LEY GENERAL DE ADUANAS Y SU REGLAMENTO

LEY GENERAL DE ADUANAS Y SU REGLAMENTO
EDITORIAL DIGITAL - IMPRENTA NACIONAL
COSTA RICA
j) Dar seguimiento al cumplimiento de las disposiciones y recomendaciones de los
informes de Auditoría Interna y de la Contraloría General de la República.
k) Alinear el Plan Estratégico del Servicio Nacional de Aduanas al Plan Estratégico
Institucional, con el objeto de que éste coadyuve al logro de los objetivos institucionales,
de acuerdo al presupuesto y metas establecidas, en virtud de la matrices Matriz de
Desempeño Programático y la Matriz de Desempeño Programático Específico.
l) Diseñar e implementar un modelo de imagen corporativa, participativo y oportuno
del quehacer de la gestión aduanera.
m) Diseñar e implementar modelos de comunicación institucional que refuercen
positivamente la percepción de la gestión.
n) Realizar estudios económicos, valorando sus efectos en la recaudación y gestión
aduanera.
o) Coordinar la correcta implementación en el Servicio del Plan de Control Tributario.
p) Apoyar y coordinar con los niveles gerenciales la implementación del Plan Anual
de Capacitación de acuerdo con la detección de necesidades realizada y con
fundamento en el conocimiento del resultado de las evaluaciones.
q) Promover el Programa para el rediseño de procesos.
r) Evaluar el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos en los planes
funcionales operativos anuales y en los planes de acción o de apoyo.
s) Evaluar y proponer los cambios que considere oportunos para adaptar la estructura
organizativa y ocupacional del Servicio.
t) Coordinar el diseño e implementar el Sistema de Indicadores de Gestión.
u) Planificar, diseñar e implantar el Sistema de Información Gerencial.
v) Generar un enfoque práctico de gerencia participativa, sustentado en el trabajo en
equipo, administración por valores y liderazgo.
w) Dar seguimiento y monitoreo a los informes de gestión que presentan las aduanas.
x) Promover el intercambio de experiencias en el ámbito nacional e internacional, de
mejores prácticas en el campo de la Planificación Estratégica.
y) Propiciar la creación del Consejo de Gerentes de Aduanas como instancia de
retroalimentación y seguimiento a los informes de gestión mensual.
z) Generar un modelo evaluativo de la aplicación de la Ley General de Control Interno
en la Dirección General.
aa) Promover el Control y evaluación de la gestión aduanera de tal manera que se
determine el logro y cumplimiento de los planes operativos y estratégicos.
bb) Otras que le designe el Director General.
Esta Área estará a cargo de un Jefe que depende directamente del Director General.
(Así adicionado por el artículo 1º del Decreto Ejecutivo Nº 34475 de 4 de abril de 2008).
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