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libro1

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¿QUIÉN ES EL FLAIR BARTENDER?<br />

Desde el punto de vista cliente.<br />

Es la cara de la barra, cuando este busca ser atendido por alguien, la primera<br />

impresión es la más importante y define el servicio que se esta ofreciendo a los<br />

clientes. Es quien tiene la responsabilidad de brindarle un ambiente confortable<br />

para que su estadía sea placentera y se va tentado a volver y a traer amigos. Es<br />

quien puede atenderlo y despacharle alguna bebida del bar y también suele ser<br />

quien sorprende con algún juego de ingenio, magia o flair para<br />

entretenerlomientras este disfruta el trago que ha pedido.<br />

Desde el punto de vista del gerente.<br />

Es quien tiene la responsabilidad de estar al frente de la barra, ser la cara de la<br />

empresa, crear el ambiente deseado por quien genera la política a seguir y ser el<br />

artificie principal de las buenas recaudaciones. Es quien le da personalidad y estilo<br />

al servicio, de acuerdo al carisma del bartender y de su forma de trabajar con el<br />

agente, el servicio y el clima creado en la barra tendrá características diferenciales<br />

que sustituyen en el éxicto y el fracaso del negocio.

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