Paliativos

PO298
Satisfacción de los pacientes con enfermedad crónica avanzada atendidos por un Equipo de Gestión de
la Cronicidad de Atención Primaria
Nuria Gutiérrez Jiménez 1 , Isabel García Mercader 1 , Helen Fernández Pavón 1 , Isabel Santos Alonso 1 , Mª Luisa
Vaquero García 1 , Laia Sancho Novell 1 , Carme Bertrán Pi 1 , Pilar Sancho Campos 1 , Miriam Pérez Moya 1 , Mª Teresa Julia
Nicolas 1 , Francesca Muñoz Orti 1 , Francisca López Morillas 1 , Jesús Antonio Vaquero Cruzado 1
1
Equipo de Atención a la Cronicidad SAP Baix Llobregat Centre, Institut Català De La Salut, Baix Llobregat Centre,
Barcelona
Introducción: Los cambios demográficos y sociales por el envejecimiento de la población y el aumento de la
esperanza de vida precisan de atención distinta, dado el impacto social y sanitario que genera. El Pla de Salut de
Catalunya 2011-2015 en una de sus líneas estratégicas prioriza la orientación del sistema a enfermos crónicos y
promueve la implantación de programas territoriales de atención a la Cronicidad (EGC). Entre estos pacientes los
que presentan enfermedad crónica avanzada (MACA) suponen aproximadamente el 1,5% de la población; son
pacientes con un pronóstico de vida limitado, que precisan atención paliativa y soporte para planificar sus decisiones
avanzadas.
Objetivos: Después de 18 meses de funcionamiento como EGC se plantea la necesidad de evaluar el grado de
satisfacción de los pacientes con enfermedad avanzada (MACA) respecto a la atención recibida desde el EGC en el
ámbito de Atención Primaria (AP).
Metodología: Estudio descriptivo, transversa de pacientes identificados como MACA con al menos 3 visitas
domiciliarias realizadas por el EGC. Se recogen variables sociodemogràficas, grado de dependencia, sobrecarga
cuidador, evaluación de la satisfacción a través del cuestionario validado SATISFAD-10 y encuesta con 5 preguntas
ad hoc administrados por un encuestador anónimo en domicilio.
Resultados: se realizó una prueba piloto a 14 pacientes y familiares, el 64% varones con edad media de 76,29
años. En el 57% de los casos cuidador principal era el cónyuge. Dependencia moderada según escala de Barthel el
72%. En ningún caso, mediante escala de Zarit, se observó sobrecarga de cuidador.
La satisfacción evaluada con SATISFAD 10, obtuvo una valoración media 26,6 sobre máximo de 30. La puntuación
global media de 5 preguntas adhoc fue 13,5 sobre un máximo de 15.
Conclusiones: valorar la satisfacción de los pacientes en cuanto a la atención recibida permite reorganizar la
atención según las necesidades y expectativas.
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