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ENTORNOS DIGITALES Y POLÍTICAS EDUCATIVAS

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deseable transformación de los procesos educativos. Sin embargo,<br />

poco a poco, el círculo se va estrechando, lenta y calladamente.<br />

Hay que aprovechar esta ventana de oportunidad. Dar un impulso<br />

a esta transformación pedagógica significa, una vez más,<br />

empezar por acercarse más a los profesionales de la educación y<br />

analizar, con ellos, sus necesidades y partir de ellas para sugerir<br />

soluciones pedagógicas que, en muchos casos, aunque no siempre,<br />

deben incorporar componentes tecnológicos. Esto explica por<br />

qué las iniciativas tecnológicas que triunfan en educación son, fundamentalmente,<br />

las que ofrecen servicios relevantes y eficientes a<br />

los profesores y resuelven problemas o necesidades reales de los<br />

alumnos. En definitiva, el objetivo no es tener más tecnología en<br />

las escuelas, sino algo mucho más importante: que los alumnos<br />

aprendan más y mejor. Ahora bien, esto depende fundamentalmente<br />

de dos variables: la primera, que se den las condiciones de<br />

trabajo apropiadas en las aulas (equipamiento, conectividad, horarios,<br />

etc.); y la segunda, más difícil de conseguir, que los docentes<br />

dispongan del capital de competencias profesionales apropiado<br />

para sacar partido.<br />

¿Por qué no acaba de funcionar?<br />

Un modelo explicativo<br />

Hay varios modelos que intentan explicar cuáles son los factores<br />

que inciden en la aceptación de tecnologías que implican una innovación<br />

en procesos que son muy conocidos por los usuarios y que<br />

forman parte de sus pautas rutinarias de comportamiento o de trabajo.<br />

De todos ellos, el que con más frecuencia se ha utilizado para<br />

la investigación empírica en educación ha sido el de Davis (Davis,<br />

Bagozzi & Washaw, 1989). Según este modelo, hay dos factores<br />

fundamentales que permiten predecir si una solución tecnológica<br />

será adoptada con éxito o no, y que influyen decisivamente sobre<br />

la cadena de decisiones que un profesional debe tomar para poner<br />

en práctica esta solución. Estos dos factores son: la percepción de la<br />

facilidad de uso, extremadamente relacionada con la competencia<br />

profesional o personal requerida; y, en segundo lugar, la percepción<br />

de la utilidad de la solución propuesta. En pocas palabras, hay

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