La investigación en gestión del riesgo de desastres

Innova | Boletín informativo del IEMP - Instituto de Estudios del Ministerio Público
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espacio de trabajo presencial
debe ser compartido.
4. El poder disponer de algunos
cubículos o puestos de trabajo
durante los días en que los
teletrabajadores laboran desde
su casa, disminuye los costos
de operación y amplía la capacidad
de las instalaciones; hay
menor congestión en algunos
lugares de concurrencia común
como por ejemplo en los ascensores
y mayor tranquilidad
para los funcionarios que laboran
en la modalidad presencial
y disminución de los costos de
servicios públicos.
5. De igual manera, permite
a la institución darse una nueva
forma de organización utilizando
el trabajo a distancia no solo
desde la residencia, sino a través
de oficinas satélite y telecentros
desde donde pueden laborar los
empleados, siempre próximos
a sus lugares de permanencia;
pero la implementación del teletrabajo
es una oportunidad
para que la organización oriente
el trabajo por objetivos, lo que
reclama grandes cambios a nivel
de la parte directiva, que debe
desprenderse del esquema de
cumplimiento de horarios por el
de logro de metas, aspecto que
no es fácil de asimilar.
6. Uno de los postulados del
teletrabajo señala que con esta
forma de laborar se logra conciliar
la vida laboral con la vida
familiar y eso en efecto para el
caso experimental o de prueba
piloto en la Procuraduría se ha
alcanzado, porque cuando un
empleado sale temprano de
su casa permanece todo el día
fuera de ella, cuando llega en la
noche los demás miembros de
la familia se encuentran descansando
y ese trabajador no comparte
con ellos o comparte muy
poco tiempo, y tiene escasas
oportunidades de enterarse de
lo que a ellos les pueda estar pasando.
En esa forma se recienten
las relaciones entre los miembros
del grupo familiar por el
poco tiempo que sus miembros
tienen para estrechar el vínculo,
dialogar y cruzar la información
necesaria para que el grupo familiar
alcance la armonía que debe
tener y que no se reduce solo a la
comunicación, sino también a la
presencia, el acompañamiento y
la solidaridad entre unos y otros.
Si el teletrabajador puede
laborar en su casa, así sea de
tiempo parcial, su presencia en
el hogar aumenta, pudiendo
simultáneamente mejorar los
lazos familiares con una comunicación
más fluida entre los
miembros del grupo, mejorando
el tiempo compartido con
ellos respecto al que puede
compartir cuando trabaja en la
modalidad presencial; así se pueden
estrechar los lazos entre los
miembros de la familia y eso le
permitirá un muy buen contacto
a todo el grupo, pudiendo superar
la dificultad que tenía para
atender a su familia, y mejorar la
comunicación con ellos, al estar
pendiente de lo que al resto del
grupo les pueda estar afectando.
7. Además, son notorios los
cambios observados en la salud
y bienestar de los teletrabajadores,
y ellos mismos han manifestado
su satisfacción, especialmente
quienes se encuentran
en condición de discapacidad,
ya que disminuye la preocupación
de sufrir un accidente
al abordar y desplazarse en los
sistemas de transporte masivo.
El riesgo para estas personas
durante esos desplazamientos es
latente, causa cierto temor en los
demás miembros del grupo familiar,
pues de alguna manera se
encuentran en desventaja frente
a otras personas y, por tanto, son
más vulnerables en caso no solo
de accidentes, sino también de
algún tipo de agresión dirigida
contra su seguridad personal o la
de sus bienes.
8. Otro aspecto en que se ha
manifestado la satisfacción, especialmente
de ese mismo grupo,
radica en que pueden cumplir
con mayor facilidad las citas médicas,
y algunos de ellos también
han referido que es de su agrado
poder esperar a sus hijos al regreso
del colegio o la universidad.
9. También por el aspecto
económico se ha mostrado algún
grado de satisfacción por
parte de los teletrabajadores,
en la medida en que los días
en que hacen teletrabajo, por
no tener necesidad de tomar
transporte o desplazarse en sus
vehículos, se hace algún ahorro
económico, como también se
obtiene esa ventaja por razón
de no tener que vivir durante
esos días rigurosamente presentados,
como lo están cuando
laboran en forma presencial.
10. Junto a las anteriores ventajas,
algunos han exteriorizado,
además, que se están acostumbrando
a laborar solos y a
no estar dependiendo de cierto
tipo de relaciones con los jefes
y compañeros, con quienes en
general manifiestan tener muy
buenas relaciones laborales.
11. Además de la flexibilidad
que conlleva el teletrabajo de
manera intrínseca, también se
presenta un importante ahorro
en tiempo relacionado con
los desplazamientos entre la
casa y el trabajo de ida y regreso,
que en promedio puede ser
para cada persona de unas tres
horas al día, así como el estrés
que con esos desplazamientos
se genera, y que se evita quien
no tiene que estar haciendo
esa actividad, todo ello se traduce
en comodidad, descanso
y bienestar para el trabajador.
12. Los trabajadores han señalado
que la labor realizada en
casa facilita mayor capacidad
de concentración, pues en el
seno de sus hogares regularmente
se encuentran durante
gran parte de la jornada laboral
solos y, por tanto, pueden
obtener una mayor capacidad
de concentración, con alto
rendimiento en las actividades,
optimizando de esa manera el
tiempo dedicado al trabajo.
13. Desprendimiento del estrés
que se genera en las instalaciones
de una entidad como la nuestra;
al haber menos preocupaciones
en ese sentido el rendimiento es
mayor, pues el trabajador no se
siente acosado ni impedido por
los roles propios del trabajo, ni por
atender gran número de requerimientos
y de asuntos propios de
la relación entre compañeros, que
interfieren y alteran su actividad y
no le permiten un buen rendimiento,
aspectos todos que se
superan por ser inexistentes en la
modalidad a distancia.
14. También se dan ventajas
en la continuidad de las labores
que se están realizando, lo que
magnifíca y valoriza el empleo
del factor tiempo para el mejor
aprovechamiento y logro de los
objetivos trazados en las labores
que se estén realizando, ya
que el teletrabajador que cumple
unas metas previamente
acordadas no se ve en la necesidad
de interrumpir lo que está
haciendo para atender otros
asuntos, interrupciones que impiden
la concentración y el rendimiento
que puede alcanzarse
cuando no se da ese tipo de interferencias
en su actividad.
15. Se destaca, además, que
los teletrabajadores que han
suscrito con los jefes inmediatos
acuerdos de tareas a realizar
en la modalidad de teletrabajo,
señalan que se esfuerzan
por alcanzarlas a satisfacción
y por tanto se muestra mayor
puntualidad en la obtención
de los resultados laborales.
16. La institución ha abordado
el problema de análisis del
personal de apoyo al programa
de teletrabajo, y para el efec-