Proposta HP
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CASOS DE ÉXITO 8<br />
NEGOCIACIÓN A TRAVÉS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL<br />
RETO PLANTEADO<br />
Desarrollar íntegramente las competencias de casi 400 Gerentes<br />
Comerciales de GEPP, fortaleciendo el liderazgo por influencia, con<br />
apego a los principios y valores de la compañía, para impulsar el<br />
desarrollo del negocio.<br />
SOLUCIÓN PROPUESTA<br />
En este caso se trabajó sobre dos competencias y se diseñaron todos<br />
los contenidos de un itinerario formativo en dos niveles, que consistían<br />
en:<br />
· Vídeos<br />
· Diagnósticos<br />
· Infografías<br />
· Lecturas<br />
· Cursos e-learning<br />
RESULTADO OBTENIDO<br />
· Cursos presenciales (manual del instructor,<br />
manual del participante, plan de acción)<br />
· Evaluaciones<br />
· Actividades colaborativas<br />
· Actividades de aplicación<br />
Itinerarios formativos a medida de GEPP, tanto en contenido como<br />
en imagen, y respondiendo a sus competencias.<br />
GEPP cuenta con unos contenidos específicos, alineados y reutilizables<br />
de su propiedad.<br />
TALLER PARA<br />
INSTRUCTORES<br />
COMERCIALES<br />
Empresa dedicada al diseño, producción<br />
y comercialización de productos<br />
para la mujer, tales como ropa interior,<br />
ropa exterior, cosméticos y artículos<br />
para el hogar. Cuenta con tiendas en<br />
Estados Unidos, Centro y Sudamérica y<br />
ventas a través del sistema por catálogos<br />
y en línea.<br />
Sus instructores comerciales realizan<br />
presentaciones a amplios grupos de<br />
vendedoras que deben ser de alto<br />
impacto para conseguir, además del<br />
conocimiento de los productos, la<br />
motivación y empuje necesario para su<br />
comercialización.<br />
Para ello realizamos un taller en el que<br />
trabajamos distintos temas, aportando<br />
las herramientas y los recursos necesarios<br />
y aplicando posteriormente<br />
lo aprendido en unas prácticas de<br />
presentación que realizaron los participantes.