Manual del Instructor Nivel 1 Gepp vf

Indica al grupo que no hay mejor forma de entender la
empatía más que viviéndola, por lo que a continuación
van a experimentar un ejercicio basado en el concepto
de escucha empática de Stephen Covey, también de su
libro los 7 hábitos de la gente altamente efectiva.
Act. 4
15 min.
Discute con el grupo con la pregunta, ¿cómo generar el
hábito de la empatía? Después de escuchar algunas
opiniones comentar que se pueden hacer muchas cosas
para practicar el hábito de la empatía, pero aquí hay
algunas sugerencias que, si las aplicamos día a día van a
generar un cambio en nosotros al entender mejor las
emociones de los demás.
Retomando la lámina con el proceso de Negociación
explica cómo la presente lámina ilustra cómo los 5
componentes o habilidades de la IE se insertan justo en
el proceso de negociación. La fase interna
(autoconocimiento y autorregulación) nos ayuda a
reconocer nuestras fortalezas y debilidades ante una
negociación, a entender y aceptar lo que queremos y
por lo tanto, a sentirnos confiados (o no).
La fase externa (conciencia social, es decir, empatía y
habilidades sociales, (es decir, nuestro networking) nos
ayudan a ponernos “en los zapatos” de la otra parte de
la negociación. Entender su propósitos, reconocer sus
habilidades, sus estrategias y finalmente, identificar las
emociones porque pasa, y sobre todo, lo que quiere
lograr gracias o a pesar de sus emociones.
Finalmente y no menos importante, el factor
motivación, es, como dice su nombre, el que nos
mueve a hacer las cosas, tanto hacia adentro como
hacia fuera.
Como veremos más adelante, dentro de las diferentes
estrategias de negociación, entender y sobre todo,
practicar este modelo, nos llevará a ser mejores
negociadores con el tiempo.
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