ENTORNOS DIGITALES Y POLÍTICAS EDUCATIVAS

Habilidades digitales para el siglo XXI
Otros estudios, uno de ellos desarrollado en varias universidades
australianas en 2006, muestran que incluso no es posible asumir
que todos los jóvenes cuenten con las habilidades más básicas
de manejo de las herramientas digitales (Kennedy et al., 2008).
La escuela
Es claro que estas habilidades no se desarrollan por el solo hecho
de tener acceso y usar las TIC, resulta ineludible el rol que le cabe a
la escuela en asegurar las experiencias educativas orientadas hacia
el acceso equitativo con el objeto de que la tecnología se traduzca
efectivamente en una sociedad más igualitaria. Adicionalmente, y
debido a que estas habilidades están íntimamente entreveradas con
la posibilidad de aprovechar los recursos digitales en las actividades
de aprendizaje de los estudiantes, es inevitable que la escuela esté
involucrada en su desarrollo.
La evidencia muestra, sin embargo, que muchas escuelas no
están haciendo este trabajo como corresponde. Al indagar con más
detalle lo que ocurre en los centros educativos y en las prácticas de
los estudiantes, se puede observar que, si bien los docentes reconocen
el rol de Internet como fuente de información para los trabajos
escolares, confían en que los estudiantes saben cómo discriminar
su contenido y sacar provecho para su aprendizaje, situación que,
en la práctica, solo los mejores alumnos pueden hacer, mientras el
resto recorre el camino más fácil de copiar y pegar lo primero que
encuentran para cumplir con las demandas escolares.
Dada la importancia y complejidad de desarrollar estas nuevas
habilidades, se ha abierto un campo de estudio que busca entenderlas
en profundidad y avanzar en estrategias que las promuevan.
En particular, se han elaborado diversos modelos para describir los
procesos de resolución de problemas de información en ambientes
digitales, como el que se muestra en la figura 1, denominado Information
Problem Solving with Internet (IPS-I) y que propone cinco etapas
para resolver los problemas de información en Internet (definir,
buscar, examinar, procesar y organizar-presentar), realzando el hecho
de que todo este proceso depende de manera importante de otras
habilidades (informáticas, evaluativas, lectura y de auto-regulación).
entornos digitales y políticas educativas
dilemas y certezas
[105]