si consumen alcohol en exceso (o les haya pasado), esto se planea<br />
realizarse en bachilleratos de la ciudad. De igual forma durante la Feria Nacional<br />
de San Marcos se planea sustituir algunos días y horarios en específico los vasos<br />
en que se sirven las bebidas por los vasos de la campaña (con etiqueta negra<br />
donde tienen escrito alguno de las consecuencias de consumir alcohol en<br />
exceso) y designando un lugar estratégico en el cual deberán de colocar su vaso<br />
después de terminar su bebida para que así la gente se dé cuenta de cuantos<br />
excesos se pueden acumular en tan solo un periodo de tiempo. También se<br />
planea llegar a acuerdos con los dueños de algunos bares el resto del año para<br />
por una noche hacer esta misma dinámica y cambiar sus vasos por los de la<br />
campaña.<br />
: Para lograr que la gente se sienta aún más parte de<br />
la campaña se elaborarán algunos distintivos que<br />
podrán portar como símbolo de apoyo, como por<br />
ejemplo botones o pulseras las cuales incluirán la<br />
imagen del vaso distintivo de la campaña y el<br />
#NoEsCool.<br />
En esta red social se ha vuelto muy popular el colocar un marco en tu foto<br />
de perfil cuando apoyas a una causa, es por eso que hemos diseñado un<br />
marco distintivo que las personas podrán colocar demostrando que apoyan<br />
esta campaña y así hacerla llegar a más personas.<br />
: El hashtag se utiliza para que las personas se sientan parte de algo y<br />
también para opinar sobre algo, es por eso que el hashtag #NoEsCool de<br />
nuestra campaña hace referencia a que no es cool que un joven menor de<br />
edad consuma alcohol, o que un joven consuma en exceso y que tampoco<br />
son cool las consecuencias que se obtienen de esto
CRONOGRAMA<br />
Prev: Espectaculares, vallas.<br />
Lanzamiento: Redes sociales, radio, espectaculares, objetos de promoción, btl.<br />
Mantenimiento: Redes sociales, radio, espectaculares, btl.<br />
Razón de apoyo: Esta campaña va a apelar a la aceptación social y a los valores que se tienen<br />
como persona.<br />
Tono de la campaña: Reflexivo.<br />
Concepto Creativo:<br />
Se sustituye el nombre de una bebida por el nombre de alguna de las consecuencias de<br />
consumir alcohol en exceso, la bebida se presenta en un vaso de colores con una etiqueta<br />
negra y letras en blanco con el nombre de la consecuencia.
Marco Facebook<br />
Botón
RADIO<br />
Voz Música Efectos Duración<br />
Track 1 Ambientación Bar 2”<br />
Locutor 1: ¿Qué<br />
les traigo de<br />
tomar?<br />
Locutor 2: A mí<br />
me da un shock<br />
en agua mineral<br />
por favor.<br />
Locutor 3: Yo<br />
quiero una<br />
pérdida de<br />
memoria bien fría.<br />
Locutor 4: A mí<br />
sólo un cambio<br />
de humor con<br />
visión borrosa<br />
porque voy a<br />
manejar<br />
Cambio de<br />
música a track 2<br />
Locutor 5: Y tú<br />
¿Cuál te<br />
tomarías?<br />
#NoEsCool
VIDEO<br />
Guión Vídeo:<br />
INT. CASA / FIESTA – NOCHE<br />
Dos amigos llegan a una fiesta. Hay varias personas divirtiéndose. Se escucha<br />
música y se observan luces de colores que cambian constantemente. Hay mesas<br />
con vasos de colores, refrescos, botanas y bebidas alcohólicas. Uno de los jóvenes<br />
se encuentra con el anfitrión de la fiesta.<br />
ANFITRIÓN<br />
¡Qué onda! Qué bueno que vinieron, allí en la mesa hay refresco, botanas, aguas de<br />
“confusión”, compramos unas botellas de “vomitaré toda la noche” y unos chavos<br />
acaban de traer un six de “mis amigos tomarán fotos vergonzosas y se reirán de mí<br />
mañana”.<br />
JOVEN 1<br />
Que va, esta fiesta se va a poner buena. Me iré a servir un vaso de “mi amigo tendrá<br />
que cuidarme toda la noche porque estaré inconsciente”.<br />
ANFITRIÓN<br />
Va, (Dirigiéndose al Joven2) ¿Y tú quieres algo?<br />
JOVEN 2<br />
(Observando alrededor un poco inseguro) Emm… Yo solo tomaré refresco por<br />
ahora.<br />
Aparecen gráficos con la pregunta ¿Y tú cuál tomarías? Seguido del #NoEsCool.