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Manual del Instructor Nivel 1 Gepp vf

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Competencias GEPP relacionadas con I.E.<br />

Competencia <strong>Nivel</strong> 1. Básico <strong>Nivel</strong> 2. Calificado <strong>Nivel</strong> 3. Experimentado<br />

Negociación y<br />

manejo de<br />

conflictos<br />

Deja la puerta abierta a<br />

futuros acuerdos.*<br />

Le hace ver ventajas e<br />

inconvenientes de cada<br />

opción (propia o la <strong>del</strong><br />

otro) y le lleva hacia sus<br />

posiciones.*<br />

Tiene en cuenta su<br />

interlocutor/a tanto en<br />

la preparación de la<br />

negociación como en el<br />

proceso.*<br />

Percibe los intereses de<br />

su interlocutor(a) pero<br />

no los tiene en cuenta.*<br />

No impone<br />

únicamente su<br />

criterio, sino que<br />

negocia desde<br />

intereses y no desde<br />

posiciones.<br />

Persuade a su<br />

interlocutor/a o a la<br />

otra parte.<br />

Sabe lo que es<br />

negociable para su<br />

interlocutor/a y<br />

cuáles pueden ser los<br />

objetivos mínimos.<br />

Sabe a qué puede<br />

renunciar y que es<br />

innegociable.<br />

Se preocupa para que su<br />

interlocutor/a o la otra parte<br />

quede tan satisfecho como<br />

él después <strong>del</strong> proceso de<br />

negociación.<br />

Intercambia contrapartidas y<br />

ofrece concesiones a cambio<br />

de otras ventajas y<br />

beneficios.<br />

Se muestra receptivo y<br />

empático, y se sabe poner<br />

en la piel de otros<br />

entendiendo lo que quieren.<br />

Distingue entre lo esencial y<br />

lo accesorio de lo que quiere<br />

conseguir.<br />

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