Paliativos

PO373
Experiencias de gratitud y profesionales de la salud: revisión de la literatura
Enfermera Maria Aparicio 1,2 , Profesora Maria Arantzamendi 1 , Carlos Centeno 1,3
1
Instituto Cultura y Sociedad, programa ATLANTES, Universidad de Navarra, Pamplona, 2 St. John’s Hospice, London,
London, United Kingdom, 3 Clínica Universitaria de Navarra , Pamplona
Introducción: La gratitud es el reconocimiento de un bien recibido. En cuidados paliativos (CP) es frecuente que
las familias y pacientes estén agradecidos por los cuidados del equipo. Este agradecimiento suele ser verbal o en
detalles. La gratitud es apreciada por los profesionales de la salud (PS), que incluso coleccionan las cartas y las
releen en momentos especiales. Pero, ¿qué evidencia hay publicada sobre gratitud y PS?
Objetivos: Analizar las publicaciones relacionadas con experiencias de gratitud y PS.
Metodología :Revisión de la literatura usando las palabras clave de cada base de datos (PubMed, PsycInfo y
CINHAL), con criterios de inclusión/exclusión y sin restricción temporal.
Resultados: Se identificaron 14 artículos. Un estudio cuantitativo y el resto relatos de experiencias de cuidado
de las que surge la gratitud por parte de pacientes y/o familiares hacia el PS. Están escritos entre 1984 y 2012,
mayoritariamente por enfermeros y realizados en Estados Unidos de América excepto uno en Suecia.
Hay dos tipos de artículos: los escritos por PS que relatan sus experiencias sobre las muestras de gratitud recibidas:
características y contenido, reflexiones sobre significado y sentimientos provocados por esta gratitud; y los escritos
por familiares o por el propio paciente, que publican su agradecimiento al PS: agradecen el cuidado holístico, las
competencias, el trabajo en equipo, acompañamiento en los momentos difíciles y los pequeños detalles. Estos son
escritos por los familiares después del fallecimiento del paciente, salvo en el caso en el que el autor es el proprio
paciente.
Conclusiones: Las experiencias de gratitud y PS están presentes en diversas áreas de las Ciencias de la Salud. La
mayoría de los relatos escritos por familiares son después del fallecimiento del paciente. Futuras investigaciones
deberían estudiar las razones para escribir dichos relatos y la repercusión de las muestras de gratitud en los
profesionales de CP.
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